企业的发展必须要靠人去实现。省邮政公司党组提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念,为正处于关键发展时期的我省邮政指明了方向、拓展了思路。求新求快,首先要解放思想,解放思想则必须坚持以人为本的核心,不断增强企业发展的核心竞争力。
以人为本,就是要实施更加人性化的管理。邮政是网络型的企业,最优质、最根本的产品是无形的“服务”,为将对企业科学发展的追求转化为企业与员工共同发展的动力,必须充分重视“人”在企业发展中的角色与作用,充分发掘人的热情和潜力,打造体现个人价值的平台。经过多年的投入,邮政企业的硬件条件得到了极大地改善,要获取更大的发展空间、要同时做大市场占有率和利润总量两块蛋糕,还需要深入对“人”的研究与挖掘。通过不断激发个人对个人、团队对团队乃至单位对单位的“比学赶帮超”,通过富
于亲和力的沟通机制、灵活而务实的发展政策、严格不失人性的管理制度来实现内部资源的优化整合,建设一个队伍团结、机制创新、思维灵活的邮政企业。
以人为本,就是要创建更加灵活的市场机制。现今市场竞争日趋激烈,如何将邮政企业的发展契合进地方经济的发展,如何因地制宜地发展重点业务,如何在做好基础业务、省管项目的同时做出特色,做出品牌,需要我们深入研究本地市场特点,认真分析竞争对手优劣势,摸清把准客户的需求和期望,切实提高市场营销水平。如在县局建立起专职营销团队,集中力量进行重点项目营销,将营销渠道从依赖人际关系转移到挖掘客户资源上来。
以人为本,就是要建立更加贴心的服务体系。服务以人为本,即是以客户为本:一方面通过改进服务质量,提供人性化服务,塑造良好的企业形象;另一方面通过降低成本、资源优化,减少客户时间、精力和体力的耗费,以此达到客户的期望,实现企业的价值。坚持以人为本,邮政服务必将建立对外反应迅速、行动快捷、细致周到,对内集成高效、团队协作、执行力强的服务机制。对于快速发展中的邮政企业来说,周到的服务是质量最好的产品,真诚的服务是最佳的营销手段,优秀的服务打造金牌的企业形象。
坚持以人为本,是科学发展观的核心,也是我们解放思想、更新观念的核心,是市场经济条件下邮政企业可持续发展的关键所在。将企业的发展与人的发展紧密结合,通过激发员工的责任感、紧迫感,建立灵活市场机制,打造优质服务平台,培育邮政企业的核心竞争力,确保企业发展更新更快更强。
解放思想从我做起
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在改革开放30周年、邮电分营10周年之际,省邮政公司党组提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念,就是要求我省广大邮政员工要大胆更新观念,把思想观念从不适应、不利于科学发展的状态中解放出来,要敢于打破禁区,大胆探索,大胆突破,才能“更新一点,再快一点”将邮政发展推上快车道。因此解放思想,是关乎我们的未来和前途。必须从人人做起,从每一个“我”做起。
解放思想需要不断地学习新知识。在新形势、新任务面前,我们要学习、学习、再学习。不但要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观等重要思想,而且还要从工作实践中学习,用科学的世界观和方法论观察和处理问题,大胆地借鉴和学习先进经验和成果,同时还要善于吸取别人的缺点和教训,用别人的教训来纠正我们的思想、思路和行动,改正我们自身的缺点,从而达到提高自身的目的。
解放思想需要不断地研究新情况。我们要认识到省情、市情随着时间的推移,都会不断地发生变化,所以邮政部门必须及时跟进,不断调整思路,认真调查研究各地重点发展的行业和项目,找准服务地方经济的切入点。同时主动适应邮政体制机制改革带来的新情况、新问题,用全新的观念打造邮政企业生产关系,推动邮政企业生产力的提高。
银行解放思想大讨论心得体会:解放思想需要勇气
解放思想需要不断地提出新举措。解放思想就是要实事求是地破解发展中的难题。要着眼于解决发展中出现的难题,解决问题,破解难点,既要领导带头,又要依靠广大员工。领导干部要有大事敢拼、难事敢冲、新事敢试、急事敢扛的作为,要坚持不唯书、不唯上、只唯实,政策之内的抢着干,政策之外的探索干,同时还要因地制宜、与时俱进,根据本地区、本单位实际,不断拿出符合时势的创新举措,促进邮政各项业务的大发展
1978年,时任中共广东省委书记习仲勋看到对面香港的繁华,而广东这边在文革之后一片萧条白业凋敝。当时,有大量的人偷渡香港谋生,仅一个月的偷渡的人达6000多人.有人主张用叛国罪重惩他们。而习仲勋掉下眼泪说:“不怪他们,而是我们没有把他们的生活安排好,何况叛国罪是敌我矛盾,不适合处理我们内部自己的人”。
不久,他率先向党中央提出充分利用国内外的有利形势,发挥广东的特点和人文地缘优势,让广东在改革开放中先走一步的请求,得到了邓小平同志的赞同。1979年7月,党中央、国务院正式批准广东在改革开放中实行特殊政策、灵活措施和创办经济特区,为广东的改革开放奠定了基础,使广东成为中国改革开放的窗口、综合改革的试验区和排头兵,为国家实行对外开放政策提供了宝贵经验。习仲勋同志在这个历史进程中,表现出了解放思想、实事求是、开拓创新的革命胆略,为广东的改革开放事业和经济特区建设作出了重大贡献。
