A、前提
B、体现
C、基础
D、保障
参考答案：BD
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
相关文章：
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一04-23
在七项质量管理原则中提出( )，就是体现各级人员都是组04-23
( )的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每04-23
服务质量特性中( )是指顾客在接受服务过程中满足精神04-23
在七项质量管理原则中提出( )，就是将活动和相关的资源04-23
对研发人员和质量工程师可进行( )培训，使其掌握能胜任04-23
质量教育培训可分为( )的培训。04-23
( )是实施质量保全的一般步骤。04-23
口若悬河是褒义词还是贬义词？04-23