智慧树知到《调解理论与实践》见面课答案
1、下面符合基本归因谬误的是( )
A.行动者会更多地看到引发自己行为的情境因素
B.观察者将行动者的行为归因为行动者自身的原因
C.行动者将行为归因于自己
D.观察者将行动者的行为归因于情境
正确答案:行动者会更多地看到引发自己行为的情境因素#观察者将行动者的行为归因为行动者自身的原因
2、愤怒的产生首先源自目标受阻的情境,就是所谓的挫折;挫折必然产生愤怒。( )
A.正确
B.错误
正确答案:B
3、情绪是一种躯体和精神上的复杂变化模式,包括( ),是对个人知觉到的刺激的反应。
A.生理唤醒
B.主观体验
C.认知过程
D.行为反应
正确答案:生理唤醒#主观体验#认知过程#行为反应
1、下列关于调解室布置说法正确的是( )
A.调解室的桌子以椭圆形为宜
B.调解室的椅子以选用同款式为宜
C.调解室宜选用彰显和文化的壁画和其他装饰
D.调解室宜悬挂柔和色的窗帘
正确答案:调解室的桌子以椭圆形为宜#调解室的椅子以选用同款式为宜#调解室宜选用彰显和文化的壁画和其他装饰#调解室宜悬挂柔和色的窗帘
2、下列关于调解开场程序说法正确的是()
A.调解员必须作自我介绍
B.调解员必须确认参与调解的当事人身份
C.调解员必须强调自己的权威
D.调解员必须强调解规则
正确答案:调解员必须作自我介绍#调解员必须确认参与调解的当事人身份#调解员必须强调解规则
3、下列选项作为调解原则是()
A.自愿原则
B.合法原则
C.中立原则
D.保密原则
正确答案:自愿原则#合法原则#中立原则#保密原则
4、下列关于调解方式说法正确是()
A.调解只能选择面对面方式
B.调解只能选择背靠背方式
C.调解可以选择面对面方式
D.调解可以选择背靠背方式
正确答案:调解可以选择面对面方式#调解可以选择背靠背方式
5、下列关于采用单方调解方式的作用说法正确是()
A.与当事人建立信任,并适时表示对当事人的关怀
B.找寻当事人隐藏的真实需求
C.找寻双方当事人需求的底线
D.刺探当事人的隐私
正确答案:与当事人建立信任,并适时表示对当事人的关怀#找寻当事人隐藏的真实需求#找寻双方当事人需求的底线
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