答案 QQ
一、单选题:【7道,总分:0分】
1.[单选题]企业文化是一种（）。
A.宏观现象
B.中观现象
C.微观现象
D.社会现象
正确答案:——C——
2.[单选题]（）积极的企业文化强调尊重每个人，相信每个人，凡事都以员工的共同价值观为尺度，因此企业文化能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神。
A.“黏结剂”功能
B.“方向盘”功能
C.“发动机”功能
D.离合器功能
正确答案:——C——
3.[单选题]企业文化是客观存在的，是不以人的意志为转移的。这是企业文化的（）。
A.客观属性
B.亚文化属性
C.本质属性
D.“两分属性”
正确答案:——A——
4.[单选题]（）企业文化为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用。
A.“黏结剂”功能
B.“方向盘”功能
C.“发动机”功能
D.离合器功能
正确答案:————
5.[单选题]（）是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征。
A.企业整体价值观念
B.企业精神
C.企业伦理道德规范
D.企业风貌与形象
正确答案:————
6.[单选题]美籍日裔学者（ ）在《Z理论－美国企业如何迎接日本的挑战》一书中分析了企业管理与文化的关系。
A.巴纳德
B.菲尼普.塞尔茨尼克
C.威廉.大内
D.特雷斯.迪尔
正确答案:————
7.[单选题]（）是指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。
A.企业整体价值观念
B.企业精神
C.企业伦理道德规范
D.企业风貌与形象
正确答案:————
二、多选题:【8道,总分:0分】
1.[多选题]从团队的角度来划分焦虑类型，可以分为（）。
A.基本存在的焦虑
B.与工作相关的次生性焦虑
C.深层焦虑
D.一般焦虑
E.特殊焦虑
正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]企业文化的基本功能包括（）。
A.凝聚功能
B.导向功能与激励功能
C.约束功能与协调功能
D.维系功能与教化功能
E.优化功能与增誉功能
正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]企业文化模式按时间的继承性分为（）。
A.传统模式
B.现代模式
C.实际模式
D.目标模式
E.特殊模式
正确答案:——A,B,——
4.[多选题]企业文化管理理论出现之前，在管理学中的三个理论学派是（）。
A.技术学派
B.行为科学学派
C.管理科学学派
D.人文科学学派
E.自然学派
正确答案:————
5.[多选题]最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响，是美国著名管理学家（）。
A.切斯特.巴纳德
B.菲尼普.塞尔茨尼克
C.威廉.大内
D.特雷斯.迪尔
E.R.帕斯卡尔
正确答案:————
6.[多选题]企业管理变化的三大趋势体现在（）。
A.理念“人性化”
B.方式“软性化”
C.目标“社会化”
D.管理科学化
E.管理精细化
正确答案:————
7.[多选题]企业文化模式按现实性与预见性分为（）。
A.传统模式
B.现代模式
C.实际模式
D.目标模式
E.特殊模式
正确答案:————
8.[多选题]下列（ ）是企业文化的开拓者。
A.托马斯.彼德斯
B.小罗伯特.沃特曼
C.威廉.大内
D.特雷斯.迪尔
E.R.帕斯卡尔
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]沃特曼于1987年《在经济衰退中进行管理》一书中提出了以人的能力为核心的7C模式：即战略、结构、制度、人员、作风、技能、最高目标。
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]美籍日裔学者威廉.大内在《Z理论－美国企业如何迎接日本的挑战》一书中分析了企业管理与文化的关系。
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响，是美国著名管理学家威廉.大内。
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]第二世界大战后，“以人为本”的管理理论风行世界。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]企业文化是社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。这是企业文化的亚文化属性。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极与消极之分。这是企业文化的客观属性。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]企业精神是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征。
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]从认识论的角度讲，企业文化是一种以管理为核心的新兴理论。
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]企业文化是客观存在的，是不以人的意志为转移的。这是企业文化的本质属性。
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]企业运营和管理受到两只手的影响，企业文化是其中的“有形之手”。
A.√
B.×
正确答案:————
2019年春季学期企业文化02任务
一、单选题:【8道,总分:0分】
1.[单选题]（）是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。
A.企业文化积累
B.企业文化传播
C.企业文化冲突
D.企业文化整合
正确答案:——A——
2.[单选题]（）是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
A.企业文化积累
B.企业文化传播
C.企业文化冲突
D.企业文化整合
正确答案:——C——
3.[单选题]（）是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上，经过精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
A.企业价值观
B.企业精神
C.企业伦理道德规范
D.企业风貌与形象
正确答案:——B——
4.[单选题]（）企业文化特质从一个群体或个体，扩散到另一个群体或个体的过程。
A.企业文化积累
B.企业文化传播
C.企业文化冲突
D.企业文化整合
正确答案:————
5.[单选题]（）是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
A.企业文化积累
B.企业文化传播
C.企业文化冲突
D.企业文化整合
正确答案:————
6.[单选题]（）对企业和员工的导向和约束是通过群体氛围和共同意识的引导来实现。
A.企业价值观
B.企业精神
C.企业伦理道德规范
D.企业风貌与形象
正确答案:————
7.[单选题]沈阳风动机厂生产凿岩机，他们将本企业的企业精神命名为“凿岩机精神”。这是（）。
A.企业名称命名式
B.产品名称命名式
C.人名命名式
D.形象比喻命名式
正确答案:————
8.[单选题]（）是企业最深层的文化变革，它可能是局部的也可能是整体的。
A.企业文化积累
B.企业文化传播
C.企业文化冲突
D.企业价值革命
