A、魅力特性
B、必须特性
C、固有特性
D一分快三大小单双计划题目：那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是( )
A、魅力特性
B、必须特性
C、固有特性
D、赋予特性
参考答案：B
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