作业答案
一、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。
A.降低调研成本
B.了解消费者的经济承受能力
C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
正确答案:——D——
2.[单选题]“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ ）。
A.企业的短期目标
B.企业的任务
C.企业的经营策略
D.企业的计划
正确答案:——B——
3.[单选题]一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。
A.引起需要
B.筹集经费
C.收集信息
D.决定购买
正确答案:——A——
4.[单选题]以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？
A.生产导向型
B.销售导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
正确答案:————
5.[单选题]战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（ ）经营单位。
A.最大
B.最小
C.一般
D.销售
正确答案:————
6.[单选题]对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ ）战略。
A.紧缩
B.抽资
C.稳定发展
D.维持
正确答案:————
7.[单选题]在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：( )
A.推销与广告的方法
B.如何提高生产效率
C.如何改进产品质量
D.制定适宜的产品价格
正确答案:————
8.[单选题]某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.多角化
正确答案:————
9.[单选题]下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的重要因素？( )
A.环境
B.文化
C.组织
D.个人
正确答案:————
10.[单选题]某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ ）。
A.扭转性营销
B.恢复性营销
C.刺激性营销
D.协调性营销
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]以下哪些属于企业战略的特点？（ ）
A.长远性
B.不可控性
C.全局性
D.指导性
E.抗争性
正确答案:——A,C,D,E,——
2.[多选题]影响购买力水平的因素主要有（ ）。
A.消费者收入
B.消费者支出
C.消费者信贷
D.居民储蓄
E.币值
正确答案:——A,B,——
3.[多选题]以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ ）。
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.经销商
E.社会文化环境等
正确答案:——A,B,E,——
4.[多选题]科技环境对企业市场营销的影响主要有（ ）。
A.新产品开发周期缩短，产品更新换代加速
B.通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略
C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化
D.引起经济结构的变化
E.广告媒体多样化
正确答案:————
5.[多选题]按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ ）。
A.企业内部条件
B.企业利润
C.市场需求
D.竞争者的反应
E.社会整体利益
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]市场营销就是推销和广告。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。( )
A.√
B.×
正确答案:————
2019年春季学期市场营销学（本）02任务
一、单选题:【5道,总分:0分】
1.[单选题]以防御为核心是（ ）的竞争策略。
A.市场领先者
B.市场挑战者
C.市场跟随者
D.市场补缺者
正确答案:——A——
2.[单选题]最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（ ）。
A.无选择性市场策略
B.选择性市场策略
C.集中性市场策略
D. 大量市场营销
正确答案:——C——
3.[单选题]回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。
A.对数直线趋势
B.线性变化趋势
C.时间序列
D.因果分析
正确答案:——D——
4.[单选题]在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）。
A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场
正确答案:————
5.[单选题]市场领先者扩大市场需求量的途径是（ ）。
A.开辟产品的新用途
B.以攻为守
C.正面进攻
D.保持市场份额
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]市场补缺者的作用是（ ）。
A.拾遗补缺
B.有选择的跟随市场领先者
C.攻击市场追随者
D.见缝插针
E.打破垄断
正确答案:——A,D,——
2.[多选题]市场营销信息系统是由（ ）构成的。
A.市场营销调研系统
B.市场营销决策系统
C.内部报告系统
D.市场营销情报系统
E.市场营销信息分析系统
正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]包装的作用表现在（ ）。
A.便于识别商品
B.保护产品
C.方便使用
D.传递产品信息
E.增加产品的实用性
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]以下（ ）是市场领先者的策略？
A.开辟产品的新用途
B.提高市场占有率
C.季节折扣
D.阵地防御
E.正面进攻
正确答案:————
5.[多选题]除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ）等差异所决定的。
A.个性
B.年龄
C.地理位置
D.文化背景
E.购买行为
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]选择性市场策略的最大缺点是风险较大。( )
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]市场领先者战略的核心是进攻。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。( )
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]采用跟随策略的缺点在于风险很大。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
四、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]缩减差评组合的益处。
2.[问答题]简述市场调研的程序。
2019年春季学期市场营销学（本）03任务
一、单选题:【5道,总分:0分】
1.[单选题]下列情况下的（ ）类产品宜采用最短的分销渠道。
A.单价低、体积小的日常用品
B.处在成熟期的产品
C.技术性强、价格昂贵的产品
D.生产集中、消费分散的产品
正确答案:——C——
2.[单选题]在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，，因而主要应采取（ ）促销方式。
A.广告
B.人员推销
C.价格折扣
D.营业推广
正确答案:——A——
3.[单选题]某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ ）阶段。
A.引入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
正确答案:——B——
4.[单选题]理解价值定价法运用的关键（ ）。
A.确定适当的目标利润
B.准确了解竞争者的价格
C.正确计算产品的单位成本
D.找到比较准确的理解价值
正确答案:————
5.[单选题]在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（ ）。
A.百货商店
B.超级市场
C.专业商店
D.便利商店
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（ ）
A.与生活关系密切的必需品
B.缺少替代品且竞争产品也少的产品
C.知名度高的名牌产品
D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
正确答案:——A,B,E,——
2.[多选题]以下（ ）情况下，新产品可采取渗透定价策略?