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]企业文化评价标准主要有（）。
A.企业文化的凝聚功能是否正常发挥
B.企业文化的导向功能是否正常发挥
C.企业文化的教化功能是否正常发挥
D.企业文化的维系功能是否正常发挥
E.企业文化的激励功能是否正常发挥
正确答案:——C,D,E,——
2.[多选题]企业精神的特点主要表现为（）。
A.企业精神是一种个性精神
B.企业精神是一种团体精神
C.企业精神是企业的主导意识之一
D.企业精神具有实践性
E.企业精神具有稳定性
正确答案:——A,B,C,D,E,——
3.[多选题]企业文化的评价方法主要有（）。
A.指标评价法
B.生命周期评价法
C.横向比较法
D.纵向比较法
E.正向评价法
正确答案:——A,B,——
4.[多选题]企业精神提炼出来后，还应该给其命名，其命名方式大致有（）。
A.企业名称命名式
B.商标和产品名称命名式
C.人名命名式
D.形象比喻命名式
E.内涵提炼命名式
正确答案:————
5.[多选题]企业精神的内涵包括（）。
A.主体内容
B.形态特征
C.载体基础
D.发展机理
E.个体特征
正确答案:————
三、判断题:【7道,总分:0分】
1.[判断题]企业伦理道德与规章制度紧密相连。（）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]企业精神的发展机理是企业文化的精髓。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
3.[判断题]企业价值观是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象，或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]企业文化冲突是企业文化整合的前提条件。
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]企业文化整合：是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]企业形象企业领导者和全体员工对企业的生产经营获得和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]将企业精神命名为“火炬精神”、“铺路石精神”为内涵提炼命名。（）
A.√
B.×
正确答案:————
四、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]简述企业文化整合的层次。
2.[问答题]联系实际谈谈如何建设新型的企业伦理道德。
2019年春季学期企业文化03任务
一、单选题:【8道,总分:0分】
1.[单选题]（）主要是指国家的政府制度和政府制定的有关法规与政策。
A.经济环境
B.政治环境
C.社会文化环境
D.亚文化环境
正确答案:——B——
2.[单选题]（）企业的质量管理小组信奉“爱怎么干就怎么干，只要干得有意义，有效果就好”。
A.美国
B.日本
C.英国
D.德国
正确答案:——A——
3.[单选题]（）是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展的水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。
A.经济环境
B.政治环境
C.社会文化环境
D.企业内部环境
正确答案:——A——
4.[单选题]“预备-放-瞄准”是（）企业的思维方式。
A.美国
B.日本
C.英国
D.德国
正确答案:————
5.[单选题]企业楷模的公正主张和远见卓识能够起到引导员工言行、强化企业价值观的作用。这是企业楷模的（）。
A.榜样作用
B.聚合作用
C.舆论导向作用
D.调和作用
正确答案:————
6.[单选题]（）是指创新事业和冒险事业的组织者。
A.企业楷模
B.企业家
C.企业家精神
D.企业英雄
正确答案:————
7.[单选题]（）是在企业生产经营活动中涌现的一批有较高思想水平、业务能力和优秀业绩的模范、骨干或英雄人物。
A.企业楷模
B.企业家
C.企业家精神
D.企业领导
正确答案:————
8.[单选题]企业楷模的思想、信念、追求具有现实基础，易于为群众所认同和敬佩，于是产生独特的魅力，吸引周围的员工。这是企业楷模的（）。
A.榜样作用
B.聚合作用
C.舆论导向作用
D.调和作用
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]儒商的含义包括（）。
A.守信与重义
B.仁爱与竞争
C.修身与报国
D.读书人
E.农商
正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]日本企业文化的特征体现在（）方面。
A.强调经营理念的重要性
B.重视团队精神的发挥
C.提倡集体主义管理
D.提倡着眼于人的管理
E.激励制度着眼于团体
正确答案:——A,B,C,D,E,——
3.[多选题]企业环境具有（）特性。
A.稳定性
B.有序性
C.复杂性
D.不确定性
E.确定性
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]欧洲国家企业文化的特征。
A.强调理性主义
B.创新
C.竞争精神
D.重视员工的参与管理
E.突出个人能力
正确答案:————
5.[多选题]东方民族企业文化特色主要体现在（）。
A.制度化
B.讲究效率
C.强调科学性
D.强调明确性
E.强烈的进取精神
正确答案:————
三、判断题:【7道,总分:0分】
1.[判断题]日本企业的质量管理小组信奉“爱怎么干就怎么干，只要干得有意义，有效果就好”。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]企业文化不一定受社会经济、政治等环境的影响。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
3.[判断题]德国企业的思维方式是“预备-放-瞄准”。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]集体主义是西方文化的特征。（）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]企业家是在企业生产经营活动中涌现的一批有较高思想水平、业务能力和优秀业绩的模范、骨干或英雄人物。（）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]企业楷模是建立在企业家阶层对企业整体的特征、价值、形象的理解和认识的基础上的，反映着企业家在整个经营活动中的价值观念、工作准则和他对事业的追求。（）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]企业领导是企业文化的主体。（）
A.√
B.×
正确答案:————
四、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]简述企业文化对经济发展的促进作用
2.[问答题]简述企业楷模在企业文化建设中的地位和作。
2019年春季学期企业文化04任务
一、单选题:【7道,总分:0分】
1.[单选题]培养和强化员工“爱厂如家”的精神是建设企业文化的（）。
A.目标原则
B.共识原则
C.一体原则
D.亲密原则
正确答案:——A——
2.[单选题]建设企业文化的一体原则是指（）。
A.企业管理者和一线员工之间的关系一体化
B.企业法人与员工一体化
C.行政人员与生产工人一体化
D.非生产人员与生产人员一体化
正确答案:——A——
3.[单选题]（）的作用是企业理念的静态表现。
A.
