1.逆向思维的表现形式主要有两种，它们是（ ）。
反问和反证
换位思考与由坏到好
假设和否定
2.利用谈判对手心理主要从两个角度而言，即是（ ）。
乘虚而入和借力而用
针锋相对和因势利导
正面利用和反面利用
3."言出有信"并不是要求谈判手"有问必答"或"有问必全答"，而是追求（ ）。
答得对方满意、己方不吃亏
答得准确、适时适度、出言不悔
能答则答，不能答则不答
4.推理的形式有（ ）。
类比、归纳、演绎
假设、判断
举证、分析、判断
5.从谈判实际看，谈判手具有代表性的追求是（ ）。
为了金钱、荣誉
为了友情、出风头
为了工作、客户、企业和国家利益、出风头、晋升、发财
6.在追求随谈判阶段变化的情况下，对谈判对手的应策有（ ）。
予以不松、紧之有望
适合对手、引导对手
以小求大、扣紧条件
7.针对谈判目标的不同，谈判主持中可以利用的调节点主要有（ ）。
投入的谈判人员、时间、态度
投入的谈判人员、地点、态度与策略
投入的谈判人员、时间、地点、态度与策略
8.实现谈判心理缺陷修补，需从（ ）两方面入手。
组织措施与自我改造
自我检查与环境监督
妥协点与不失误
二、多选题(共5道试题，共20分。)
9.北欧文化较为独特，与其谈判的思维对策应考虑（ ）。
坦诚相待
以理服人
以危求安
友谊有价
10.应对美国谈判手的思维对策是（ ）。
利用性格优点
利用心理特征
以实对实
巧用其大
11.主持人总结的目的一般有（ ）。
备忘
调整
汇报
终结
12.谈判手的礼仪包括谈判手的（ ）。
服饰
举止
谈吐
修养
13.在引导对方承认错误时，有效的引导手法有（ ）。
软纠
硬打
干预
回避
三、判断题(共7道试题，共28分。)
14.接一点，否其余可以破“攻其一点，不及其余”的诡辩。
√
×
15.谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的距离、表演、用语、音调和快慢上。
√
×
16.技术主谈人具有权威性，在对事先订好的技术目标做明显变更时，可以自行决定。
√
×
17.判定一个好的开场白有两个标准，即：发挥功效和时间适度。
√
×
18.阿拉伯区域之间的文化历史久远，与其谈判的思维对策是激将让利、官高一级、依阵进退、友谊有价、吃大舍小、利虑远近、保卫首长。
√
×
19.日本谈判手有多年形成的个性、作风和哲理，对其谈判的思维对策是关系在先、有价必讨、重视利益层次。
√
×
20.作为主谈人，自我控制手法有反思、倾听、排除虚荣和进取。
√
×
四、问答题(共2道试题，共20分。)
21.破"泛用折衷"诡辩的原则是什么？
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22.作为主谈人，自我控制手法有哪些？
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