答案 QQ
一、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]梅奥在（）假说的基础上提出了人际关系学说。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现的人
D.复杂人
正确答案:——B——
2.[单选题]（）又称专家意见法，可以综合分析影响组织将来发展方向和人力资源需求的各种因素。
A.主观判断预测法
B.德尔斐法
C.数学预测法
D.描述法
正确答案:——B——
3.[单选题]（）是确保组织在战略指导下向正确的目标前进的重要控制环节。
A.人员配置
B.员工培训
C.绩效管理
D.薪酬管理
正确答案:——C——
4.[单选题]在组织中，由（）担任绩效责任人可以对被考评者有比较全面、真实的了解。
A.直接上司
B.同事
C.下属
D.外部专家
正确答案:————
5.[单选题]下列关于传统人事管理说法不正确的是（）。
A.只见“事”，不见“人”
B.将人当作一种“工具”
C.认为员工是“社会人”
D.视员工为“经济人”
正确答案:————
6.[单选题]下列选项中属于企业薪酬战略内容的有（）。
A.确定与组织定位和业务相关的报酬因素
B.确定配置人才的标准
C.明确已有人员的业绩与能力状况
D.确定组织的愿景目标
正确答案:————
7.[单选题]（）是一个国家或地区的人口总体的数量表现，它是一个最基本的底数。
A.人力资源
B.劳动力资源
C.人才资源
D.人口资源
正确答案:————
8.[单选题]（）的核心是要使员工个人职业生涯和组织需求在相互作用中实现协调与融合。
A.人力资源管理
B.组织文化
C.职业发展观
D.人力资源规划
正确答案:————
9.[单选题]下列选项中不属于组织提高劳动生产率方法的有（）。
A.提供经济上的激励
B.改善员工的工作技能
C.增加员工工资
D.利用高效率的机器或设备
正确答案:————
10.[单选题]（）是指对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况，对短期内人力资源供给做出预测。
A.描述法
B.德尔斐法
C.数学预测法
D.人力资源盘点法
正确答案:————
二、多选题:【7道,总分:0分】
1.[多选题]战略人力资源管理主要包括（）等内容。
A.战略性人员配置
B.战略性员工培训与开发
C.战略性绩效管理
D.战略性职业生涯管理
正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]从事社会劳动的人口就是劳动力资源，主要包括（）。
A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.家庭妇女
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]人力资源需求包括（）。
A.总量需求
B.个量需求
C.质量需求
D.数量需求
正确答案:——A,B,——
4.[多选题]人力资源需求的预测方法主要有（）。
A.主观判断预测法
B.德尔斐法
C.数学预测法
D.描述法
正确答案:————
5.[多选题]根据组织目标长远性不同，人力资源需求预测可以分为（）。
A.现期预测
B.短期预测
C.长期预测
D.中期预测
正确答案:————
6.[多选题]人本管理的基本内容主要有（）。
A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.培育员工的独立性
D.积极开发人力资源
正确答案:————
7.[多选题]人力资源的特征概括来说主要有（）。
A.人力资源具有智力性
B.人力资源具有不可再生性
C.人力资源具有时效性
D.人力资源具有内耗性
正确答案:————
三、判断题:【8道,总分:0分】
1.[判断题]在管理职能层面，战略人力资源管理包括战略人力资源管理规划的作用与目标等方面的内容。（）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]人力资源规划是人力资源管理的重要组成部分，其目的是有效地利用现有人力资源和吸引人才。（）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]人口资源和劳动力资源突出了人的数量和劳动者的数量，人才资源资源侧重于人的数量，人力资源是人口数量和质量的统一。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]相对于员工行为或员工特质标准而言，财务指标是更为重要也更具客观性的绩效标准。（）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]作业组织战略的重要组织部分，薪酬战略对组织的可持续发展起着重要的支撑作用。（）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]新的技术一方面扩大了对人力资源的需求，另一方面又可以减少对人力资源的需求。（）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]赫茨伯格认为只有靠保健因素来调动员工的生产积极性，才能提高生产效率。（）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]在组织中，下属担任绩效责任人可能会受人性关系影响。（）
