1.（ ）提高组织运转绩效、使组织获得和增强竞争优势、维持组织有效运转的重要手段。
招聘
培训
甄选
评估
2.组织可以用薪酬差异引导人员流动，从外部吸引急需人才，主要是因为薪酬具有（ ）。
补偿功能
激励功能
调节功能
凝聚功能
3.绩效考核系统应该能够称量绩效的所有方面，并且 不包括与绩效无关的信息，主要是指绩效考核系统应该具有（ ）。
明确性
敏感性
独特性
准确性
4.（ ）是制订计划的第一要素。
培训对象
培训内容
培训目标
培训方式
5.（ ）是使用频率最高的绩效考核方法。
配对比较法
关键事件法
行为对照表法
强制分布法
6.（ ）是整个员工培训的起点。
培训需求分析
培训计划制订
培训课程设计
培训工作实施
7.所谓（ ）是指组织内部各项工作的劳动价值或重要性与其对应的实付工资之间的关系。
工作设计
工作评估
工作分析
工资结构
8.（ ）认为在进行员工培训时，培训师的职责就是要创设一种环境，给员工提供充足的刺激，尽可能地在最大程度上强化员工的合适行为。
认知主义学习理论
建构主义学习理论
人本主义学习理论
行为主义学习理论
9.自动化、机械化程度低，主要依靠体力劳动和手工操作进行生产的组织和工种，比较适宜采取（ ）。
小时工资
日工资
月工资
计件工资
二、多选题(共8道试题，共32分。)
10.绩效考核的具体形式很多，总体上可以分为（ ）。
案例分析法
比较排序法
分析评价法
目标管理法
11.组织在进行绩效反馈面谈时要注意（ ）。
负面反馈给希望
表扬、批评”三七开“
讲事实、免套话
解决问题为重
12.组织要从（ ）出发来设计福利制度。
组织战略
组织文化
员工需求
宏观政策
13.员工培训大体上可以分为（ ）几种类型。
职前培训
在岗培训
脱产培训
专业培训
14.不同组织可以有不同的薪酬制度，但不论哪一种类型的薪酬制度，都必须遵循（ ）。
按劳取酬原则
同工同酬原则
外部平衡原则
合法保障原则
15.绩效管理就是促使员工朝着组织目标不断提高绩效的过程，一般来说绩效管理具体有（ ）功能。
整合
反馈
甄别
管理
16.合理确定员工培训的内容，对于实现培训的目标有重要意义，员工培训的内容主要包括（ ）。
知识培训
业务技能培训
仪容仪表培训
价值培训
17.下列各种绩效考核方法中明确性低而敏感性高的有（ ）。
简单排序法
配对比较法
强制分布法
行为观察评价法
三、判断题(共8道试题，共32分。)
18.讲授法可以在较短时间内，同时向许多受训者系统地提供大量的信息，员工参与程度较高。（ ）
√
×
19.绩效增薪是组织调整员工工资时使用得最多的方法。（ ）
√
×
20.薪酬设计方法中的因素比较法，操作简单，但主观性强，不适用于岗位多，管理层次复杂的组织。（ ）
√
×
21.有效的绩效考核系统应该具有明确性、敏感性、独特性、准确性、可接受性和实用性。（ ）
√
×
22.技能工资制是根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。（ ）
√
×
23.关键事件法通过提供一种精确、完整的绩效等级及其关键事件，可以提高评价者的一致性。（ ）
√
×
24.脱产培训是最常用、最必要的一种培训方式。（ ）
√
×
25.角色扮演法比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。（ ）
√
×
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