贵州电大2019年春季学期商务谈判实务01任1234

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2019年春季学期商务谈判实务01任务
答案  QQ
一、单选题:【8道,总分:0分】
1.[单选题]国际商务谈判只含谈判当事人、谈判标准两个部分。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
    正确答案:————
    正确答案:————
    正确答案:————
    正确答案:————
    正确答案:————
    正确答案:————
    正确答案:————
二、多选题:【7道,总分:0分】
1.[多选题]备品备件计价解释,谈判手们归出了( )几种解释方法。
    A.保期
    B.保量
    C.保质
    D.随购
    正确答案:——A,B,D,——
2.[多选题]谈锋进逼通常表现为前进—向前,看似单调其实不然,因为( )都是向前,却充分反映了前进的灵活原则。
    A.直向前
    B.曲向前
    C.快向前
    D.慢向前
    正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]人际关系存在( )几种情况。
    A.初次交易关系
    B.多次交易关系
    C.最后交易关系
    D.中间人
    正确答案:——A,B,D,——
4.[多选题]国际商务谈判构成的要素有( )。
    A.谈判当事人
    B.谈判标准
    C.谈判背景
    D.谈判价格
    正确答案:————
5.[多选题]典型的价格条件有( )。
    A.价格性质
    B.支付条件
    C.税务条件
    D.保证条件
    正确答案:————
6.[多选题]实现谈判方案的"三步统一法"是( )。
    A.各抒己见
    B.选择
    C.归纳
    D.决断
    正确答案:————
7.[多选题]交易在市场中表现的地位有( )。
    A.买方地位的谈判
    B.卖方地位的谈判
    C.代理地位的谈判     
    D.合作地位的谈判
    正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]谈判准备应做到知己知彼、知头知尾及通过预审。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
2.[判断题]国际的标志有经济标准、司法标准、地域标准、引用标准和自主原则。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
3.[判断题]货物费的解释有编织法、概括法、惯例法等几种方式。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
4.[判断题]后退中的灵活规则主要表现为后退适时、后退适度。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[判断题]客座谈判的特征为语言过关、客主易位、易坐“冷板凳”、反应灵活。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
6.[判断题]先期探询的做法只能直接探询。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
7.[判断题]典型的价格条件有价格性质、支付条件、税务条件、保证条件等。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
8.[判断题]代理地位的谈判特征为共同语言、对抗性小、谈判广而深。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
9.[判断题]再谈判的基础是磋商、小结,分别代表了谈判的“进度与方向”。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
10.[判断题]作为委托探询人应掌握委托技巧、控制技巧和谈判技巧。
    A.√
    B.×
    正确答案:————

