1.在非正式组织中以（ ）为重要标准。
“效率的逻辑”
“感情的逻辑”
“工人的逻辑”
“管理人员的逻辑”
2.下面（ ）不是弗兰克·吉尔布雷斯的著作。
动作研究
科学管理入门
疲劳研究
工作的组织
3.法约尔的研究是从“办公桌前的总经理”出发的，以（ ）作为研究对象。
企业内部
企业环境
企业整体
企业资源
4.为克服工人磨洋工，调动工人的生产积极性，泰勒提出了（ ）。
奖金制
收益分享制
罚金制
计件工资制
5.梅奥等科学家通过霍桑工厂实验首先建立了（ ）。
组织管理学
公共关系学
人际关系学说
行为科学
6.行为科学贯彻了以人为本的思想，以（ ）为首要资源，注重调动人的积极性。
人力资源
人际资源
非正式组织资源
人机整合资源
7.（ ）被视为“科学管理之父”，是科学管理理论的创始人。
泰勒
巴思
甘特
福特
8.（ ）提出，我们做任何事情都必须符合人性，这是早期关于人类行为认识的里程牌。
泰勒
福特
巴思
甘特
9.（ ）是现代社会学的奠基人。
鲁尔
泰勒
法约尔
韦伯
10.（ ）认为，要重视管理中人的因素，主张通过提高职工的积极性来提高生产效率。
梅奥
丹尼森
斯科特
罗特利斯伯格
11.梅奥等人从霍桑实验中发现，企业中存在着（ ）。
行政组织
官僚组织
正式组织
非正式组织
12.韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了理想的（ ）。
科学管理理论
管理程序理论
管理过程理论
行政集权制理论
13.罗特利斯伯格在1960年为再版的《工业文明的人类问题》一书写的前言中，用（ ）这一名称来指梅奥开创的这门学科。
组织管理学
人际关系学
组织行为学
行为科学
14.韦伯认为，只有（ ）才能作为行政组织体系的基础。
传统权力
超凡权力
法定权力
理性权力
15.法约尔第一次明确区分了管理和（ ） 两个概念。
经营
生产
营销
领导
16.管理思想中的人际关系学说出现于20世纪20年代，以后发展成为（ ）。
组织管理学
行为主义心理学
人本主义心理学
行为科学
17.泰勒的代表作是（ ）。
《劳动、工资和利润》
《科学管理原理》
《动作研究》
《科学管理入门》
18.泰勒提出要把（ ）与执行职能分开。
评估职能
管理职能
计划职能
经营职能
19.泰勒认为，真正的科学管理需要雇主和工人之间必须进行一场（ ），只有这样，双方才能相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。
心理转变
心理革命
心理斗争
心理洗礼
20.科学管理的根本目的是（ ）。
节约成本
提高利润
提高产量
提高劳动生产率
二、判断题(共10道试题，共30分。)
21.古尔德纳把行政集权制分为两种：行政集权制“合理模式”和行政集权制“自然体系模式”。
√
×
22.梅奥认为，工作条件、工资报酬是决定生产效率高低的首要因素。
√
×
23.法约尔认为，高层经理人员所必需的最重要的能力是技术能力。
√
×
24.拔佳制是由拔佳在学习泰勒管理思想的基础上发展起来的一种管理制度。
√
×
25.泰勒对享利·汤和哈尔西的分配方案进行了批评，认为它们的共同缺点是不能充分发挥个人的积极性。
√
×
26.古典管理理论阶段的研究侧重于从人的心理因素、管理职能、组织方式等方面研究效率问题。
√
×
27.行为科学理论是管理思想发展的一个重要的里程牌。
√
×
28.泰勒提出的“例外原则”，就是指企业的高级管理人员除处理日常事务外，还对例外事项有决策权和控制权。
√
×
29.授权是高级专管人员进行有效工作的最重要的条件之一。
√
×
30.非正式组织的存在对劳动生产率的提高有负面影响。
√
×
三、问答题(共1道试题，共10分。)
31.简述霍桑实验的结论。
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