2. 在国际交往中，做到热情有度，就是要做到：关心有度、__________、距离有度和交往有度。
3. 涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做到如下两点，一是强化__________，二是做好服务工作。
4. 良好的涉外人员个人形象，对一个单位所具有的价值可概括为：形象是一种宣传、效益和__________。
5. “求同存异”对涉外人员提出的具体要求是：承认差异、入乡随俗和__________。
6. 遵时守约的主旨，就是要求涉外人员在国际交往中必须信守约定。其基本含义是：在国际交往中，每一位涉外人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作出的各项正式承诺，坚持__________。
7. 在国际交往中贯彻“尊重隐私”的法则，主要是要求涉外人员养成__________、保护隐私的习惯。
8. 根据惯例，只有在__________场合中讲究“女士优先”法则，才是最为得体的。在公务场合中，人们普遍强调的是“男女平等”。至于在休闲场合中，“女士优先”法则则讲究亦可，不讲究亦可。
9. 在坚持“不宜过谦”的法则时，重点是要做到善于肯定自我，并且要在展示实力、__________、表达敬意等方面多下功夫。
10. 广大涉外人员要想在其实际工作与生活中真正摆正自己与交往对象之间的位置，首先需要调整好自己的心态，具体而言，就是要：__________、善待自己、和而不同。
二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持以下基本立场：（）。
A. 中国是尊重人权的
B. 中国是保障人权的
C. 中国对人权有自己的理解
D. 中国反对曲解人权
E. 中国反对滥用人权
2. 与外国人打交道时，在“保护环境”的具体问题上需要严于律已，其具体要求包括：（）。
A. 不可任意制造噪声
B. 不可到处随意吸烟
C. 不可虐待动物
D. 不可乱堆乱挂私人物品
E. 不可毁损自然环境
3. 忠于祖国，首先必须维护祖国的利益，这主要表现为以下几点：（ ）。
A. 坚持爱国主义
B. 捍卫祖国尊严
C. 维护国家利益
D. 拥护本国政府
E. 保守国家机密
4. 涉外人员必须重视个人形象的原因是：（）。
A. 个人形象体现了个人的教养与素质
B. 个人形象表现了个人的心态与风貌
C. 个人形象展示了对交往对象的态度
D. 个人形象反映了所在单位的具体形象
E. 个人形象是本单位宝贵的无形资产
5. 在国际交往中，要求涉外人员入乡随俗，主要是提醒其关注以下要点：（）。
A. 入国问禁
B. 处处留意
C. 掌握范围
D. 兼顾他方
E. 遵守惯例
6. 涉外人员在对外交往中要想做到慎于承诺，主要应当注意以下几个方面：（）。
A. 重视承诺
B. 三思而行
C. 认真遵守
D. 有约在先
E. 说明原委
7. 在国际交往的正式场合，涉外人员与外方人士彼此之间的空间交往距离大体上可以划分为：（）。
A. 私人距离
B. 交际距离
C. 礼仪距离
D. 公共距离
E. 公开距离
8. 从总体上看，涉外人员在对外交往中善于肯定自己，具有如下作用：（）。
A. 充满自信
B. 具备实力
C. 光明磊落
D. 谦虚谨慎
E. 体现自尊
9. 在展示个人实力时，涉外人员一方面要坚持“正面宣传”，另一方面则要注意“言之有物”。一般而言，涉外人员对自己所具备的下述“实力”在外方人士面前尽可以坦率地进行展示：（）。
A. 自身相貌
B. 服饰品位
C. 文化素养
D. 生活情趣
E. 社会地位
10. 按照常规，以下属于个人隐私问题的选项包括：（）。
A. 收支情况
B. 年龄大小
C. 恋爱婚姻
D. 个人经历
E. 所忙何事
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、爱护人。（ ）
A. 错误
B. 正确
2. 在正式宴会上，出于对妇女的尊重，通常不宜雇用女性充当侍者。在家宴中，亦不得只由女主人忙前忙后。（ ）
A. 错误
B. 正确
3. 忠于祖国的具体要求是：涉外人员在国际交往中，尤其是在运用国际礼仪的具体过程中，必须无怨无悔地对自己的祖国忠诚以待，不讲任何条件，毫无保留地为之尽心尽力。（ ）
A. 错误
B. 正确
4. 涉外人员维护个人形象主要包括两个方面：一是要重视个人形象；二是要规范个人形象。（ ）
A. 错误
B. 正确
5. 在国际交往中，对涉外人员个人仪容的基本要求是：干净整洁，并略加修饰，要求修饰的重点，则是涉外人员的头眼神与笑容。（ ）
A. 错误
B. 正确
6. 在国际交往中，对待外方人士理应表示出必要的关心，但考虑到“热情有度”的因素，涉外人员对外方人士所表示的关心往往没必要“无微不至”，而是应当有意识地加以限制。（ ）
A. 错误
B. 正确
7. 在国际交往中，对交往对象表达敬意是一种国际惯例。因此，在国际交往中，涉外人员不仅要注意对外方人士充满敬意，而且还要善于将自己的敬意表达出来。（ ）
A. 错误
B. 正确
8. 在国际交往中，既没有必要否认为外方所做的工作，也没有必要贬低对外方人士的礼遇。（ ）
A. 错误
B. 正确
9. 在国外，健康状况、家庭住址均属于不适宜向对方提起的隐私问题。（ ）
A. 错误
B. 正确
10. 就当今世界而言，“女士优先”法则主要通行于西方发达国家、中东地区、拉丁美洲以及非洲的部分地区。（ ）
A. 错误
B. 正确
四、简答题（共 3 道试题，共 30 分。）
1. 在国际交往中，涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密，对此，有哪些要求应该引起我们的重视？
______________________________________________________________________
2. 在国际交往中，如何规范自己的交际行为？
______________________________________________________________________
3. 简述白金法则的含义、要点与要求。
______________________________________________________________________
四、论述题（共 1 道试题，共 20 分。）
1. 保护隐私，是指涉外人员在对外交往中应尽力不传播、不泄露隐私问题，请你结合实际谈一谈如何做到这一点？
______________________________________________________________________
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