2019年春季学期商务谈判实务02任务
一、单选题:【8道,总分:0分】
1.[单选题]论证的原则有三个( )。
    A.有理、有利、有节的原则
    B.清晰、服人、有利的原则
    C.全面性、本质和具体的原则
    正确答案:——C——
2.[单选题]针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有( )。
    A.投入的谈判人员、时间、态度
    B.投入的谈判人员、地点、态度与策略
    C.投入的谈判人员、时间、地点、态度与策略
    正确答案:——C——
3.[单选题]论证一般由( )三个因素构成。
    A.引子、理由、收尾
    B.论题、论据、论证方法
    C.论题、论述、结论
    正确答案:——B——
4.[单选题]快速思维应遵循两个原则( )。
    A.稳而准和快而有利的原则
    B.快速反击和振奋斗志的原则
    C.反应快和打击准确的原则
    正确答案:————
5.[单选题]"言出有信"并不是要求谈判手"有问必答"或"有问必全答",而是追求( )。
    A.答得对方满意、己方不吃亏
    B.答得准确、适时适度、出言不悔
    C.能答则答,不能答则不答
    正确答案:————
6.[单选题]实现谈判心理缺陷修补,需从( )两方面入手。
    A.组织措施与自我改造
    B.自我检查与环境监督
    C.妥协点与不失误
    正确答案:————
7.[单选题]无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是( )。
    A.项目负责人
    B.商务主谈人
    C.领导
    正确答案:————
8.[单选题]利用谈判对手心理主要从两个角度而言,即是( )。
    A.乘虚而入和借力而用
    B.针锋相对和因势利导
    C.正面利用和反面利用
    正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]以成交结束谈判时,主持应含( )。
    A.清理
    B.签约
    C.部署
    D.可能的保留
    正确答案:——A,C,D,——
2.[多选题]谈判手的礼仪包括谈判手的( )。
    A.服饰
    B.举止
    C.谈吐
    D.修养
    正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]英国谈判手颇具绅士风度,外交色彩浓厚,与其谈判的思维对策是( )。
    A.注重礼节
    B.珍惜友情
    C.利用架子求实惠
    D.简捷求快
    正确答案:——A,C,D,——
4.[多选题]应对美国谈判手的思维对策是( )。
    A.利用性格优点
    B.利用心理特征
    C.以实对实
    D.巧用其大
    正确答案:————
5.[多选题]从谈判的意义上讲,作为谈判的主持人应明白自己的职责是( )。
    A.纽带作用
    B.指挥作用
    C.接口作用
    D.寻找妥协点
    正确答案:————
三、判断题:【7道,总分:0分】
1.[判断题]应对法国谈判手谈判的思维对策是珍惜友情、讲究历史、慎立文件和巧借外力。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
2.[判断题]为宾时,应疾步走进会议室;为主时,若晚到会议室,应缓步走进会谈间。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
3.[判断题]接一点,否其余可以破“攻其一点,不及其余”的诡辩。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
4.[判断题]针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有投入人员、用语、态度、时间。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[判断题]作为主谈人,自我控制手法有反思、倾听、排除虚荣和进取。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
6.[判断题]谈判手感情表现形式可归纳为眼神、动作、腔调三类。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
7.[判断题]技术主谈人具有权威性,在对事先订好的技术目标做明显变更时,可以自行决定。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
四、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]如何判断谈判的自然感情与虚伪感情?

2.[问答题]破"泛用折衷"诡辩的原则是什么?


2019年春季学期商务谈判实务03任务
一、单选题:【8道,总分:0分】
1.[单选题]商业法律用语的特征主要体现在( )。
    A.严谨性、数量性与准确性
    B.通用性、刻板性与严谨性
    C.法律性、商业性和通用性
    正确答案:——B——
2.[单选题]借恻隐在运用时要注意( )。
    A.演得逼真和效果
    B.人格和对象
    C.切题和逼真
    正确答案:——B——
3.[单选题]谈判的时间对谈判用语选择有影响,谈判的时间系指谈判的不同阶段,即( )。
    A.谈判的准备、初期、中期和后期
    B.谈判初期、中期和后期
    C.谈判准备、上半段与下半段
    正确答案:——A——
4.[单选题]反间计运用时应注意( )。
    A.挑拨的方法和效果
    B.善于搬弄和利用时机
    C.选好“引子”有的放矢、利用时效
    正确答案:————
5.[单选题]商业谈判中的话题类型有( )。
    A.寒暄、合同和附件
    B.开场、正题和分歧
    C.介绍、合同文件及价格、谈判分歧
    正确答案:————
6.[单选题]军人的身份和所处的特殊环境铸就了军事用语( )的特征。
    A.威武、雄壮和坚定
    B.干脆、坚定与自信
    C.威严、不屈与进取
    正确答案:————
7.[单选题]扮疯相(虎啸计),使用时应注意( )。
    A.真切和强度
    B.看对象和演技
    C.适度和准备防守
    正确答案:————
8.[单选题]运用谈判升格策略时,应注意( )。
    A.提前汇报、共同出席
    B.随时汇报、准备方案、共同出席
    C.运用时间、不可滥用、准备气氛
    正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]谈判策略是客观的谈判程序,而不是针对预期谈判效果而采取的进攻或防卫措施。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
2.[多选题]商业谈判的各种用语以外交用语为基础用语。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
3.[多选题]商业法律用语的特征主要体现在其通用性、刻板性与严谨性。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
4.[多选题]谈判策略追求的是形式。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[多选题]谈判所处的阶段对谈判策略的选用没有限制。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
三、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]运用"货比三家"策略时应注意哪些问题?

2.[问答题]谈判陷于僵局后,当你又不想马上让步时,以什么用语进行谈判为宜?

四、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]运用"货比三家"策略时应注意哪些问题?

2.[问答题]谈判陷于僵局后,当你又不想马上让步时,以什么用语进行谈判为宜?


