1.政府公共关系的基本任务是处理和协调政府与公众的关系。
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2.顺意公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。
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3.1900年，乔治·迈克尔利斯、赫伯特·斯莫尔和托马斯·马文创办美国第一家宣传事务所。
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4.外部公众是指在政府机构外部形成的与政府机构有直接或间接关系的社会群体。
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5.政府公共关系的任务主要是提高知名度的问题。
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6.凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。
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7.政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。
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8.传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。
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9.政府公众是指在政府公共关系部门或机构中专门从事公共关系工作的各类人员。
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10.政府公共关系的主体具有唯一性和权威性。
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11.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性.
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12.在协调中塑造政府形象，促进整个社会的经济发展和安定团结，是中国政府公共关系职能特色的突出表现。
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二、多选题(共16道试题，共64分。)
13.政府公共关系公众的类型，按公众对政府的态度分类，可分为（）。
顺意公众
独立公众
逆意公众
非公众
14.中国特色政府公共关系的特色是（）。
先进特色
目标特色
文化特色
传播特色
15.任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（）。
公共关系客体即社会公众
公共关系手段即传播与沟通
公共关系主体
经费
16.政府公共关系机构肩负的重要职责包括（ ）。
决策参谋
协调关系
收集情报
宣传教育
17.政府公共关系人员的基本构成，主要包括（ ）。
领导人员
专业技术人员
事务人员
企业员工
18.政府公共关系主体是包括（）。
国家行政机关
政府公共关系机构
政府公共关系人员
学校
19.政府公共关系的职能包括（）。
收集信息
决策咨询
协调沟通
宣传引导树立形象
20.承担政府机构公共关系工作的主要部门和机构（）。
办公厅、办公室
调研机构
沟通机构、外事机构
人民来信来访办公室、举报中心
21.政府公共关系的特点主要表现在（）。
主体具有唯一性和权威性
公众具有广泛性和复杂性
目标具有社会性和非赢利性
政府公共关系与社会政治生活密切相关
22.中国特色政府公共关系的显著特征包括（）。
目的性、服务性
实践性、继承性
和谐性、发展性
稳定性
23.公共关系的基本特征可概括为（）。
以美誉为目标
以真诚为信条
以互惠为原则
以沟通为手段
24.政府公共关系的收集信息职能主要包括（）。
政策形象、管理水平的信息
领导者形象信息
机构设置和办事效率信息
有关政府的其他信息
25.艾维.李的公共关系思想提出的两个原则是（）。
公众必须被告知
隐瞒公众
追求眼前利益
向公众说真话
26.从历史角度看，公共关系产生需要的基本条件包括（）。
民主政治的发展
市场经济的高度发达
现代管理论的应用
大众传播事业的发达
27.政府公共关系公众的特征包含（）。
公众的相关性
公众的群体性、复杂性
公众利益的多维性
公众的变动性
28.构成政府公共关系的三个基本要素是（）。
政府
公众
传播沟通
场所
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