| 1.能力是一种潜在的东西，影响其因素主要有自身素质和实践活动。 | |
| | 2.黏液型的消费者善于交际，有较强的灵活性，能以较多的渠道得到商品的信息。（ ） | |
| | 3.识记—保持—回忆—认知四个环节是相互制约和联系的，它们共同构成生产者完整统一的记忆过程。( ) | |
| | 4.回忆也叫重现，简单地说它是输入信息的过程。 | |
| | 5.兴趣是人们积极地探究某种事物或爱好某种活动的一种认识倾向，是个性发展的潜在动力。 | |
| | 6.长期记忆必须要对材料反复加工复述才能形成。（ ） | |
| | 7.观察、模仿过程是一种强有力地学习方式。 | |
| | 8.大商场的季节性降价或间隔一定时期的清仓属于固定间隔的强化刺激的方式。( ) | |
| | 9.气质主要是由后天培养的，它使个体行为常常表现为独特性。（ ） | |
| | 10.气质是人的典型的、稳定的心理特点，它是先天赋予的。( ) | |
| 1.（ ）是一种为顺利完成某种活动所具备的，并且影响活动效果的个性心理特征。 | |
| | 2.识别和记忆往事的过程是（ ） | |
| | 3.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的( ) | |
| | 4.消费者表面上貌似注意某一事物，但实际内在的心理活动却集中在另外一个事物上，这种影响消费者行为的心理现象称为（ ）。 | |
| | 5.消费者的性格类型按购买方式可分为挑剔型，习惯型，情感型和（ ）。 | |
| | 6.作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是( )。 | |
| | 7.（ ）是一种追求商品或服务的实用价值为主要目的的购买动机。 | |
| | 8.人的基本心理活动和首要的心理功能是( ) | |
| | 9.使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是( ) | |
| | 10.以感知过的消费对象为内容的记忆为（ ）。 | |
| | 11.个性心理特征的核心是（ ）。 | |
| | 12.（ ）是指由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化。 | |
| | 13.（ ）是人脑对过去经历过的事物的放映。 | |
| | 14.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的（ ）。 | |
| | 15.个性心理表现为安静、稳重，动作迟缓、沉默寡言，善于克制忍耐，情绪不外露，做事情慎重但不够灵活，惰性较强，属于（ ）。 | |
| 1.消费态度的本质特征包括（ ） | |
| | 2.根据消费者的购买态度与要求划分，消费者行为心理可分为（ ）。 | |
| | 3.消费者从购买方式分为（ ）。 | |
| | 4.注意的功能包括（ ）。 | |
| | 5.消费者学习的作用为（ ）。 | |
| | 6.享受消费心理应该包括（ ） | |
| | 7.引起消费者无意注意的因素包括（ ）。 | |
| | 8.消费者态度的功能是（ ）。 | |
| | 9.消费需求行为的变化趋势为（ ）。 | |
| | 10.消费者个性的基本特征主要是（ ）。 | |
| | 11.消费者兴趣的类型为（ ）。 | |
| | 12.反映个性差异的特征包括( )。 | |
| | 13.性格具有的特征是（ ）。 | |
| | 14.根据消费者购买目标的确定程度可分为（ ）。 | |
| | 15.动机的功能是（ ）。 | |
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