1、决定人未来发展的三项能力是：以工作为中心的专业能力、以理论为中心的概念能力和（ ）。
A.以决策为中心的管理能力
B.以创新为中心的学习能力
C.以人为中心的社会能力
D.以发展为中心的思维能力
正确答案：以人为中心的社会能力
2、管理学界第一个提出“社会人”假设的学者是（ ）
A.亚当﹒斯密
B.奥尔德弗
C.梅奥
D.马斯洛
正确答案：梅奥
3、梅奥在霍桑实验基础上概括出来的理论称为（ ）
A.人际关系理论
B.需要层次理论
C.行为主义理论
D.非正式组织理论
正确答案：人际关系理论
4、奥尔德弗的最大理论贡献是提出（ ）
A.人具有成长需要
B.人具有人际关系需要
C.人具有安全需要
D.人具有自尊的需要
正确答案：人具有成长需要
5、对公平的需求是一种（ ）
A.自然性需求
B.社会性需求
C.文化性需求
D.政治性需求
正确答案：社会性需求
见面课：你会沟通吗？
1、以下沟通方式中，信息含量最大的是（ ）
A.副语言沟通
B.非语言沟通
C.语言沟通
D.书面沟通
正确答案：非语言沟通
2、以下关于沟通的阐释，正确的是（ A ）
A.沟通包括意义的传递和理解两个部分
B.沟通是人和人之间言语的交流
C.沟通分为上行沟通和下行沟通
D.沟通就是信息的传递过程
正确答案：沟通包括意义的传递和理解两个部分
3、以下关于沟通作用的阐释，错误的是（ ）
A.沟通具有消除工作疲劳的作用
B.沟通具有增进协作的作用
C.沟通具有使工作充满乐趣的作用
D.沟通具有增进公信力的作用
正确答案：沟通具有增进公信力的作用
4、言语沟通包括两个密不可分的环节，是（ C ）A、语言沟通和非语言沟通 B、信息源和受众C、表达和倾听 D、上行沟通和下行沟通
A.语言沟通和非语言沟通
B.信息源和受众
C.表达和倾听
D.上行沟通和下行沟通
正确答案：表达和倾听
5、“积极听众”这个概念的提出者是（ B ） A、亚当斯 B、托尼·亚里山德拉 C、奥尔德弗 D、斯金纳
A.亚当斯
B.托尼·亚里山德拉
C.奥尔德弗
D.斯金纳
正确答案：托尼·亚里山德拉
6、关于倾听的技巧，错误的是
A.克服心不在焉
B.多听多说
C.不争论与批评
D.多用专注而信任的目光
正确答案：多听多说
见面课：大丈夫人格与君子人格
1、大丈夫人格的提出者是（ ）。
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