1.( )主要工作就是确保项目的进展与预定计划及预期目标保持一致。
项目筹备阶段
项目计划阶段
项目实施阶段
项目试运营阶段
2.( )是用于考核和管理被评估者绩效的可量化或可行为化的标准体系。
KPI
关键绩效
关键绩效指标
CIP
3.项目管理需要建立专门的项目组织,项目组织的各部门要能够做出迅速而且相互关联、相互依存的反应。这指的是项目管理的( )特征。
计划性
创造性
组织性
复杂性
4.( )指企业寻找完成任务或达到企业目标新途径的能力。
业务拓展能力
创新能力
资源控制能力
潜在市场开发能力
5.“质量标准是衡量项目取得成功的重要尺度”属于项目管理中( )需要控制的内容。
项目筹备阶段
项目计划阶段
项目实施阶段
项目试运营阶段
二、多项选择(共5道试题,共25分。)
6.关键绩效指标设计常用的方法是( )。
条形图
九宫图
波士顿图
鱼骨法
7.好的项目汇报的特征( )。
及时、准确
模式化
详尽
归纳、简练
8.项目运营包括( )关键因素。
项目规划与进度控制
费用估算与成本控制
项目控制与项目汇报
项目质量管理
项目试运营与评价
9.以下哪些属于设定关键绩效指标原则?( )
长远原则
现实性原则
时限性原则
可实现原则
10.项目的重要特征( )。
项目是独一无二的。
项目是具有生命周期的。
项目具有明确的实现目标。
项目具有特定的衡量标准。
三、判断题(共10道试题,共50分。)
11.项目经理是整个项目的核心性人物。( )
√
×
12.绩效管理通常由四个步骤组成:绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈。( )
√
×
13.企业均衡性指的是生产率、质量、盈利能力以及客户服务的均衡性。( )
√
×
14.项目是满足指标要求的任务,且必须在一定的约束条件下完成的任务。( )
√
×
15.项目管理需要管理者对环境变化十分敏感,同时要能够创造性地提出项目设想,是针对项目管理的复杂性提出的管理思想。( )
√
×
16.任务描述、财务审批授权、任务启动所需信息属于任务计划书需要包括的要点。( )
√
×
17.具体来说,企业发展均衡性是指包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系,生产率、质量、盈利能力以及为客户服务均在均衡性考核的范畴。( )
√
×
18.绩效考核时绩效管理循环中的一个环节,绩效考核要实现两个目的:一是业绩改良,二是宏观分析。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么,他将如何开展工作和改进工作。( )
√
×
19.均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益。( )
√
×
20.项目管理涉及的范围更广,是有多项子任务组成的复杂工作。指的是项目管理的组织性特征。( )
√
×
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