【标准答案】题目:保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到( ):

时间:2024-04-23 08:39:22 5A范文网 浏览: 其他参考答案 我要投稿
习题:保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到( ):







标准答案:尊重事实、以理服人;心平气和地解释和沟通;文明礼貌, 尊重客户

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