1.企业再造从（ ）着手。
构建组织文化
调整业务流程
培养管理者
重新设计业务流程
2.科特提出了领导激励的四个基本要素，即价值、参与、自尊与（ ）。
目标
关系
归属
自我实现
3.知识管理对象具有（ ）化的特点。
有形
无形
显性
隐性
4.权变管理理论的核心内容是，（ ）与管理变量之间的函数关系是权变关系。
员工变量
环境变量
机制变量
系统变量
5.企业应力求使自己在行业内部独树一帜，以它的特质获得溢价的报酬，这是（ ）战略。
成本领先
差异化
目标集聚
价值链
6.当代管理思想发展进程中，管理形态呈现（ ）的趋势。
弹性化
知识化
灵动化
隐性化
7.文化管理要求组织是（ ）。
学习型组织
直线型组织
职能型组织
直线职能型组织
8.从科学管理到文化管理是管理的（ ）飞跃。
第一次
第二次
第三次
第四次
9.文化管理是以（ ）假设作为前提，以知识经济作为背景。
经济人
理性人
社会人
文化人
10.威廉·大内提出了（ ） 的理论模式。
“Z型组织”
“A型组织”
“J型组织”
“Y型组织”
11.人性化管理的最高层次是（ ）。
感化管理
自主化管理
能人管理
文化管理
12.（ ）认为，人是环境的奴隶，这是调动人潜力的途径之一。
彼得斯
波特
科特
德鲁克
13.彼德·圣吉认为，五项修炼中（ ）是最重要的。
改善心智模式
建立共同愿景
团队学习
系统思考
14.当代管理环境发生变化，组织结构也随之发生相应变化，下面不是其变革方向的是（ ）。
组织结构分立化
组织结构层级化
组织结构柔性化
组织结构网络化
15.詹姆斯·穆尼把职能分为三种，即决定性职能、（ ）和解释性职能。
经营性职能
应用性职能
生产性职能
评估性职能
16.（ ）是数量管理学派的主要代表人物。
奥福德
马奇
福莱斯特
布莱克特
17.（ ）最早提出了“目标管理”的思路，后发展成为目标管理模式。
巴纳德
西蒙
德鲁克
布莱克特
18.德鲁克认为，合理（ ）、充分利用资源是组织管理者的主要职责。
配置资源
协调资源
运作资本
运用时间
19.企业文化的构成形式分为三个层次，即物质层、精神层和（ ）。
制度层
文化层
机制层
软体层
20.决策理论学派以（ ）作为决策的准则。
最优化准则
最完美准则
令人满意的准则
次优解准则
二、判断题(共10道试题，共30分。)
21.团队学习的组织形式是广泛会谈。
√
×
22.数量管理学派使管理从以往定量的描述走向了定性的预测阶段。
√
×
23.虚拟企业首先是结构的虚拟集成。
√
×
24.企业再造理论适用于问题丛生的企业。
√
×
25.根据决策条件，决策可分为程序化决策和非程序化决策。
√
×
26.管理国际化会导致新型组织结构的产生与发展。
√
×
27.企业文化理论研究热潮的兴起源于“亚洲四小龙”经济的腾飞。
√
×
28.对实践经验高度总结是经验主义学派的主要特点。
√
×
29.知识创新是知识管理的目标。
√
×
30.知识管理有四个基本职能，即外化、内化、中介和传播过程。
√
×
三、问答题(共1道试题，共10分。)
31.简述企业文化的功能。
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