如果习仲勋只是在省委书记的位子上按部就班,他也可以过下去,但是他内心有着苦难的人民,心中激发出无限的勇气和魄力,最终为我国改革开放立下了汗马功劳。
在这次两会期间,温家宝总理有特别提出了解放思想,并发出了“祖宗之法不足法”的感言。这是我国继1978年、1992年之后的又一次解放思想的大讨论的开始。我国的改革开放的步伐将进一步加大,将再一次激发全国人民的智慧,促进生产力的大发展。
其实,在工作生活中,我们也必须时刻保持解放思想的勇气和魄力,将改革开放的范围扩大到每个角落,这样才能跟上时代的步伐。
银行是一个既保守有开放的经济实体。说银行保守,在于银行是金融体系的重要组成部分,关系到国家的经济命脉,各项改革的成功与否都直接影响到每个老百姓的生活,各种规章制度非常严格和完备。任何一个管理者都没有足够的理由去随便改变这些用过多年的制度。说银行开放,在于银行的资金流动是相对开放的,需要时刻接受各种经济体的冲击和挑战,科技技术手段和政策必须符合时代的要求,否则会死水一片。解放思想在银行永远是不停息的话题。
在实际工作,有很多东西需要不断解放思想,去不断改进:
一、网点不断减少,不适应人民对金融的需求,排队现象没有得到彻底解决,银行员工的工作压力也越来越大;
二、内控制度不适应业务发展的需要。要么是束缚了业务的发展,100人临柜,有120人在后台进行监督,造成大量人力资源的浪费;要么是没有有效地监督一些新兴业务,比如客户经理的业务、网络银行业务等;
解放思想大讨论心得体会(三)
三、银行的用人机制不适应业务的发展。银行还是沿袭政府机关的人事模式,员工上升渠道单一,管理人员能上不能下,没有按岗定编,而是因人设事;内部腐败依然存在,官老爷作风没有半点改观,官官相护,你不讲我,我不说你,员工积极性不能得到激发。银行的发展若要健康稳健地快速发展,就必须要解放思想,改进工作中员工经常性反映的问题,不要反映之后不解决,这样会让各级员工感到无可奈何,工作时会感到非常痛苦,问题总还是那个问题。
解放思想大讨论活动心得体会
解放思想,实事求是,是马克思主义活的灵魂,这是我们认识新事物,适应新形势,解决新问题的根本思想武器。市委市政府提出了“转变观念, 转变作风 ,以思想的大解放推动经济发展新跨越”的要求,它要求以科学发展观为统领,以解放思想、加快发展为目的,以自我学习、自我教育、自我反思、自我查找、自我提高为主体,利用一切时间认真学习,加深对党的认识,不断提高自身政治素养。公司积极组织广大干部职工认真学习市委市政府的新精神,新要求,转变观念,勇于创新,努力工作。作为企业一名员工,通过学习,我深刻识到,从事基层基础工作必须坚持工作不忘学习,学习必须与工作密切结合,才能行之有效,创造性地开展好自己的工作。
一、 勤于学习,增长才干
正所谓“学海无涯”,“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;其次要会学习,要有方法,学习要有针对性,更要有时效性,切实做到学以致用;最后要坚持学,持之以恒,不浮躁,在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想及党的路线方针政策,时时关注国家新的政策方针,刻苦钻研自己的业务知识,以及科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,全面提高自身素质,以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学,还要虚心向身边的同志、群众学习,在实践中学习。通过不断的学习,提高思想认识,更新工作观念,掌握工作方法,工作技巧,从而创新工作思路,以更好地适应新时期工作的需要。
二、 善于思考,提高应变能力
“学而不思则罔”,一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粕留精,转化为自己的东西。工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。在工作中面对一线科室和车间职工,一定要注意沟通方式和方法,要开动脑筋,想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面,如何利用质量体系和环境体系的不断完善,进一步提高员工的质量意识和环境保护意识,充分发挥他们工作的能动性,以促进公司体系绩效的持续提高。
三、 勇于实践,开拓创新
就是要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,目的是要创新发展。作为企业管理办公室人员,我在工作中努力做到以下几个方面:一是在中做好“诚信”服务,尽心负责地向客商宣传街道的优惠政策,做到有诺必践,绝不信口雌黄,从而让客商有信赖感。二是积极主动为客商排忧解难,在客商遇到税务、工商、卫生、环保等方面的困难时,积极为其协调,努力减少企业不必要的负担。三是注重长效管理,招商引资的目的不是光招进商,引进资,还要注重留住商,留住资,增加资,只有为辖区企业和客商做好服务,让他们有家的感觉,才能使我们街道经济得到和谐、永久地发展。我们为各个企业都建立了档案,作为与企业沟通的重要桥梁,不定期地与客商联系,了解他们的生产经营状况,从而更好地做好服务。今年,我们有多家新办企业都是通过客商之间相互介绍引进来的,由此可见做好服务对促进我们的经济发展有着积极地连锁效应。
