| 1.企业的输入是指企业运作过程中所必须的原材料。 | |
| | 2.每个企业都有自己的文化，查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。 | |
| | 3.组织的利益相关者,包括受组织业绩影响并且影响组织业绩的人或团体。 | |
| | 4.“五力模型”是用来分析某个行业的竞争状态。 | |
| | 5.对一个企业来说，变化只是企业生命中的某一个临时特征。 | |
| | 6.所有组织的奋斗目标都是提高客户的满意度。 | |
| | 7.组织的利益相关者的利益是一致的。 | |
| | 8.输出让客户满意的产品和服务是一个组织的全部。 | |
| 1.吴总是一位善于授权的人,他认为有些员工比他更适合做一些工作,如果不信任他们,全部工作由自己来做,那是不可能的。但是授权应该具有有效的检查和监控,需要建立一个机制来确保计划的执行。那么你认为吴总不会用( )来监督和控制计划的执行。 | |
| | 2.倾听各种观点、广泛征求成员意见都表明你对团队成员的( )。 | |
| | 3.有效地与他人共事的能力是指领导者的( )。 | |
| | 4.关于企业的价值观的看法在西方经过了几个阶段。“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这种价值观是（ ）。 | |
| | 5.( )的经营方式风险最大。 | |
| | 6.团队领导者李总发现自己在授权的过程中出现了问题,一名员工在完成工作的过程中使项目进展偏离了正常的轨道,在这样的情形下,李总不应该( ） | |
| 1.我们可以通过学习或接受相关训练来帮助实现发展目标和绩效目标。绩效目标一般是( )。 | |
| | 2.学习的机会分为正式的和非正式的，下面（ ）属于正式的学习机会。 | |
| | 3.好的工作目标必须包含实现目标的期限，下面( )工具在制定工作目标时非常有用。 | |
| | 4.在职培训比训练更简单,属于它的特点的是( )。 | |
| | 5.对反馈进行评估的方法分为正式评估和非正式评估，那么正式评估通常包括（ ）。 | |
| | 6.员工发展能够帮助人员提高素质,通常我们使用的员工发展的方法有（ ）。 | |
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