贵州电大2019年春季学期医药商品营销实务01任1234

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2019年春季学期医药商品营销实务01任务
答案
一、单选题:【20道,总分:0分】
1.[单选题]药品监督管理部门对有证据证明可能危害人体健康的药品及其有关材料可以采取查封、扣押的行政强制措施,并在(   )日内作出行政处理决定。
    A.五日
    B.七日
    C.十日
    D.十五日
    正确答案:——B——
2.[单选题]《药品经营许可证》应当标明有效期和(  ),到期重新审查发证。
    A.生产范围
    B.经营范围
    C.生产类别
    D.经营类别
    正确答案:——B——
3.[单选题]药品监督管理部门在进行监督检查时应(   )。
    A.如实记录现场检查情况
    B.把检查结果以书面形式告知被检单位
    C.把检查的各方面的情况汇总通知被检查单位
    D.如实记录现场检查情况,检查结果以书面形式告知被检查单位
    正确答案:——D——
4.[单选题]关于马克思揭示的道德的科学含义,下列描述错误的是(  )
    A.是一种特殊的行为规范
    B.是一种巨大的精神力量
    C.是一种行为评价标准
    D.是一种法律
    正确答案:————
5.[单选题]对已确认发生严重不良反应的药品,应采取(   )
    A.停止生产
    B.停止销售
    C.停止生产、销售、使用的紧急措施
    D.进行用药评价
    正确答案:————
6.[单选题]对制售假劣药品危害人民健康的单位和个人追究刑事责任的是(  )。
    A.药品监督管理局
    B.国家药典委员会
    C.中国药品生物制品检定所
    D.司法部门
    正确答案:————
7.[单选题]医药商业经营活动的特点是(   )。
    A.具有综合性
    B.政策行强
    C.专业性强
    D.专业性强、政策性强、具有综合性
    正确答案:————
8.[单选题]下列哪项描述不是好的职业道德的具体表现(     )
    A.商店里的“顾客第一”
    B.仓库前的“严禁烟火”
    C.药店中的“冷言热语”
    D.工地前的“安全至上”
    正确答案:————
9.[单选题]药品广告须经企业所在地(   )批准,并发给药品广告批准文号;未取得药品广告批准文号的,不得发布。
    A.省、自治区、直辖市人民政府
    B.省、自治区、直辖市工商行政管理部门
    C.省、自治区、直辖市药品监督管理部门
    D.省、自治区、直辖市新闻出版主管部门
    正确答案:————
10.[单选题]从事生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的企业或者其他单位,其直接负责的主管人员和其他直接责任人员多少年内不得从事药品生产、经营活动(   )
    A.3年
    B.5年     

    C.10年
    D.15年
    正确答案:————
11.[单选题]药学道德应是药学人员素质的什么部分(   )
    A.唯一部分
    B.重要部分
    C.最重要部分
    D.首要部分
    正确答案:————
12.[单选题]现代医药职业道德要求做到“四个重视”,其中不包括(   )
    A.重视疾病的预防
    B.重视身体的健康
    C.重视物质生活水平的提高
    D.重视群体以至整个社会健康水平的提高
    正确答案:————
13.[单选题]在医药商品销售中,下列哪一项属于违法经营?
