A．质量计划编制费
B．工序控制费
C．质量评审费
D．质量信息费
E．质量管理培训教育及实施费 【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E (3)[名词解释] 产品质量审核评级指导书 【◆参考答案◆】：进行质量审核的标准和指导性文件。 (4)[多选] 产品设计评审中与过程有关的项目有（）。
A．允差和过程能力的比较
B．产品的接收准则C.美学规范
C．设计的检验和试验能力
D．材料、零部件和组件的规范 【◆参考答案◆】：D, E (5)[名词解释] 《中华人民共和国反不正当竞争法》 【◆参考答案◆】：对于经营者的欺骗性市场交易行为，作了禁止性规定。主要包括四类，即假冒他人的商标；擅用知名商标特有的或近似的名称、包装、装潢；擅用他人的企业名称或姓名；在商标上伪造或假冒认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地。 (6)[判断题] 企业持续创新能力和核心竞争能力来源于组织的知识创造能力。（）
A．正确
B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (7)[多选] 对产品设计的保险措施有（）。
A．进行联锁程序设计
B．设置报警信号
C．设置确保安全的装置
D．可靠性设计
E．设置解除报警信号 【◆参考答案◆】：A, B, C, D (8)[单选] 下面关于质量定义中“要求”的叙述，错误的是（）
A．要求可由不同的相关方提出
B．要求必须明示
C．要求可以是多方面的
D．要求不能代表期望 【◆参考答案◆】：B (9)[多选] 根据国际标准化组织对产品的分类，产品包括（）
A．服务
B．软件
C．硬件
D．流程性材料
E．过程 【◆参考答案◆】：A, B, C, D (10)[名词解释] 供应商调查 【◆参考答案◆】：对供应商能力作出的一种预测。一般方法是派出一组有资格的观察员对供应商进行访问。观察员了解设备，研究各种程序，同负责人交谈并收集有关资料。通过这些工作，他们就能够对供应商是否有可能交付优质产品作出有用的预测。
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