智慧树知到《管理学》2019章节测试答案

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智慧树知到《管理学》2019章节测试答案

第一章

1、下列哪项不是按管理者在组织所处地位不同分类( )

A:基层管理者

B:中层管理者

C:高层管理者

D:最高层管理者

正确答案:最高层管理者

2、管理者应当具备的基本技能不包括哪一项( )

A:概念技能

B:技术技能

C:理论技能

D:人际技能

正确答案:理论技能

3、下列哪项不属于一般环境因素( )

A:生态环境因素

B:政治和法律因素

C:社会文化因素

D:技术因素

正确答案:生态环境因素

4、下列哪项属于任务环境因素( )

A:经营者

B:社会特殊利益代表组织

C:公司法人

D:股东

正确答案:社会特殊利益代表组织

5、法约尔提出所有管理者都履行的五项管理职能()

A:计划职能

B:组织职能

C:领导职能

D:激励职能

E:协调职能

正确答案:计划职能,组织职能,协调职能

6、管理活动具有哪些方面的特征()

A:两重性

B:普遍性

C:科学性

D:艺术性

E:客观性

正确答案:两重性,普遍性,科学性,艺术性

7、管理学的学习方法主要有()

A:历史法

B:比较法

C:案例分析法

D:调研法

E:综合法

正确答案:历史法,比较法,案例分析法,综合法

8、管理的任务环境因素主要包括()

A:供应者

B:竞争对手

C:顾客

D:公众

E:政府机构

正确答案:供应者 ,竞争对手,顾客,政府机构

9、中层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令( )

A:对

B:错

正确答案:错

10、人际技能是指使用技术完成组织任务的能力,即执行一项特定任务所必须的能力( )

A:对

B:错

正确答案:错

第二章

1、下列哪项不是泰罗的科学管理理论的八项内容之一

A:制定科学的工作额度

B:标准化管理

C:实行“例外管理”原则

D:追求利益最大化

正确答案:追求利益最大化

2、下列哪项不是对科学管理理论的评价

A:强调以科学方法代替传统经验

B:突出强调实践对于管理的巨大作用

C:忽视人的能动作用

D:开发了提高管理效率的技术和方法

正确答案:开发了提高管理效率的技术和方法

3、下列属于一般管理理论的企业的基本活动的是( )

A:商业活动

B:财务活动

C:审查活动

D:安全活动

E:管理活动

正确答案:商业活动,财务活动,安全活动,管理活动

4、下列不属于管理的十四项原则的是( )

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