| 1.对于紧迫性的事情一定要优先处理,否则,将会危及整体的工作。 | |
| | 2.作为一个管理者，必须授权其他人去做一些工作。如果某些事情必须由管理者自己来处理，那么行动一定要快。 | |
| | 3.交流中如果对方已经收到信息，接受者也明白了其中的含义，这表明交流已经完成了。 | |
| | 4.只要把工作做好,并且保证使工作正常运转就可以了,不必保持工作和生活之间的平衡。 | |
| | 5.某公司的招聘广告中注明“不招收40岁以上的人”，这个广告存在年龄歧视。 | |
| | 6.沟通中所获信息主要来自于言语交流,少部分来自身体语言。 | |
| | 7.团队会议必须是正式的，并且需要较长的时间，会议才能达到预想的效果。 | |
| | 8.不满和抱怨具有相同的形成过程。 | |
| 1.在召开团队会议的时候，需要利用某些手段抓住听众的注意力，你认为下面( )做法对抓住听众注意力没有帮助。 | |
| | 2.王总想请大家下周下班晚走一会儿开个会，为此她正在计划写一个备忘录。她清楚大多数人收到这份备忘录后会对她的请求产生抵触情绪。她该把这个主要信息放在备忘录的（ ） | |
| | 3.小李是刚入公司的一名新员工,他的主管为了使他很快的适应工作,决定让他单独负责一次会议,那么,小李在召开会议前的首要事务是( )。 | |
| | 4.如果工作条件或工作待遇不能达到员工的期望，员工首先会以各种方式表现出来，其中不包括( )。 | |
| | 5.假如某公司的子公司在外地，子公司的人员与总公司人员从来没有见过面，但是必须开一个会议，比较适合的方式是（ ） | |
| | 6.电子邮件需要遵循一些规范，下面( )条例我们不必遵循。 | |
| 1.下面（ ）工作属于重要但不紧迫的工作。 | |
| | 2.为了取得好的会议效果，可以采取的手段有（ ）。 | |
| | 3.企业的每位新员工都必须适应该企业的文化,能够说明新员工通过调整自己的行为来适应企业文化的是( )。 | |
| | 4.（ )因素可引导致你压力过度。 | |
| | 5.做计划对于管理者来说是必要的，但是（ ）的计划是要不得的。 | |
| | 6.减轻压力的方法有（ ）。 | |
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