1.销售以后的各项服务性工作，产品的信息收集与反馈属于微观市场营销的（ ）活动。
售前
产前
销售
售后
2.（ ）是指企业为实现市场价值所做的一切工作。
市场营销
市场
关系市场营销
市场战略规划
3.（ ）是指具有特定需求和欲望，愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部的潜在顾客。
市场营销
市场
关系市场营销
市场战略规划
4.（ ）是一种高价格、高促销费用的策略，以求迅速扩大销售量，取得较高市场占有率，快速收回投资。
快速掠取策略
缓慢渗透策略
上下渗透策略
全面渗透策略
5.定价、分销、人员推销，销售促进属于微观市场营销的（ ）活动。
售前
产前
销售
售后
6.（ ）是指顾客购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中最基本、最主要的部分。
附加产品
形式产品
核心产品
产品整体
二、多项选择(共6道试题，共30分。)
7.（ ）属于新产品定价策略。
折扣与让价策略
撇脂定价策略
渗透定价策略
满意定价
8.现代战略营销的核心是STP营销，即（ ）。
市场细分
战略规划
选址目标市场
产品定位
9.公司选择战略规划的方向有（ ）。
跟随型增长战略
密集型增长战略
一体化增长战略
多角化增长战略
10.企业定价方法分为（ ）。
心理定价法
成本导向定价法
需求导向定价法
竞争导向定价法
11.产品整体包括（ ）。
附加产品
形式产品
核心产品
延伸产品
12.产品的生命周期课分为（ ）。
介绍期
成长期
成熟期
衰退期
三、判断题(共4道试题，共20分。)
13.市场营销组合包括：产品、销售宣传、渠道、促销的4P组合，反映的是销售者能影响购买者的营销工具。（ ）
√
×
14.产品整体包括核心产品、形式产品和附加产品。（ ）
√
×
15.成熟期是指产品进入大批量生产，市场处于激烈竞争的阶段。（ ）
√
×
16.广告是一种最古老的促销方式，也是现代产品促销的主要形式。（ ）
√
×
四、问答题(共2道试题，共20分。)
17.（ ）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。
产品策略
产品生命周期
产品
产品整体
18.（ ）是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差数。
顾客
顾客满意
顾客价值
顾客让渡价值
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