A.√
B.×
正确答案:————
2019年春季学期人力资源管理02任务
一、单选题:【11道,总分:0分】
1.[单选题]（）是评价中心技术中最常用和最核心的测验方法之一。
A.无领导小组讨论
B.管理游戏
C.角色扮演
D.公文处理
正确答案:——D——
2.[单选题]（）认为，经济增长主要来源于人的经济才能，而人的经济才能主要是由对自身的人力资源投资而形成的。
A.人力资本配置理论
B.人力资本激励理论
C.人力资本产权理论
D.人力资本投资理论
正确答案:——D——
3.[单选题]（）是指工作中不能继续再分解的最小动作单位。
A.工作要素
B.任务
C.责任
D.职位
正确答案:——A——
4.[单选题]（）是为了吸引和确定组织所需人力资源而发生的费用。
A.招聘成本
B.选择成本
C.录用成本
D.安置成本
正确答案:————
5.[单选题]（）是反映组织在一定时期内为获得和开发各类人力资源，以及由于人员离职而付出成本的报表。
A.人力资源投资报表
B.人力资源成本报表
C.人力资源流动报表
D.人力资源资产负债平衡表
正确答案:————
6.[单选题]工作分析所输出的结果就是各个职位的（）。
A.人力资源会计报告
B.工作说明书
C.岗位说明书
D.组织战略
正确答案:————
7.[单选题]（）是最为普遍也是使用最多的一种选拔测评方法，几乎所有的人员甄选过程都会使用。
A.面试
B.心理测试
C.背景调查
D.笔迹分析
正确答案:————
8.[单选题]（）就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，来满足组织的人力资源需求的过程。
A.员工招聘
B.工作分析
C.薪酬管理
D.绩效考核
正确答案:————
9.[单选题]几种广告媒介中，（）一般不受篇幅限制，可以详细描述空缺职位的相关信息。
A.报纸
B.杂志
C.广播、电视
D.网络
正确答案:————
10.[单选题]下列关于访谈法，说法错误的是（）。
A.访谈法是工作分析中大量运用的一种方法
B.通过访谈可以了解组织为什么设置这个工作岗位
C.访谈法比较节省时间
D.访谈法可以了解工作人员的相互评价
正确答案:————
11.[单选题]组织的（）一方面可以给组织带来间接收益，另一方面也是为了保护劳动者的权益。
A.员工招聘投资
B.员工培训投资
C.医疗保健投资
D.员工福利及社会保障投资
正确答案:————
二、多选题:【7道,总分:0分】
1.[多选题]从面谈中分析者可以得到以下信息：（）。
A.工作目标
B.工作性质
C.工作内容
D.工作的责任
正确答案:——A,B,C,D,——
2.[多选题]按测验内容不同可以将心理测验分为（）。
A.能力测验
B.学绩测验
C.人格测验
D.难度测验
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]下列选项中属于职业的是（）。
A.总经理
B.营销总监
C.工程师
D.司机
正确答案:——C,D,——
4.[多选题]人力资本是一种无形的资本，它具有（）等特点。
A.稀缺性
B.创造性
C.积累性
D.可变性
正确答案:————
5.[多选题]工作说明书基本上可以包括（）。
A.组织战略
B.工作描述
C.职位要求
D.组织文化
正确答案:————
6.[多选题]组织采用内部招聘时主要有（）等途径。
A.广告
B.员工推荐
C.内部人才库选拔
D.发布职位空缺公告招聘
正确答案:————
7.[多选题]下列人力资源与人力资本的有关系，说法正确的有（）。
A.概念的范围不同
B.两者的性质不同
C.两者的研究角度不同
D.两者的性质相同
正确答案:————
三、判断题:【7道,总分:0分】
1.[判断题]录用成本一般是间接成本，安置成本一般是直接成本。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]人力资源投资报表是反映组织在一定时期内各类人员投资的总成本的报表。（）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]人力资源成本会计是用于计量人对一个组织的经济价值的会计，人力资源价值会计是用于计量人力投资及重置成本的会计。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]职位说明书是工作分析的最后一个环节。（）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]一般情况下，职位本身对招聘工作没有任何影响。（）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]在各种招聘渠道中，人才招聘会能够广泛地通知潜在求职者工作空缺的办法。（）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]对应聘者进行背景调查可以了解应聘者过去的工作绩效，一般在普通员工的甄选上采用此方法。（）
A.√
B.×
正确答案:————
2019年春季学期人力资源管理03任务
一、单选题:【9道,总分:0分】
1.[单选题]（）简便易行，适用于员工人数较少的组织，但评价标准比较笼统，难以反馈信息。
