1.首次提出消费者权利概念的是美国前总统是( )。
里根
华盛顿
杰弗逊
尼克松
约翰.肯尼迪
2.消费者权益保护法是( )的重要组成部分。
民法
经济法
行政法
刑法
3.消费者最基本、最重要的权利是( )。
安全权
公平交易权
求偿权
受尊重权
4.1960年,( )5国消费者组织在海牙发起成立国际消费者组织联盟。
美国、英国、德国、荷兰、澳大利亚
美国、英国、日本、荷兰、澳大利亚
美国、英国、荷兰、中国、比利时
美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时
5.小王在某手机店挑选手机,挑选了将近一个小时,但最后觉得没有一款适合自己的,打算离开,但该手机店店员拦住他,要求其购买一部。问该店员的行为侵犯了小王的( )。
公平交易权
自主选择权
安全权
知情权
6.新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是( )。
2013年12月4日
2013年10月25日
2014年3月15日
2014年1月1日
7.我国的《消费者权益保护法》中,消费者享有的权利有?( )
8项
7项
9项
10项
8.商场柜台张贴“无心开口,免开尊口”的告示,该告示( )。
侵犯了消费者的公平交易权
侵犯了消费者的选择权
侵犯了消费者的知情权
侵犯了消费者的受尊重权
9.下列哪些条款是《消费者权益保护法》总则的新增条款?( )。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益
没有国家规定和当事人的约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货
经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意
二、多项选择题(共8道试题,共32分。)
10.消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门( )。
了解
反映
查询
提出建议
11.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任?( )
停止侵害
恢复名誉
消除影响
赔礼道歉
12.根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品不适用无理由退货,它们包括( )。
网上定作的衬衫
网上订购的鲜鱼
网上订购的电视机
网上订购的期刊杂志
13.根据消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应该采取的措施包括( )。
立即向有关行政部门报告和告知消费者
停止销售、生产或者服务
警示、召回
无害化处理、销毁
14.下列哪些属于消费者的监督权?( )
对经营者提供的商品和服务的监督权
对消费者权益的保护工作的监督权
对侵害消费者权益行为的检举、控告权
对消费者权益保护工作的批评、建议权
15.某消费者从淘宝商家购得商品一件,感觉不划算,想退货,根据新消费者权益保护法的规定,下列哪些商品不能在7天以内无理由退货?( )
消费者让该淘宝商家定做了一套沙发
一盒麦当劳快餐
一份2014年3月15日的《中国消费者报》
座式电话机一台
16.下列哪些属于消费者的监督权?( )
对经营者提供的商品和服务的监督权
对消费者权益的保护工作的监督权
对侵害消费者权益行为的检举、控告权
对消费者权益保护工作的批评、建议权
17.保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,下列监督属于社会监督的是( )。
某消费者组织
消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为
某电视台曝光侵犯消费者权益行为
某行政单位对经营者侵犯消费者权益行为的处罚
三、判断题(共8道试题,共32分。)
18.国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取消费者的意见和要求。
√
×
19.《中华人民共和国消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是商品和服务。
√
×
20.保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。
√
×
21.1891年纽约消费者协会成立,这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织。
√
×
22.对侵害众多消费者合法权益的行为,消费者协会可以向人民法院提起诉讼。
√
×
23.消费者最基本、最重要的权利是公平交易权。
√
×
24.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。
√
×
25.消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
√
×
来源:网络整理 免责声明:本文仅限学习分享,如产生版权问题,请联系我们及时删除。
相关文章:
2016秋520537804任务-0005【参考答案】04-30
2016秋520537804任务-0004【参考答案】04-30
2016秋520537804任务-0002【参考答案】04-30
2016秋520537804任务-0003【参考答案】04-30
2016秋5205387汽车运用基础4-0001【参考答案】04-30
2016秋5205387汽车运用基础3-0003【参考答案】04-30
2016秋5205387汽车运用基础3-0004【参考答案】04-30
2016秋5205387汽车运用基础3-0005【参考答案】04-30