1.开辟新市场，建立广泛的社会关系，增加内外信息的交流等，这是组织变革中( )
组织结构方面的变革
技术方面的变革
影响环境方面的变革
人事方面的变革
2.心理学研究表明，引起人的动机的因素是( )
人对实现某种目标的可能性的估计
人对某种目标的重要性的评价
人所体验到的某种未满足的需要
人所表现出的各种行为
3.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是( )
贫乏型领导
俱乐部型领导
任务第一型领导
中间型领导
4.21.组织行为学家研究认为，传统组织结构理论是一种( )
以人为本的理论
封闭式的系统理论
开放系统理论
权变理论
5.把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是( )
需要的功能特征
需要的对象
医学的角度
需要的作用结果
6.期望理论的提出者是( )
弗鲁姆
洛克
斯金纳
佛隆
7.从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是( )
使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标
使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能
使组织具有足够的持续性
使组织具有足够的适应性
8.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是( )
自我实现需要
尊重需要
爱与归属需要
安全需要
9.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是( )
战略、结构、作风
制度、结构、技能
战略、结构、制度
战略、技能、作风
10.以权力地位为中心的价值观是( )
经济性价值观
政治性价值观
审美性价值观
社会性价值观
11.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( )
职能制
直线制
事业部制(或分权事业部制)
超事业部制
12.工程心理学作为一门学科，主要研究的是( )
人与事的关系
人与机器的关系
人与人的关系
人与社会环境的关系
13.决策的前提是( )
决策民主化
信息
预测
法律规范
14.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做( )
解冻
改变
冻结
演变
15.在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的( )
安全性心理
保守性心理
求全性心理
求稳性心理
16.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为( )
参与观察法
非参与观察法
控制观察法
自然观察法
17.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是( )
竞争(强制)策略
回避策略
迁就策略(克制策略）
合作策略(解决问题策略)
18.菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和( ）
愿意追随的程度
任务的结构
参与支持
职位的权力
19.事业生涯的成功与失败，主要取决于( )
父母的支持与反对
配偶的合作配合与否
主管领导的关心
本人对终身事业生涯的设想与考虑
20.组织行为学最早产生于本世纪( )
20-30年代
30-40年代
50-60年代
70-80年代
二、判断题(共15道试题，共30分。)
21.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于首映效应。
√
×
22.勒温的冻结强化方式有连续强化方式和断续强化方式两种。
√
×
23.组织结构的调整与完善是现代组织变革的内在动因之一。
√
×
24.每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式，我们称之为角色。
√
×
25.集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。
√
×
26.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性心理特征的总和是个性。
√
×
27.弗洛伊德认为个性中不受道德规范约束的部分是本我。
√
×
28.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会高。
√
×
29.组织发展的目标就是构建和谐组织。
√
×
30.彼得圣吉认为，五项修炼是建立学习型组织的技能，其中自我超越是学习型组织的精神基础。
√
×
31.科学管理学派把组织中的人看作是社会人。
√
×
32.根据赫兹伯格的双因素理论，工作本身的特点属于保健因素。
√
×
33.将人视为自私自利、好逸恶劳的是经济人假设。
√
×
34.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是自然消退。
√
×
35.制度文化是组织文化的核心和灵魂。
√
×
三、问答题(共1道试题，共20分。)
36.人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？
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