A.比较排序法
B.关键事件法
C.行为对照表法
D.评价中心技术法
正确答案:——A——
2.[单选题]关于岗位工资制，说法错误的是（）。
A.工资分配遵循”对岗不对人“的原则
B.岗位工资制有利于合理配置人力资源
C.不易统一管理
D.适用于生产专业化、自动化程度高的工种
正确答案:——C——
3.[单选题]（）提高组织运转绩效、使组织获得和增强竞争优势、维持组织有效运转的重要手段。
A.招聘
B.培训
C.甄选
D.评估
正确答案:——B——
4.[单选题]（）是根据组织盈状况，通常以股价作为指标来决定的工资。
A.激励工资
B.收益分享
C.利润分享
D.所有权计划
正确答案:————
5.[单选题]（）认为在进行员工培训时，培训师的职责就是要创设一种环境，给员工提供充足的刺激，尽可能地在最大程度上强化员工的合适行为。
A.认知主义学习理论
B.建构主义学习理论
C.人本主义学习理论
D.行为主义学习理论
正确答案:————
6.[单选题]所谓（）是指组织内部各项工作的劳动价值或重要性与其对应的实付工资之间的关系。
A.工作设计
B.工作评估
C.工作分析
D.工资结构
正确答案:————
7.[单选题]自动化、机械化程度低，主要依靠体力劳动和手工操作进行生产的组织和工种，比较适宜采取（）。
A.小时工资
B.日工资
C.月工资
D.计件工资
正确答案:————
8.[单选题]（）是员工培训工作的关键环节。
A.培训需求分析
B.培训计划制订
C.培训课程设计
D.培训工作实施
正确答案:————
9.[单选题]（）最早产生于美国，是管理者为开发下属能力而经常采用的一种培训方法。
A.职前培训
B.在岗培训
C.脱产培训
D.专业培训
正确答案:————
二、多选题:【8道,总分:0分】
1.[多选题]案例分析法的有效性取决于培训者所提供和编写的案例的适用性，要求（）。
A.案例要真实可信
B.案例要客观生动
C.案例结果应有多样性
D.案例要有时效性
正确答案:——A,B,C,D,——
2.[多选题]员工培训大体上可以分为（）几种类型。
A.职前培训
B.在岗培训
C.脱产培训
D.专业培训
正确答案:——A,B,C,——
3.[多选题]组织要从（）出发来设计福利制度。
A.组织战略
B.组织文化
C.员工需求
D.宏观政策
正确答案:——A,B,C,——
4.[多选题]下列关于绩效考核说法正确的有（）
A.绩效考核是绩效管理的核心部分
B.绩效考核系统不能区分不同绩效员工的能力
C.绩效考核体系中的各项指标可以交叉
D.绩效考核者应该了解被考核者的工作性质、工作内容
正确答案:————
5.[多选题]绩效考核的具体形式很多，总体上可以分为（）。
A.案例分析法
B.比较排序法
C.分析评价法
D.目标管理法
正确答案:————
6.[多选题]绩效管理就是促使员工朝着组织目标不断提高绩效的过程，一般来说绩效管理具体有（）功能。
A.整合
B.反馈
C.甄别
D.管理
正确答案:————
7.[多选题]公共福利是国家法律规定的社会福利项目，下列选项中属于公共福利的有（）。
A.商业医疗保险
B.商业养老保险
C.失业保险
D.工伤保险
正确答案:————
8.[多选题]工资是员工薪酬的主要组成部分，它由（）构成。
A.各种保险
B.基本工资
C.绩效工资
D.津贴
正确答案:————
三、判断题:【8道,总分:0分】
1.[判断题]有效的绩效考核系统应该具有明确性、敏感性、独特性、准确性、可接受性和实用性。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]薪酬设计方法中的因素比较法，操作简单，但主观性强，不适用于岗位多，管理层次复杂的组织。（）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]我们常把工作的先后顺序和步骤称作"横向程序"，把工作展开的层级顺序称作”纵向程序“。（）
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]角色扮演法比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能。（）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]关键事件法通过提供一种精确、完整的绩效等级及其关键事件，可以提高评价者的一致性。（）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]在对优秀员工开展绩效反馈面谈时，要鼓励其上进心，为他制订好个人发展计划。（）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]脱产培训是最常用、最必要的一种培训方式。（）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]绩效增薪是组织调整员工工资时使用得最多的方法。（）
A.√
B.×
正确答案:————
2019年春季学期人力资源管理04任务
一、单选题:【11道,总分:0分】
1.[单选题]“负责改进各种机械设备的安全装置，进行机器设备安装时，保证符合安全卫生要求。”这是（）的主要安全生产责任。
A.生产技术部门
B.动力设备部门
