1.网络市场调研
答：______________________________________________________________________
2.网络营销战略
答：______________________________________________________________________
二、单项选择题(只有一个正确选项。每小题5分，共 20分)（总分20.00）
1.网络营销战略的重点：
A. 产品、价格、质量
B. 网上销售、网上支付、网络安全
C. 企业、商家和消费者
D. 顾客关系再造、定制化营销、建立网上营销伙伴
2.关于企业网上竞争优势的叙述不正确的是：
A. 可以提供多种商品，需要更多的仓库去储存货物
B. 击败那些还没有开展网络营销的竞争对手
C. 网络营销几乎不需要推销人员，而使用的却是常见问题回答、邮件自动应答器等
D. 了解顾客的感受，可以和顾客建立良好的沟通机制和关系
3.从总体上看，国内的网络营销战略发展经历了三个阶段，以下哪个不正确（ ）。
A. 行业网营销
B. 网络会员制营销
C. 网站型营销
D. 区域性营销
4.在网络消费者的购买动机中，（ ）是为了寻找事物发生原因的一种购买动机。
A. 低价型动机
B. 好奇型动机
C. 表现型动机
D. 方便性动机
三、多项选择题(有两个或两个以上正确选项。每小题7分，共 28分)（总分28.00）
1.企业网络营销战略目标可以归纳为以下几类（ ）。
A. 降低企业成本
B. 转换营销渠道
C. 促进销售
D. 树立品牌形象
E. 提升服务品质
2.网络消费者类型有（ ）。
A. 便捷购买型
B. 过程享受型
C. 讨价还价型
D. 新手体验型
E. 内容黏粘型
3.根据网络消费者购买决策过程以及当前网络消费行为的发展情况，现阶段网络消费者主要面临三类重要的决策行为（ ）。
A. 网络信息搜寻行为
B. 网络查阅行为
C. 网络渠道选择行为
D. 网络消费行为
E. 网络购买行为
4.按照企业在市场中所处的地位不同，网络营销战略可以分为（ ）。
A. 市场利基者战略
B. 市场领导者战略
C. 市场开发者战略
D. 市场挑战者战略
E. 市场跟随者战略
四、简答题(每小题15分，共 15分)（总分15.00）
1.简要说明网络营销战略的制定与实施流程？
答：______________________________________________________________________
案例题(每小题25分，共 25分)（总分25.00）
1.微型轿车奇瑞QQ自2003年4月推出后销售成绩出众，其外观、内饰、配置和价格吸引了一大批收入不高但有知识、有品位的年轻人，一般大学毕业两三年的白领都是奇瑞QQ的潜在客户，其广告语;“年轻人的第一辆车”深入人心。月收入2000元即可轻松拥有这款轿车。奇瑞QQ作为一个崭新的品牌，在网络上发起奇瑞QQ价格网络竞猜、奇瑞QQ网络flash大赛等，为其营销大造声势。
请分析奇瑞QQ目标市场的定位策略。
答：______________________________________________________________________
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