智慧树知到《市场营销实务（日照职业技术学院）》章节测试答案
第一章
1、20世纪30年代，福特公司以“不管顾客需要什么，我只有黑色的”进行汽车的生产和销售，此时的福特公司奉行的是（ ）观念。
A.生产
B.质量
C.推销
D.市场营销
答案: 生产
2、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的（ ）。
A.社会营销观念
B.销售观念
C.市场观念
D.生产观念
答案: 社会营销观念
3、市场营销观念的中心是（ ）。
A.推销已经生产出来的产品
B.发现并设法满足消费者的需要
C.制造质优价廉的产品
D.制造大量产品并推销出去
答案: 发现并设法满足消费者的需要
4、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”（ ）？
A.生产观念
B.推销观念
C.产品观念
D.社会营销观念
答案: 产品观念
5、（ ）就是顾客将某产品的全部利益和成本的差额和竞争产品相比所得出的评价。
A.顾客忠诚度
B.顾客资产
C.顾客感知价值
D.顾客份额
答案: 顾客感知价值
第二章
1、“员工是我们最重要的资产”这样的使命陈述违背了使命应该（ ）的原则。
A.市场导向
B.具体
C.现实
D.适应环境变化
答案: 具体
2、（ ）业务是低增长率、低市场份额的业务或产品。
A.明星
B.现金牛
C.问号
D.瘦狗
答案: 瘦狗
3、（ ）业务可以产生很多现金为公司付账，并支持其他需要投资的战略业务单元。
A.明星
B.现金牛
C.问号
D.瘦狗
答案: 现金牛
4、在现有市场上增加新的店铺，以使顾客光顾更加方便，这属于（ ）战略。
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多元化
答案: 市场渗透
5、经营或获得企业现有产品和市场之外的业务，叫做（ ）战略。
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多元化
答案: 多元化
第三章
1、下列人群（ ）属于公众范畴。
A.政府
B.记者
C.职工
D.银行
答案:
2、人口老龄化对（ ）企业来说是一种机会。
A.化妆品
B.娱乐
C.保健品
D.运动服装
答案:
3、向企业及其竞争者提供生产上所需要的资源的企业和个人,称为（ ）。
A.供应商
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