| 1.从订购资源到接收资源期间所需要的时间为订购时间。 | |
| | 2.每个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。 | |
| | 3.输出让客户满意的产品和服务是一个组织的全部。 | |
| | 4.如果外部环境的变化超出了企业的控制范围,那么对企业来说,这些变化既是机遇又是威胁。 | |
| | 5.对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个临时特征。 | |
| | 6.组织的利益相关者,包括受组织业绩影响并且影响组织业绩的人或团体。 | |
| | 7.绩效目标一般是直接的或实际的目标。 | |
| | 8.计算机反馈的资料是软性的，而人们的反馈则是硬性的。 | |
| 1.某公司是一家为客户定制开发程序的软件公司，那么该家公司的输入为（ ）。 | |
| | 2.吴总是一位善于授权的人,他认为有些员工比他更适合做一些工作,如果不信任他们,全部工作由自己来做,那是不可能的。但是授权应该具有有效的检查和监控,需要建立一个机制来确保计划的执行。那么你认为吴总不会用( )来监督和控制计划的执行。 | |
| | 3.有一个企业，大家认为工作高于一切。这个企业能集中企业中最出色、最具有创造性的人员共同实现目标。这个企业的文化类型更可能是（ ）企业文化。 | |
| | 4.对于不同类型的企业来说他们的最终目标是不一样的，不管哪一种目标，对企业中其他所有的因素与这个目标的关系，下面说法正确的是（ ）。 | |
| | 5.有效地与他人共事的能力是指领导者的( )。 | |
| | 6.一种不仅能够分析外部环境，而且还能识别能够影响企业的因素的发展趋势，这种方法为（ ）。 | |
| 1.学习的机会分为正式的和非正式的，下面（ ）属于正式的学习机会。 | |
| | 2.我们可以通过学习或接受相关训练来帮助实现发展目标和绩效目标。绩效目标一般是( )。 | |
| | 3.好的工作目标必须包含实现目标的期限，下面( )工具在制定工作目标时非常有用。 | |
| | 4.在职培训比训练更简单,属于它的特点的是( )。 | |
| | 5.做计划对于管理者来说是必要的,但是( )的计划是要不得的。 | |
| | 6.对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，那么正式评估通常包括（ ）。 | |
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