1.有关( )不属于消费者获得有关知识权的内容。
消费者权利
消费争议解决
商品优劣鉴别
经营者的刑事犯罪记录
2.王小姐在某大型商场购物时,因收银台带电,以致全身遭到强电电击,林小姐的( )权受到了侵害。
自由权
安全保障权
人格权
知情权
3.消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,而原企业已分立的,消费者可以向( )要求赔偿。
原企业的主管部门
原企业的法定代表人
承受原企业义务的企业
分立后的其中一个企业
4.按公司与公司之间的控制依附关系,可将公司分类()
总公司和分公司
母公司和子公司
总公司和子公司
母公司和分公司
5.我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式有奖销售最高奖金的金额不得超过人民币()元。
1000元
3000元
5000元
10000元
6.下列关于股东出资的说法错误的有( )
以高新技术成果出资入股,作价金额可以超过公司注册资本的20%
我国公司法规定可以以劳务或信用出资
承诺出资而未出资应承担违约责任
对于股东出资,公司在成立后以公司名义发出出资证明书
7.消费者因产品缺陷造成人身、财产损害的,可以向生产者要求赔偿,也可以向()要求赔偿。
供货者
运输者
销售者
储存者
8.公司依照法定程序发行的,约定在一定期限还本付息的有价证券是( )
股票
票据
公司债券
股单
9.消费者购买、使用商品,其合法权益受到损害,向经营者要求赔偿时,一般按照( )原则处理。
销售者先行赔偿
生产者先行赔偿
过错方直接赔偿
直接责任方赔偿
10.在《反不正当竞争法》中商业贿赂主要指()。
回扣
让利
折扣
佣金
二、多选题(共15道试题,共60分。)
11.房地产开发的原则有()
符合城市规划的原则
坚持经济、社会、环境效益相统一原则
鼓励和扶持居民住宅
自愿原则
12.根据消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应该采取的措施包括
立即向有关行政部门报告和告知消费者
停止销售、生产或者服务
警示、召回
无害化处理、销毁
13.下列说法中正确的是哪些?()
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
经营者对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚
14.经营者提供的( )商品或者服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
家庭用机动车
计算机、打印机、扫描仪
电视机、电冰箱、空调器、洗衣机
装饰装修
15.某消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货( )
消费者让该淘宝商家定做了一套沙发
一盒麦当劳快餐
一份2014年3月15日的《中国消费者报》
座式电话机一台
16.经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求赔偿的损失包括( )。
死亡赔偿金
残疾赔偿金
精神损害赔偿
惩罚性赔偿
17.经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的,应该采取的措施有( )
立即向有关行政部门报告和告知消费者
停止销售、生产或者服务
警示
召回
18.依照法律规定,下列机构中哪些属于房地产中介服务机构?( )
房地产咨询机构
房地产管理机构
房地产价格评估机构
房地产经纪
19.经营者集中指的情形是()
经营者合并
经营者通过取得股权或者资产的方式取得对其他经营者的控制权
经营者通过合同的方式取得其他经营者的控制权或者能对其他经营者施加决定性影响
20.禁止具有竞争关系的经营者达成垄断协议有( )
固定或者变更商品价格
限制商品的生产数量或者销售数量
限制购买新技术、新设备或者限制开发新技术、新产品E、联合抵制交易
国务院反垄断执法机构认定的其他垄断协议
21.消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决( )
与经营者协商和解
请求消费者协会或者其他调解组织调解
向有关行政部门申诉
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
22.禁止具有市场支配地位的经营者从事滥用支配地位的行为有()
以不公平的价格销售产品或者以不公平的低价购买商品
没有正当理由以低于成本价销售商品
没有正当理由搭售商品,或者在交易时附加其他不合理的交易条件
没有正当理由拒绝与交易相对人进行交易
23.经营者可以通过()依法实施集中扩大经营规模,提高市场竞争能力。
公平竞争
强强联合
自愿联合
合理整合
24.根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品不适用无理由退货,它们包括( )
网上定作的衬衫
网上订购的鲜鱼
网上订购的电视机
网上订购的期刊杂志
25.下列( )属于消费者享有的合法权益
安全权
自主选择权
知情权
监督权
三、问答题(共1道试题,共20分。)
26.消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径有哪些?
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