四、敢于转变。
我们在工作的过程中,会接触到各种各样的人,面临着各种考验,通过学习,认真总结,积极主动解决认识上的问题,转变工作作风,提高自己的职业道德和职业素养。有些企业在经济业务往来中,为了自身利益,可能会不择手段,而我们在为他们服务的过程中,既要灵活多变,又要把握好原则性,做到廉洁自律,自觉抵制住各种诱惑。同时,在工作中要能够放下身段,破除旧观念,经常深入到基层企业中去,与企业和客商拉近距离,热情周到地为他们做好服务。刚成立的南京盛鑫公司是由南钢盛达等公司投资的,考虑到这些公司业务忙,我们主动多次上门服务,送材料、拿材料,并详细解释我们的业务流程,尽可能地服务周到,得到该公司的赞许。 脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,彻底解放思想、更新观念,将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责,努力做好服务,我们街道的经济一定能够得到持续、快速发展,我们的社会一定会更稳定、更和谐。
老干部局(关工委)解放思想大讨论心得体会
我作为办公室的一名干部,面对新的形势,要不断的更新观念,改进工作方法;要勇于创新,努力做到思想更加解放,工作更加努力,学习更加主动,使我的思想和工作达到更高的境界。坚持与时俱进,弘扬创新精神,就是要充分发挥党员的模范作用,要完成十六大提出的全面建设小康社会的奋斗目标,要完成基本实现现代化,把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义国家的历史任务,要不断开创中国特色社会主义事业新局面,就需要我们从现在做起,立足本职岗位,爱岗敬业,认真做好各项工作,为我县建设贡献自己的力量。
老干部局(关工委)解放思想大讨论心得体会
开展解放思想大讨论活动,是深入学习十七大精神的具体行动。党的十七大提出科学发展观对经济、政治、文化等方面的任务做出重大部署,而且在理论和实践上都有许多新的突破。要理解好、贯彻好十七大精神,自觉地把思想认识从那些不合适宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,把思想认识转变到与十七大要求相适应的状况上来,把力量凝聚到十七大提出的奋斗目标上来,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,实现新世纪的宏伟目标。如果我们的思想还停留在过去的阶段上,就会使主观认识与客观实际相脱离,就难以坚持解放思想、实事求是的思想路线,就难以准确地理解和贯彻落实十七大精神,就跟不上发展的形势,就承担不了党委、政府赋予我们重任。
解放思想不是一句空口号,而是要落实到自己的具体行动上来,中国特色社会主义伟大旗帜,是当代中国发展进步的旗帜,是全党全国各族人民团结奋斗的旗帜。解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝,改革开放是发展中国特色社会主义的强大动力,科学发展、社会和谐是发展中国特色社会主义的基本要求,全面建设小康社会是党和国家到二0二0年的奋斗目标,是全国各族人民的根本利益。联系实际工作,我觉得解放思想要从以下几方面做起:
一要勤于学习。应时刻不忘学习,正所谓“学海无涯”。首先要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;其次要会学习,要有方法,学习要有针对性,更要有时效性,切实做到学以致用;最后要坚持学,持之以恒,不浮躁,在学习中努力增长自己的才干。要深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的路线方针政策,时时关注国家新的政策方针,刻苦钻研自己的业务知识,全面提高自身素质,以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学,还要虚心向身边的同志、群众学习,在实践中学习。通过不断的学习,加强思想,更新工作观念,拓展工作思路,以更好适应新形势下老干部工作的需要。
二要善于思考。“学而不思则罔”,一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粕留精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。在工作中一定要注意工作方式和方法不能一成不变,要积极思考如何打开工作局面,正确处理上下级关系,与老干部的关系,与同志们的关系,注重和谐,为老干部搞好服务。
三要敢于转变。我们在工作的过程中,会接触到各种各样的人,面临着各种考验,通过学习,认真总结,积极主动解决认识上的问题,转变工作作风,提高自己的职业道德和职业素养。我们在为老干部服务的过程中,既要灵活多变,又要把握好原则性,做到廉洁自律,自觉抵制住各种诱惑。同时,在工作中要能够放下身段,破除旧观念,经常深入到基层单位和老干部家中,热情周到地为老干部服务,把党和政府的关怀送到老干部的心中,使老干部过一个快乐祥和的晚年
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