    A.药品生产企业直接向药品零售店销售药品。
    B.药品零售企业从事异地经营非处方药
    C.药品批发企业向药品零售企业销售处方药。
    D.药品生产企业向医疗单位销售非处方药。
    正确答案:————
14.[单选题]不得设置药房和不得从事药品购销活动的单位是(   )。
    A.康复中心
    B.城镇中的个体行医人员和个体诊所
    C.一般诊所
    D.社区卫生院
    正确答案:————
15.[单选题]正常的药品经营道德观为(    )
    A.为人民服务
    B.按药品管理法有关药政法规办事
    C.正确处理社会效益和经济效益的关系
    D.三者都是
    正确答案:————
16.[单选题]药学人员与病人之间最基本的道德要求是(    )
    A.相互尊重、平等相待
    B.主动热情、态度和蔼
    C.尊重科学、精益求精
    D.敬业爱岗、尽职尽责
    正确答案:————
17.[单选题]药品经营企业必须按照国务院药品监督管理部门制定的(  )经营药品。
    A.《药品生产管理规范》
    B.《药品经营管理规范》
    C.《药品经营质量管理规范》
    D.《药品生产质量管理规范》
    正确答案:————
18.[单选题]医药产品生产的法定性目标是(    )
    A.安全有效
    B.经济实惠
    C.方便携带及服用
    D.美观
    正确答案:————
19.[单选题]良好的职业道德不包括(  )
    A.爱岗
    B.敬业
    C.乐业
    D.“做一天和尚撞一天钟”
    正确答案:————
20.[单选题]药品批发和零售连锁企业应建立以(  )为首的质量领导组织。
    A.主要负责人
    B.质量管理机构负责人
    C.执业药师
    D.主管药师
    正确答案:————
二、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]简述流行性感冒治疗药物选择。

2.[问答题]简述药品依法陈列的原则。


2019年春季学期医药商品营销实务02任务
一、单选题:【25道,总分:0分】
1.[单选题]抗菌药物合理使用的基本原则是(   )
    A.安全、快速、有效
    B.方便、有效、经济
    C.安全、有效、经济
    D.安全、方便、经济
    正确答案:——C——
2.[单选题]下列哪个不是抗肿瘤药(   )。
    A.阿苯达唑
    B.丝裂霉素
    C.甲氨蝶呤
    D.白消安
    正确答案:——A——
3.[单选题]应用咽喉含片时宜(   )
    A.咀嚼
    B.吞下
    C.溶解成水溶液
    D.慢慢在口中溶化
    正确答案:——D——
4.[单选题]下列用于治疗糖尿病的药物是(   )。
    A.曲安奈德
    B.格列吡嗪
    C.甲巯咪唑
    D.醋酸地塞米松
    正确答案:————
5.[单选题]中药正式生产药品批准文号的格式为(   )。
    A.国药准字Zxxxxxxxx
    B.国药准字Hxxxxxxxx
    C.国药准字Sxxxxxxxx
    D.国药准字Fxxxxxxxx
    正确答案:————
6.[单选题]下列哪个药用于治疗抑郁症(   )。
    A.尼可刹米
    B.吡拉西坦
    C.奋乃静
    D.阿米替林
    正确答案:————
7.[单选题](     )是指药品本身副作用较大的药品。
    A.特药
    B.普药
    C.新药
    D.上述均不对
    正确答案:————
8.[单选题]应用胶囊剂时不宜(   )
    A.将胶囊内容物倒出
    B.用热开水服用
    C.冷开水服用
    D.老人服用
    正确答案:————
9.[单选题]下列哪一项药品不属于特殊管理药品?(    )
    A.精神药品
    B.麻醉药品
    C.放射性药品
    D.含兴奋剂药品
    正确答案:————
10.[单选题]为避免首过效应,可将药物制成的剂型是(   )。
    A.控释片
    B.多层片
    C.舌下片
    D.肠溶片
    正确答案:————
11.[单选题]正常人一昼夜的尿量为:(   )
    A.100-200ml
    B.2500ml
    C.1000-2000ml
    D.500ml
    正确答案:————
12.[单选题]在药品销售中,可以采用开架自选销售的药品是:(   )
    A.外用药
    B.非处方药
    C.处方药
    D.儿科药
    正确答案:————
13.[单选题]药品包装必须按规定印有或贴有(   )
    A.药品的标签
    B.药品的说明书
    C.药品的标签并附有说明书
    D.广告审查批准文号
