| 1.企业知识管理的对象是（ ）。 | |
| | 2.本书中介绍的动态博弈可以被分为重复博弈和（ ）等。 | |
| | 3.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（ ）。 | |
| | 4.知识共享是企业进行知识管理的（ ）。 | |
| | 5.组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一个组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”叫做（ ）。 | |
| | 6.从显性知识到隐性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识的转化模型属于( )。 | |
| | 7.在博弈论中，占优战略存在于（ ）。 | |
| | 8.（）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。 | |
| | 9.企业获取竞争优势的源泉是（）。 | |
| | 10.知识管理原则中最高层次原则是（）。 | |
| | 11.根据知识的可编码性对知识分类，可以分为编码型知识和（ ）。 | |
| | 12.（ ）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。 | |
| | 13.企业知识管理的目标是（）。 | |
| | 14.从隐性知识到隐性知识，即知识在人之间的转移。这种知识转化模式属于（ ）。 | |
| | 15.组织群体内的共同心理定势和价值取向被称为（ ）。 | |
| | 16.具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和，是组织企业文化的（）。 | |
| | 17.非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化是（）。 | |
| | 18.当一种价值观被该组织员工共同认可后，就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力，这是组织文化的（ ）功能。 | |
| | 19.集中关注于组织目标的清晰、愿景、特定目标的达成的文化，称为（ ）。 | |
| | 20.商店之间形成默契的有效手段是（ ）。 | |
| 1.人本管理的方法包括（ ）。 | |
| | 2.霍夫斯坦特认为，文化差异对于组织行为管理中的（），会产生巨大的影响。 | |
| | 3.霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（）。 | |
| | 4.根据文化与战略和环境之间的匹配，可以把组织文化分为：（）。 | |
| | 5.组织文化的功能包括（）。 | |
| | 6.组织文化的特征有（）。 | |
| | 7.跨文化管理的领导技巧有（）。 | |
| | 8.物质层、制度层、精神层由外到内的分布就形成了组织文化的结构，这种结构不是静止的，他们之间存在着相互的联系的和作用。组织文化三个层次之间具有以下关系：（）。 | |
| | 9.按照组织文化对其成员影响力的大小可以将组织文化划分为（）。 | |
| | 10.按照组织文化对其成员影响力的大小可以组织文化划分为（）。 | |
| | 11.知识管理原则是（）。 | |
| | 12.塑造组织文化的方法有多种，一般而言，有成效的方法是（）。 | |
| | 13.组织文化的显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的，人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括（）等几部分。 | |
| | 14.按照组织文化的内在特征，可以将组织文化划分为()。 | |
| | 15.垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有（）。 | |
| | 16.组织文化的隐性内容是组织文化的根本，是最重要的部分。组织文化的隐性内容包括（）几个方面。 | |
| | 17.隐性知识与显性知识的转化主要有()模式。 | |
| | 18.文化差异管理的方法有（ ）。 | |
| | 19.组织文化的层次有（）。 | |
| | 20.博弈的构成要素有（）。 | |
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