1.商业谈判中的话题类型有（ ）。
寒暄、合同和附件
开场、正题和分歧
介绍、合同文件及价格、谈判分歧
2.谈判的时间对谈判用语选择有影响，谈判的时间系指谈判的不同阶段，即（ ）。
谈判的准备、初期、中期和后期
谈判初期、中期和后期
谈判准备、上半段与下半段
3.欲擒故纵的策略运用时要注意（ ）。
立点在擒、留有机会、谈话分寸
不怕纵、留有余地、态度自然
立足擒、不怕纵、松紧适度
4.在按谈判目的选择谈判用语时，谈判目的总的看可分为（ ）。
为了成交、比价、送客
为了压价、比价、签约
为了送客、拖时、成交
5.即将法使用时应注意（ ）。
态度和话题
话题和用语
对象与时机
6.奉送选择权的策略运用应注意（ ）。
真诚和实意
对胃口和有回报
方案份量和抛出的时机
7.磨时间在运用时应注意（ ）。
态度温和、讲话幽默
态度温和、避免闲扯
会找话茬、讲话艺术
8.运用步步为营策略时主要突出（ ）。
顽强
利益
说理
二、多选题(共5道试题，共20分。)
9.商业谈判的各种用语以外交用语而不是商业法律用语作为基础用语。
√
×
10.反间计运用时应注意善于挑拨的方法和效果。
√
×
11.谈判以对对手的较为改善的方案进行最后施压的做法，称为最后通牒策略。
√
×
12.商业谈判的各种用语以外交用语为基础用语。
√
×
13.谈判策略不受整体谈判的法律与伦理的约束，而受过渡状态非常规伦理的影响。
√
×
三、问答题(共7道试题，共28分。)
14.送客谈判时，多以外交用语用语为主，辅之以商业法律用语。
√
×
15.谈判所处的阶段对谈判策略的选用没有限制。
√
×
16.商业谈判的各种用语以外交用语为基础用语。
√
×
17.文学用语不能弥补商业法律用语的不足，两者不能成为语言组成部分。
√
×
18.影子战是一种以虚为主，以情报见长的谈判艺术。
√
×
19.商业谈判中的外交用语具有重礼性、圆滑性及缓冲性的特征。
√
×
20.鸿门宴策略在商业谈判中，主要指做某件事表面是一回事，而本质却另有所图。
√
×
四、问答题(共2道试题，共20分。)
21.在谈判双方初次会晤时，一般用什么语言效果较好？
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22.九战四十五策可以随意使用吗？为什么？
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