    正确答案:————
14.[单选题]不利于药物吸收的环境因素(   )。
    A.胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等
    B.胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等
    C.胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等
    D.胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等
    正确答案:————
15.[单选题]《药品管理法》规定药品标签或说明书上必须药品的(   )
    A.化学名
    B.通用名称
    C.商标
    D.商品名
    正确答案:————
16.[单选题]某药品的外包装上标明国药准字H12020233,该药品属于(  )。
    A.中成药
    B.化学药制剂
    C.生化药制剂
    D.生物药制剂
    正确答案:————
17.[单选题]消防工作中的预防为主,就是在消防工作中,把(   )放在首位
    A.火灾工作
    B.行政管理
    C.预防火灾
    D.事故处理
    正确答案:————
18.[单选题]下列药物适合制成胶囊剂的是(  )。
    A.药物水溶液
    B.油状药物
    C.易风化的药物
    D.易吸潮的药物
    正确答案:————
19.[单选题]甲类非处方药的专用标识颜色(   )
    A.绿色
    B.红色
    C.白色
    D.黄色
    正确答案:————
20.[单选题]可用于妊娠,放射病及抗癌药所致呕吐的药物的是(   )
    A.维生素B2
    B.维生素A
    C.维生素B6
    D.维生素C
    正确答案:————
21.[单选题]开博通的通用名是:(    )
    A.美托洛尔
    B.非诺贝特
    C.硝苯地平
    D.卡托普利
    正确答案:————
22.[单选题]可缓解轻中度疼痛、可用于退热、治疗风湿热、关节炎,也可预防闹脑缺血、心肌梗塞、血栓形成的药物是(  )。
    A.阿司匹林
    B.对乙酰氨基酚
    C.吲哚美辛
    D.双氯芬酸
    正确答案:————
23.[单选题](   )火灾是最常见最普遍,也是发生最多的火灾之一。
    A.电动设备
    B.电气线路
    C.静电事故
    D.照明电器
    正确答案:————
24.[单选题]药物不良反应中的“三致”不包括(   )。
    A.致畸
    B.致癌
    C.致突变
    D.致聋
    正确答案:————
25.[单选题]利福平胶囊剂口服时每日:(    )
    A.1次
    B.2次
    C.3次
    D.4次
    正确答案:————

2019年春季学期医药商品营销实务03任务
一、单选题:【25道,总分:0分】
1.[单选题]某药品有效期至2009年6月,该药品可销售使用至(    )
    A.2009年6月1日
    B.2009年6月30日
    C.2009年5月31日
    D.2009年7月1日
    正确答案:——B——
2.[单选题]药品验收的质量标准是(    )。
    A.国家标准
    B.行业标准
    C.地方标准
    D.特定标准
    正确答案:——A——
3.[单选题]危险品不应陈列。如因需要必须陈列时,只能陈列(   )。
    A.代用品
    B.空包装
    C.代用品或空包装
    D.模拟品
    正确答案:——C——
4.[单选题]在调价操作时,正确的做法是(   )
    A.商品价格调高时,去掉原价格签,重新打印价签
    B.商品价格调高时,将原价去掉,将新价直接写在原标价上
    C.先变更帐面库存金额,然后填写变价单
    D.上述三种做法均是正确的
    正确答案:————
5.[单选题]医药商品购销合同的标的物是:(   )
    A.双方购销的医药商品
    B.合同双方的当事人
    C.合同涉及的全部款项
    D.商品的包装数量
    正确答案:————
6.[单选题]药品阴凉储存的温度要求是    )
    A.0℃~20℃;
    B.低于20℃;
    C.10℃~30℃
    D.2℃~10℃
    正确答案:————
7.[单选题]按照药品的商业储存习惯,合剂属于(  )
    A.片剂
    B.针剂
    C.水剂
    D.粉剂
    正确答案:————
8.[单选题]药店的首营资料,按要求归档由(   )统一保管。
    A.采购员
    B.质量负责人
    C.经理
    D.质量部门
