接到自称网店客服的电话时,联系官方客服求证来电者的身份。（）

接到自称网店客服的电话时,联系官方客服求证来电者的身份。（） A.正确 B.错误 正确答案：A 解析： 接到自称网店客服电话时，切勿轻信，切勿向对方提供任何个人信息，应先通过官方渠道联系客服确认身份。

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