C.机械设备部门
D.劳动安全卫生专职部门
正确答案:——C——
2.[单选题]（）是指帮助新员工了解组织情况，熟悉工作岗位，尽快承担工作职责的过程。
A.工作分析
B.就业指导
C.员工培训
D.绩效管理
正确答案:——B——
3.[单选题]（）平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。
A.救助站
B.工会
C.人力资源部
D.行业协会
正确答案:——B——
4.[单选题]（）是人力资源管理信息系统的维护中最重要和工作量最大的工作。
A.硬件维护
B.软件维护
C.数据文件维护
D.代码维护
正确答案:————
5.[单选题]（）是我国对劳动安全卫生工作的最高原则规定，是我国劳动安全卫生法律体系的最高大法。
A.劳动法
B.安全生产法
C.职业病防治法
D.宪法
正确答案:————
6.[单选题]从法律角度看，我国的劳动争议处理制度目前正处于（）阶段。
A.建立
B.中止
C.恢复
D.发展
正确答案:————
7.[单选题]职业锚是由美国著名心理学家（）教授提出的。
A.金斯伯格
B.萨伯
C.薛恩
D.利文森
正确答案:————
8.[单选题]（）是社会保险的一项基本属性，它是通过高层次的立法来推动的，这是失业保险事业发展的首要条件。
A.强制性
B.统一性
C.适时调整
D.适当积累
正确答案:————
9.[单选题]企业进行人力资源管理信息化设计时“能够直观体现人力资源管理操作者的主要工作内容”，这体现了人力资源管理信息系统设计的（）要求。
A.完整性
B.易用性
C.自助性
D.开放性
正确答案:————
10.[单选题]企业进行人力资源管理信息化设计时“支持中英文或其他语种进行实时动态切换”，这体现了人力资源管理信息系统设计的（）要求。
A.智能化
B.灵活性
C.安全性
D.开放性
正确答案:————
11.[单选题]下列关于职业生涯管理的定位，说法错误的是（）。
A.职业生涯管理是员工与组织双向的职业活动
B.职业生涯管理是员工与组织双方动态互动的过程
C.职业生涯管理坚持以组织发展需求为目标
D.职业生涯管理强调组织要给员工提供职业发展的机会
正确答案:————
二、多选题:【7道,总分:0分】
1.[多选题]劳动争议可以通过（）这几种途径来解决。
A.调解
B.仲裁
C.诉讼
D.置之不理
正确答案:——A,B,C,——
2.[多选题]一般情况下，组织可以通过（）等方式构建自己的人力资源管理信息系统。
A.自行开发
B.借用
C.外购
D.联合开发
正确答案:——A,C,D,——
3.[多选题]员工职业生涯满意度调查的作用主要有（）。
A.“地震预测仪”
B.组织“温度计”
C.“体质检验单”
D.“CT检测仪”
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]下列选项中属我国的劳动合同内容的有（）。
A.用人单位的名称
B.劳动合同期限
C.劳动报酬
D.社会保险
正确答案:————
5.[多选题]我国的员工保障管理主要包括（）。
A.教育管理
B.社会保障管理
C.劳动安全卫生
D.作业条件管理
正确答案:————
6.[多选题]劳动争议仲裁应遵循（）的基本原则。
A.调解原则
B.及时、迅速原则
C.一次裁决原则
D.公开原则
正确答案:————
7.[多选题]下列关于员工援助计划，说法正确的有（）。
A.员工援助计划是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目
B.通过EAP专业人士的服务，可以提高员工的工作效率和企业的工作效率
C.员工援助计划的作用主要从员工单方面来考察
D.开展员工援助计划时要遵循重科学性，薄盈利性原则
正确答案:————
三、判断题:【7道,总分:0分】
1.[判断题]人力资源的信息搜集，是人力资源管理的基础性工作，也是人力资源信息管理的重点工作。（）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]劳动争议诉讼是处理劳动争议的最终程序，它通过司法程序保证了劳动争议的最终彻底解决。（）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]个人在进入具体岗位后，其职业生涯管理的重点是适应职业需求、确立和发展职业锚。（）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]人力资源管理信息系统的开放性主要是指要求其有强大的查询功能，可以灵活设置任意条件进行组合
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]员工职业生涯满意度调查的对象是组织的员工。（）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]一般来说，要从劳动条件、劳动时间及劳动者的生理方面来保护劳动的安全与健康。（）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]失业保险的目标是给予失去工作的员工在失业期间获得一定的收入补偿。（）
A.√
B.×
正确答案:————
，
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