    正确答案:————
9.[单选题]在以货物为标的的购销合同中,货物的代价称为(  )
    A.价款
    B.酬金
    C.同价金
    D.保金
    正确答案:————
10.[单选题]店堂内陈列药品的质量和(   )应符合规定。
    A.标签
    B.标识
    C.包装
    D.外型
    正确答案:————
11.[单选题]下列哪一项不属于医药商品市场的特点(     )
    A.市场上药品的供应具有普遍性
    B.客户在购买药品时属于被动消费
    C.在客户购买中药品属于大型购买
    D.市场上药品的供应具有复杂性
    正确答案:————
12.[单选题]签订医药商品购进合同,除签有一般条款外,还必须注明的条款是:(    )
    A.医药商品有效期
    B.药品的质量标准
    C.医药商品交货方式
    D.医药商品约定损耗
    正确答案:————
13.[单选题]零售药店不能销售(  )
    A.处方药
    B.非处方药
    C.一类精神药
    D.中药饮片
    正确答案:————
14.[单选题]对药品养护和质量检查中发现的疑似质量不合格药品应(   )
    A.放入不合格区待处理
    B.促销
    C.报质量管理人员确定后存入不合格区待处理
    D.直接销毁
    正确答案:————
15.[单选题]药品经营企业不得购销的药品是(  )
    A.中成药
    B.抗生素制剂
    C.医疗机构配制的制剂
    D.实行特殊管理的药品
    正确答案:————
16.[单选题]各库房相对湿度应保持在(   )
    A.40~70%
    B.35~85%
    C.55~95%
    D.45~75%
    正确答案:————
17.[单选题]用于追溯和审查药品生产历史的是(  )。
    A.批准文号
    B.生产企业名称
    C.质检报告
    D.批号
    正确答案:————
18.[单选题]记录药库、营业场所的温湿度时间为(    )
    A.每日定时上下午各一次
    B.每日定时一次
    C.每二日定时一次
    D.每日上下午各一次
    正确答案:————
19.[单选题]第二类精神药品(   )
    A.供医疗单位在医生指导下使用
    B.供县以上药品监督管理部门指定的医疗单位使用
    C.在医药商店零售
    D.在零售药店凭盖有医疗单位公章的医生处方配方
    正确答案:————
20.[单选题]在确定药品采购数量时,对一般品种应当以销售量确定其采购量、通常情况下西药一次最大采购量为:(   )
    A.一年销售量
    B.半年销售量
    C.一个季度销售量
    D.一个月销售量
    正确答案:————
21.[单选题]可以在普通商业企业零售的是(   )
    A.甲类非处方药
    B.非处方药
    C.乙类非处方药
    D.处方药
    正确答案:————
22.[单选题]销售药品要严格遵守有关法律、法规和制度,正确介绍(    )。
    A.药品的性能、用途、禁忌及注意事项
    B.不良反应
    C.功能主治
    D.用法用量
    正确答案:————
23.[单选题]审核药品供应企业的质量保证能力是审其(  )
    A.GSP或GMP认证是否通过
    B.是否有质量管理机构
    C.鉴定质量保证协议
    D.审核上述三项
    正确答案:————
24.[单选题]门店应根据需要配置符合药品特性要求的(   )存放设备。
    A.保暖
    B.冷藏
    C.恒温
    D.通风
    正确答案:————
25.[单选题]药品常温库的湿度要求是:(   )
    A.45%~75%
    B.35%~65%;
    C.40%~70%
    D.30%~60%
    正确答案:————

2019年春季学期医药商品营销实务04任务
一、单选题:【20道,总分:0分】
1.[单选题]若有顾客前来投诉或提出异议,正确的做法是(    )
    A.与顾客争论
    B.强调药店方面没有失误
    C.打断顾客的投诉
    D.微笑接受并说理解的话语
    正确答案:——D——
2.[单选题]医药市场的特点中,客户(患者)在购买药品时属于(  )
    A.批量购买
    B.小型购买
    C.集体购买
    D.政府购买
    正确答案:——B——
3.[单选题]下列哪种情况不属于中止合同的条件
    A.债权人依法将标的物提存
    B.因不可抗力致使不能实现合同的目的
    C.债权债务同归一人
    D.债务已经按照约定履行
    正确答案:——B——
4.[单选题]哪种票据适用于采用赊销方式销售医药商品的货款结算(   )
    A.现金支票
    B.转帐支票