B.MI
C.BI
D.VI
E.DI
正确答案:——C——
4.[单选题]在营销服务中接待顾客的礼仪是（）。
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D.交往性礼仪
正确答案:————
5.[单选题]（）是指企业在长期的文化活动中所形成的交往模式、交往规范性礼节和固定的仪式。
A.企业文化礼仪
B.企业文化氛围
C.企业形象
D.企业文化本质
正确答案:————
6.[单选题]企业文化的倡导者通过会议、报告等形式向员工输入企业新的价值观。这是企业文化建设的（）。
A.教育灌输
B.舆论导向
C.领导垂范法
D.活动感染法
正确答案:————
7.[单选题]（）是CI的基本精神所在，也是CI运作的原动力。
A.
B.MI
C.BI
D.VI
E.DI
正确答案:————
二、多选题:【8道,总分:0分】
1.[多选题]中国特色企业文化目标模式的文化背景与价值源泉是（）。
A.A时代精神
B.民族文化传统
C.企业优良传统
D.社会主义精神文明
E.国外企业文化精华
正确答案:——A,B,C,D,E,——
2.[多选题]企业文化的保证体系中制度保证包括（）内容。
A.企业文化的物质保证
B.企业组织制度建设
C.企业生产技术和管理制度建设
D.企业岗位责任制度建设
E.企业民主制度建设
正确答案:——B,C,D,E,——
3.[多选题]企业文化的保证体系中教育保证包括（）内容。
A.领导人员培训
B.管理人员培训
C.技术人员培训
D.一线员工培训
E.企业民主制度建设
F.企业文化的教育培训
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]企业文化的保证体系中物质保证包括（）内容。
A.生产工程建设
B.福利工程建设
C.文化设施工程建设
D.企业文化的制度保证
E.企业文化的教育保证
正确答案:————
5.[多选题]企业形象设计工作主要包括（）设计。
A.理念识别系统
B.行为识别系统
C.视觉识别系统
D.制度识别系统
E.机械识别系统
正确答案:————
6.[多选题]企业文化定格后需要进行实践巩固，具体需要做好（）工作。
A.积极创造适应新的企业文化运行机制的条件
B.加强精神灌输和舆论宣传
C.领导者以身作则、积极倡导
D.利用制度、规范等进行强化
E.鼓励正确行为
正确答案:————
7.[多选题]中国特色企业文化目标模式的内容是（）。
A.人本文化
B.团队文化
C.创新文化
D.竞争文化
E.求实文化
正确答案:————
8.[多选题]建设企业文化中调查研究的内容主要包括（）。
A.企业经营领域
B.领导者的个人修养和风范
C.员工的素质及需求
D.企业的优良传统和现有的文化理念
E.企业面临的主要矛盾
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的礼仪为生活惯例礼仪。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]在营销服务中接待顾客的礼仪是工作惯例礼仪。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
3.[判断题]企业文化氛围是指企业在长期的文化活动中所形成的交往模式、交往规范性礼节和固定的仪式。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]实行一体化原则是要强化等级制度的影响。（）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]建设企业文化的一体原则是指企业管理者和一线员工之间的关系一体化。（）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]BI是以企业理念为核心，表现企业内部的组织、管理、制度、教育等行为，以及对社会的公益事业、公共关系的动态识别形式。（）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]VI是企业内部文化的“显示器”。（）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]BI的作用是企业理念的动态表现；VI的作用是企业理念的静态表现。（）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]共同的目标是建设企业文化的共识原则。（）
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]竞争是激发人们卓越精神的最重要的动力。（）
A.√
B.×
正确答案:————
，
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