| 1.社会人的概念是由（ ）提出的。 | |
| | 2.根据（）不同，将网上营销划分为网上零售、网上贸易、网上交易市场。 | |
| | 3.惩罚可以改变人的行为，其理论依据是（ ）。 | |
| | 4.()是以军事网络为基础建立起来的，现在已经成为遍布全球，将成千上万的计算机通过通信系统联接起来，为社会公众服务的商业网络。 | |
| | 5.《Z理论》一书的作者是( )。 | |
| | 6.在他人的电子商务网站上委托销售商品，称为（ ）网上营销。 | |
| | 7.（）是指扩大工作内容，使员工承担更多的责任。 | |
| | 8.（）是指把一种更高的挑战性和成就感体现在工作之中。 | |
| | 9.Internet 的含义是（ ）。 | |
| | 10.人本管理的服务对象是（ ）。 | |
| | 11.（）是内联网的扩展和延伸，是企业之间为了满足商务需要，相互建立的网络系统。 | |
| | 12.在网上完成商品交易的全部过程，从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行，这样的网络营销称为（ ）网上营销。 | |
| | 13.（）内联网是企业的内部网络，是企业内部的各部门或分支机构用网络联系起来，形成的企业内部网络系统。 | |
| | 14.需求层次理论是由（）提出的。 | |
| | 15.通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论是（ ）。 | |
| | 16.电子商务的主体是（ ）。 | |
| | 17.期望理论是由美国心理学家（ ）首先提出的。 | |
| | 18.在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（ ）。 | |
| | 19.()是随着经济管理的需要和信息技术的发展而产生的。它是指发生业务关系的各方根据事先达成的协议，把商务信息按着一定标准进行格式化处理，通过计算机专用网络进行传输，实现商务数据的交换和自动处理。 | |
| | 20.X理论和Y理论是由美国心理学家（）提出。 | |
| 1.根据营销渠道的不同，可分为()。 | |
| | 2.人本管理的原则主要有（ ）。 | |
| | 3.按照交易对象的不同，电子交易可以分为（）。 | |
| | 4.与传统的市场营销相比，网络营销有了新特点，在（）方面发生了变化。 | |
| | 5.归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（）归因。 | |
| | 6.根据网上市场的类型不同，将网上营销划分为()。 | |
| | 7.网上营销根据网上市场的类型不同，可以划分为（）。 | |
| | 8.电子商务应用系统是指电子商务运行的()。 | |
| | 9.行为改造型激励理论包括()。 | |
| | 10.目前电子商务存在的安全隐患主要有()方面。 | |
| | 11.在以人为本思想指导下的目标管理有以下几个突出的特点：（）。 | |
| | 12.电子商务的支付手段应具有以下特点：()。 | |
| | 13.美国心理学家马斯洛需要层次论包括（ ）。 | |
| | 14.电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新的特点：（）。 | |
| | 15.可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是（ ）。 | |
| | 16.一个安全的电子商务系统，必须在（）方面得到保障。 | |
| | 17.人本管理的原则是以人为本管理过程中应遵循的基本准则，它涉及以人为本管理的基本方式选择以及以人为本管理的核心与重点，包括（）。 | |
| | 18.人本管理的方法包括（ ）。 | |
| | 19.内容型激励理论包含有（）。 | |
| | 20.过程型激励理论包括（）。 | |
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