2019年春季学期商务谈判实务04任务
一、单选题:【8道,总分:0分】
1.[单选题]战略决策的实施责任以( )单位为主。
    A.项目委托单位
    B.受托谈判的单位
    C.项目单位的上级单位
    正确答案:——B——
2.[单选题]合同附件处理内容主要依据两个原则,它们是( )。
    A.紧跟正文的原则和突出价格的原则
    B.紧跟明义和突出个性的原则
    C.补充正文和突出个性的原则。
    正确答案:——B——
3.[单选题]战术决策实施责任,以( )为主。
    A.负责人
    B.主谈人
    C.谈判参与者
    正确答案:——B——
4.[单选题]战略决策进行方案选取时,可以遵循( )的原则。
    A.择优选取、从众原则、从利原则
    B.服从领导、服从多数、安全第一
    C.从众原则、从利原则、平衡原则
    正确答案:————
5.[单选题]完成监督的评价应有三个环节,它们是( )。
    A.分析、讨论、判断
    B.对照、分析、判断
    C.交流、分析、判断
    正确答案:————
6.[单选题]合同条文公正实用的原则表现为( )。
    A.合法性、公平性、实用性
    B.合法性、均衡性、现实性
    C.合理性、平等性、可操作性
    正确答案:————
7.[单选题]不真实的谈判信息会造成谈判结果的重大失误,这一特征反映了谈判信息的( )。
    A.客观性
    B.价值性
    C.可分享性
    正确答案:————
8.[单选题]在战术决策过程中,评价信息的要素为( )。
    A.信息真伪与信息价值
    B.信息量多少与信息真伪
    C.信息价值与信息运用
    正确答案:————
二、多选题:【7道,总分:0分】
1.[多选题]战术决策的过程分为( )步骤。
    A.采集信息
    B.评价信息
    C.选择方案
    D.实施方案
    正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]按信息的载体不同划分,商务谈判信息可分为( )。
    A.文字信息
    B.语言信息
    C.电子信息
    D.形体信息
    正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]在战略决策过程中,选择方案的原则有( )。
    A.从众原则
    B.从利益原则
    C.平衡原则
    D.不平衡原则
    正确答案:——A,B,C,——
4.[多选题]商务谈判标的物的市场信息包括标的物的供需状况、价格水平等信息和( )特殊信息。
    A.商品价格
    B.商品质量
    C.技术要求
    D.储运条件
    正确答案:————
5.[多选题]合同正文条款的组合为( )。
    A.相互支持
    B.量体裁衣
    C.相互施压
    D.纲举目张
    正确答案:————
6.[多选题]决策的实施涉及( )问题 。
    A.确定方案
    B.实施责任
    C.现场指导
    D.监督机制
    正确答案:————
7.[多选题]合同正文谈判的组织实施中应遵循语义一致和( )原则。
    A.前后呼应
    B.公正实用
    C.随谈随写
    D.全文贯通
    正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]在谈判组织总原则的议题选择上,可以重点突破或“步步为营”。
    A.√
    B.×
    正确答案:——T——
2.[判断题]在收集信息时有对信息的识别要求,对收集来的信息没有再识别的要求。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
3.[判断题]环境信息的包容量很大,对一项具体的商务谈判来讲,并不一定所有的环境信息都对谈判产生渐接影响,不同的谈判所需的信息量相同。
    A.√
    B.×
    正确答案:——F——
4.[判断题]合同的通用条款有标的条款、价格条款、交付条款、验收条款和生效条款五大条款。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
5.[判断题]凡涉及程序性条文或条件均可独立谈判,凡涉及有价条文或条件均应在统一协调下进行。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
6.[判断题]合同的附件可以随意设立。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
7.[判断题]主谈人从给自己留下的余地中获得“监督与机会”,从而加强了自己正确决策的能力。该余地的表现形式是场内决策。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
8.[判断题]场内决策多为事先制定应对谈判的方法,它包括应对的话语、理由、态度和拟采取的策略。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
9.[判断题]信息的利用过程不涉及信息的传递和信息的管理问题,因此,不需要从信息的传递和管理两方面来研究信息的利用问题。
    A.√
    B.×
    正确答案:————
10.[判断题]战术决策的信息部分随战略决策的过程而完成,此外活动、适时的信息采集要靠谈判手的眼观、耳闻与口问去获取。
    A.√
    B.×
    正确答案:————


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