智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案

时间:2024-04-23 10:35:42 5A范文网 浏览: 其他参考答案 我要投稿
智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案 见面课:交流讨论:典型专题公共关系策划方案交流。

1、公共关系,是以问题的存在为前提,围绕解决问题展开活动,因此,发现问题、提出问题是公共关系策划的逻辑起点,解决问题是公共关系策划的目标,贯穿于公共关系策划的全部过程。发现问题的一般常用的方法有:( )

A.例外法则

B.偏差记录

C.组织诊断

D.缺点列举

正确答案:例外法则 ;

偏差记录;

组织诊断;

缺点列举

2、突发事件发生后,新闻发布会沟通技巧要注意哪些方面? ( )

A.详细、全面、准确地介绍突发事件的过程以及所采取的措施,并当众宣布,如突发事件的发生是由于社会组织的不当造成的,经确认后将尽快公布于众,社会组织将承担一切责任。

B.一定要对所发生的突发事件表示遗憾,对受害人及其家属表示歉意和安慰,语气要诚恳。

C.不要发布不准确或似是而非的信息。

D.回答问题时尽可能让记者满意。

正确答案:详细、全面、准确地介绍突发事件的过程以及所采取的措施,并当众宣布,如突发事件的发生是由于社会组织的不当造成的,经确认后将尽快公布于众,社会组织将承担一切责任。;

一定要对所发生的突发事件表示遗憾,对受害人及其家属表示歉意和安慰,语气要诚恳。;

不要发布不准确或似是而非的信息。;

回答问题时尽可能让记者满意。

3、公共关系广告与商品广告的区别有: ( )

A.两类广告的宣传内容不同

B.两类广告的目标公众不同

C.两类广告的实际效果不同

D.两类广告的表达方式不同

正确答案:两类广告的宣传内容不同;

两类广告的实际效果不同;

两类广告的表达方式不同

4、最好的广告用语有: ( )

A.“誉满全球”

B.“领导时代新潮流”

C.“物美价廉”

D.“适合你再选择”

正确答案:“适合你再选择”

见面课:分组讨论:专题公共关系策划(小组讨论、班级交流,确定专题公共关系主题和事项,制定策划方案)

1、审定公共关系策划方案一般是由哪些人参加组成方案审定委员会(审定小组、工作小组)或专门会议,对方案进行讨论、评估、选择、优化、论证。 ( )

A.有关领导

B.目标公众

C.有关专家

D.具体工作人员

正确答案:有关领导 ;

有关专家 ;

具体工作人员

2、拟订公共关系策划方案的意义主要表现为: ( )

A.明确公共关系所面临的任务

B.确定适宜的公共关系目标

C.编制公共关系工作程序

D.便于有条不紊地组织公共关系活动

正确答案:明确公共关系所面临的任务;

确定适宜的公共关系目标;

编制公共关系工作程序;

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