1.以下不属于物流质量管理特点的是（ ）。
管理的对象全面
管理的范围全面
全员参加管理
管理层参加管理
2.下列不属于物流对象物的质量的是（ ）。
数量保护
质量保护
服务保障
防止灾害
3.以下不属于电子商务物流管理特点的是（ ）。
周转环节少
灵活性强
可操作性强
交易成本低
4.以下不属于物流成本构成的是（ ）。
人工费用
作业消耗
管理费用
劳动力输出
5.以下不属于电子商务物流管理内容的是（ ）。
库存管理
仓库管理
运输管理
信息管理
6.下列不属于供应链特征的是（ ）。
复杂性
动态性
交叉性
稳定性
7.4.以下不属于电子商务物流的订货信息管理的是（ ）。
订单信息
附加信息
售后信息
订货信息处理
8.（ ）模式是传统供应链模式，指根据商品的库存情况，有计划地将商品推销给客户。
推动
拉动
平衡
稳定
9.以下属于按物流费用的主要用途分类的是（ ）。
物流信息成本
供应物流成本
生产物流成本
销售物流成本
10.供应链的概念的提出是在（ ）。
20世纪70年代
20世纪80年代
20世纪90年代
20世纪60年代
二、多选题(共10道试题，共40分。)
11.物流质量的主要内容包括（ ）。
物流对象物的质量
物流服务质量
物流工作质量
物流工程质量
12.电子商务物流的特点包括（ ）。
信息化
自动化
网络化和智能化
柔性化
13.供应链的主要活动包括（ ）。
商品的开发和制造
商品配送
商品的销售
商品的售后服务
14.物流成本的特征体现在（ ）。
物流成本在企业财务会计制度中没有单独的项目
物流费用考虑的是传统的物流费用
对物流成本的计算和控制是分散进行的
物流成本很多无法掌握
15.加强物流质量管理的基本途径有（ ）。
建立物流质量管理和控制体系
积极引进现代质量管理理论和技术，提高物流质量管理水平
运用有效的激励措施，实行全面质量管理
企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
16.物流的战略体系包括（ ）。
全局性战略
结构性战略
功能性战略
基础性战略
17.物流是实施电子商务的关键体现在（ ）。
物流保障生产
物流服务于商流
物流是实现交换
物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保障
18.供应链的比较包括（ ）。
物流效果的比较
物流过程的比较
物流效率的比较
物流的流通比较
19.电子商务物流的运作流程为（ ）。
查询商品信息
输入订货单、获得订货商品信息
选择支付方式
支付货款
20.物流对电子商务的影响有（ ）。
物流是电子商务的重要组成部分
物流现代化是电子商务的基础
物流是实施电子商务的关键
物流是电子商务的支点
三、判断题(共5道试题，共20分。)
21.供应管理与物流管理之间存在着不可割裂的联系，且两者在本质之间也没有多大的差别。
√
×
22.所谓的供应链是一系列涉及从起源到客户的产品、服务、资金和信息的上游或下游中三个或更多实体结成的网链结构。
√
×
23.供应链一般包括物品流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程。
√
×
24.按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为物流纵向评价和物流横向评价。
√
×
25.电子商务是21世纪信息化社会活动的主要表现形式。
√
×
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