智慧树知到《营销管理》章节测试答案

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智慧树知到《营销管理》章节测试答案

第一章

1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。

A:个人消费者

B:生产者

C:社会集团

D:现实与潜在买者

正确答案:现实与潜在买者

2、( )是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

A:潜在需求

B:不足需求

C:负需求

D:下降需求

正确答案:潜在需求

3、下列不是营销组合4P的是( )。

A:产品

B:定价

C:渠道

D:需要

正确答案:需要

4、整合营销中的“4C”指的是( )。

A:消费者的需要和欲望是第一位的

B:有效地与顾客沟通

C:开发多功能产品

D:购买的方便性

E:满足需要或欲望的代价相对较小

正确答案:消费者的需要和欲望是第一位的,有效地与顾客沟通,购买的方便性,满足需要或欲望的代价相对较小

5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是( )。

A:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式

B:30天免退换货

C:与一个价格更贵品或者品质更差的商品一同陈列摆放

D:鼓励消费者试穿服装

正确答案:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式,30天免退换货,鼓励消费者试穿服装

6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。

A:对

B:错

正确答案:错

7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。

A:对

B:错

正确答案:错

8、交换是市场营销活动的核心。

A:对

B:错

正确答案:对

9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。

A:对

B:错

正确答案:错

10、想让你提交的方案看起来不错,最好放在写的比你差的方案之后。

A:对

B:错

正确答案:对

第二章

1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于( )。

A:问题类

B:明星类

C:金牛类

D:瘦狗类

正确答案:金牛类

2、问题类战略业务单位的特征是( )。

A:高市场增长率和低相对市场占有率

B:高市场增长率和高相对市场占有率

C:低市场增长率和高相对市场占有率

D:低市场增长率和低相对市场占有率

正确答案:高市场增长率和低相对市场占有率

3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件,这叫( )。

A:集中策略

B:差异化策略

C:无差异策略

D:成本领先策略

正确答案:集中策略

4、下列关于成本领先战略的描述正确是( )。

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