A.产品需求的价格弹性小
B.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
C.新产品无明显特色，且市场已被他人领先
D.企业生产能力强
E.新产品存在较强的竞争潜力
正确答案:——B,E,——
3.[多选题]影响分销渠道设计的因素有（ ）。
A.顾客特性
B.产品特性
C.竞争特性
D.企业特性
E.环境特性
正确答案:——A,B,C,D,E,——
4.[多选题]企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（ ）。
A.巩固老用户
B.开发新市场
C.开发新产品
D.扩大对产品的宣传
E.立即停止生产
正确答案:————
5.[多选题]短渠道的好处是（ ）。
A.产品上市速度快
B.节省流通费用
C.市场信息反馈快
D.产品市场渗透能力强、覆盖面广
E.有利于杜绝假冒伪劣
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]市场型新产品和技术性新产品是一回事。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
四、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]开发新产品的程序包含哪几个阶段？
2.[问答题]影响分销渠道设计的因素主要有哪些？
2019年春季学期市场营销学（本）04任务
一、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（ ）。
A.有形展示
B.无形展示
C.服务蓝图
D.支持过程
正确答案:——A——
2.[单选题]人员推销的缺点主要表现为（ ）。
A.成本低、顾客量大
B.成本高、顾客量大
C.成本低、顾客有限
D.成本高、顾客有限
正确答案:——D——
3.[单选题]产品—市场管理型组织的主要缺点是（ ）。
A.组织管理费用太高
B.有些产品和市场容易被忽略
C.容易造成计划与实际的脱节
D.不能及时得到足够的市场信息
正确答案:——A——
4.[单选题]以下( )是报纸媒体的优点？
A.形象生动逼真、感染力强
B.专业性强、针对性强
C.简便灵活、制作方便、费用低廉
D.表现手法多样、艺术性强
正确答案:————
5.[单选题]对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（ ）。
A.产品调整策略
B.产品扩展策略
C.产品延伸策略
D.产品创新策略
正确答案:————
6.[单选题]服务的（ ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性
B.异质性
C.不可分离性
D.不可贮存性
正确答案:————
7.[单选题]直接出口策略的主要缺点是（ ）。
A.投资大、风险多、费用高
B.获得的利润少
C.企业无法掌握对国际营销活动的控制权
D.有可能为自己创造竞争对手
正确答案:————
8.[单选题]在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（ ）。
A.报纸
B.电视
C.杂志
D.广播
正确答案:————
9.[单选题]国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（ ）。
A.统一定价策略
B.多元定价策略
C.控制定价策略
D.转移定价策略
正确答案:————
10.[单选题]市场营销管理必须依托一定的（ ）进行。
A.财务部门
B.人事部门
C.主管部门
D.营销组织
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]广播媒体的优越性是（ ）。
A.传播迅速、及时
B.制作简单、费用较低
C.较高的灵活性
D.听众广泛
E.针对性强，有的放矢
正确答案:——A,B,C,D,E,——
2.[多选题]以下（ ）组织属于区域经济组织？
A.世界贸易组织（WTO）
B.自由贸易区
C.关税同盟
D.共同市场
E.经济联盟
正确答案:——A,B,C,D,E,——
3.[多选题]服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可从以下（ ）方面跟进？
A.价格
B.策略
C.经营
D.投资水平
E.管理
正确答案:——B,C,E,——
4.[多选题]影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有：（ ）。
A.产品类型与特点
B.推或拉的策略
C.现实和潜在顾客的状况
D.产品生命周期的阶段
E.市场细分
正确答案:————
5.[多选题]决定服务质量的因素主要有（ ）。
A.产品的艺术性
B.可信性
C.责任心
D.保证性
E.有形因素
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适宜采用人员推销方式促销。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]市场营销组织常常只是一个机构或科室。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]所有的服务产品都是纯粹无形的。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]服务质量策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
答案
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