    C.银行汇票
    D.银行承兑汇票
    正确答案:————
5.[单选题]下列哪项不便出现在客户档案中(   )
    A.客户的姓名、性别、职业
    B.客户的联系方式、个人爱好
    C.客户同本企业的关系
    D.客户的年龄、婚姻状况
    正确答案:————
6.[单选题]商品资金指标的核算一般用商品资金占用率和(    )。
    A.商品资金周转率
    B.商品资金利润率
    C.商品资金平均占用额
    D.商品资金占用总额
    正确答案:————
7.[单选题]药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了(     )
    A.按顾客的询问进行说明
    B.通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要
    C.通过向顾客推荐药品,观察顾客的反应,了解顾客的期望。
    D.通过提问来询问顾客的想法
    E.善意倾听顾客的意见
    正确答案:————
8.[单选题]在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),那么销售者应该做的是:(     )
    A.坚决否认,严辞辩护
    B.不闻不睬,转移话题
    C.承认缺点,列举优点盖过缺点
    D.默认不语,一走了之
    正确答案:————
9.[单选题]商业零售发票适用于:(   )
    A.配送中心
    B.中型批发企业
    C.零售业小规模纳税人
    D.小型批发企业
    正确答案:————
10.[单选题]接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是(   )
    A.与顾客谈话时距离在一公尺内
    B.看顾客的眼睛以示诚恳
    C.了解顾客的兴趣和关心的问题
    D.问顾客您怎么看,以示顾客的反应
    E.以上均是
    正确答案:————
11.[单选题]对于销售扣率,下列描述不正确的是(    )
    A.购进价格与销售价格之比
    B.它能较直观的反应药品销售毛利水平
    C.进销差价
    D.实际销售价格让与牌价之比
    正确答案:————
12.[单选题]某企业年销售额为100万元,流动资金平均占用额为20万元,其全年资金周转次数为(   )。
    A.5次
    B.10次
    C.2次
    D.4次
    正确答案:————
13.[单选题]下列(   )被称为“第三终端”。
    A.药店
    B.医院药房
    C.个体诊所
    D.社区医院和个体诊所
    正确答案:————
14.[单选题]药品经营企业的记录保存时间一般为:(    )
    A.1年
    B.2年
    C.3年
    D.4年
    正确答案:————
15.[单选题]医药市场的特点中,客户(患者)在购买药品时属于(     )
    A.被动消费
    B.主动消费
    C.重点消费
    D.一般消费
    正确答案:————
16.[单选题]药品进销差价是(    )。
    A.利润
    B.成本
    C.销售利润
    D.毛利
    正确答案:————
17.[单选题]语言应用的基本知识是(   )
    A.说好普通话
    B.语言亲切、诚恳
    C.使用简洁的语言
    D.语调、语速要适当适宜
    E.以上均是
    正确答案:————
18.[单选题]顾客对服务的投诉内容是指(    )
    A.服务方式落后、粗暴,冷落了顾客
    B.收款时弄错财物
    C.现有的服务不当
    D.原有的服务项目取消
    E.以上均是
    正确答案:————
19.[单选题]记录(凭证)填写应:(    )
    A.超前记录
    B.回忆记录
    C.圆珠笔记
    D.及时记录
    正确答案:————
20.[单选题]在销售药品时,哪种做法容易使顾客形成回头客。(   )
    A.售出后,马上涨价,表现出抢购的态势
    B.允许客户随意调换药品
    C.销售时,真诚的指导顾客,作出令他们满意的选择
    D.严格保密该药品的不良反应和评价
    正确答案:————
二、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]柜组核算的主要经济指标有哪些?

2.[问答题]药品储存应实行色标管理。请问色标管理的颜色分为哪几种?待验药品库(区)、退货药品库(区)、合格药品库(区)、零货称取库(区)、待发药品库(区)、不合格药品库(区)的颜色标准各是什么?


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