1.谈判手的感情，总的讲有两个作用，即（ ）。
表示自尊、吓唬外人
自我发泄、影响对手
放松自己、吸引对手
2.从谈判实际看，谈判手具有代表性的追求是（ ）。
为了金钱、荣誉
为了友情、出风头
为了工作、客户、企业和国家利益、出风头、晋升、发财
3.在追求随谈判阶段变化的情况下，对谈判对手的应策有（ ）。
予以不松、紧之有望
适合对手、引导对手
以小求大、扣紧条件
4.针对谈判目标的不同，谈判主持中可以利用的调节点主要有（ ）。
投入的谈判人员、时间、态度
投入的谈判人员、地点、态度与策略
投入的谈判人员、时间、地点、态度与策略
5.日本谈判手普通信奉的谈判哲理是（ ）。
恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底
笑脸讨价还价、抓关键人物、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼
顽强讨价、团体作战、关系是钱
6."言出有信"并不是要求谈判手"有问必答"或"有问必全答"，而是追求（ ）。
答得对方满意、己方不吃亏
答得准确、适时适度、出言不悔
能答则答，不能答则不答
7.逆向思维的表现形式主要有两种，它们是（ ）。
反问和反证
换位思考与由坏到好
假设和否定
8.对于己方，追求心理变化的应策有（ ）。
饱而不贪、饥而不急、荒而不慌
随阶段变、乘胜追击、不失时机
随阶段变、不急不慌、乘胜追击
二、多选题(共5道试题，共20分。)
9.在引导对方承认错误时，有效的引导手法有（ ）。
软纠
硬打
干预
回避
10.北欧文化较为独特，与其谈判的思维对策应考虑（ ）。
坦诚相待
以理服人
以危求安
友谊有价
11.谈判手职业道德的内涵可概括为（ ）。
礼
义
诚
信
12.应对德国谈判手谈判的思维对策是（ ）。
讲究历史
以严谨求效益
以柔克刚
以理克刚
13.适合谈判的人才其选择标准有（ ）。
思想水平
工作作风
业务水平
能言善辩
三、判断题(共7道试题，共28分。)
14.一般讲，德国谈判手性格外露、坦率、热情自信、追求物质上的实利。
√
×
15.判定一个好的开场白有两个标准，即：发挥功效和时间适度。
√
×
16.推理由前提和结论、概念与判断构成。
√
×
17.通过逻辑反映检验法、实际效果对比法、文学用语分析法等来判断自然感情与虚伪的感情。
√
×
18.谈判手的态度是行为规范的一部分，具体分谦虚、热情、诚恳，以及与此相对的傲慢、冷漠和虚伪。
√
×
19.谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的距离、表演、用语、音调和快慢上。
√
×
20.要求谈判主持人在谈判中追求有胜利感、有利益。
√
×
四、问答题(共2道试题，共20分。)
21.作为主谈人，自我控制手法有哪些？
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22.判断的辩正思维中有哪四个对立统一的方面？
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