| 1.商店之间形成默契的有效手段是（ ）。 | |
| | 2.集中关注于组织目标的清晰、愿景、特定目标的达成的文化，称为（ ）。 | |
| | 3.企业的知识资源，在使用过程中，（ ）出现边际报酬递减现象。 | |
| | 4.只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是（ ）。 | |
| | 5.企业获取竞争优势的源泉是（）。 | |
| | 6.组织群体内的共同心理定势和价值取向被称为（ ）。 | |
| | 7.（）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。 | |
| | 8.知识可以被分为（ ）和意会性知识。 | |
| | 9.从隐性知识到隐性知识，即知识在人之间的转移。这种知识转化模式属于（ ）。 | |
| | 10.企业知识管理的目标是（）。 | |
| | 11.（ ）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。 | |
| | 12.根据知识的可编码性对知识分类，可以分为编码型知识和（ ）。 | |
| | 13.企业知识管理的对象是（ ）。 | |
| | 14.在博弈论中，占优战略存在于（ ）。 | |
| | 15.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或将知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（ ）。 | |
| | 16.知识管理原则中最高层次原则是（）。 | |
| | 17.下列所列各项，不是企业知识管理内容的是（ ）。 | |
| | 18.具有本组织职工共同的意识活动，包括生产经营哲学、以人为本的价值观念、美学意识、管理思维方式等，是组织文化的（ ）。 | |
| | 19.组织中凝聚着组织精神文化的生产经营过程和产品的总合的是组织文化的（ ）。 | |
| | 20.精神层的组织文化是指（ ）。 | |
| 1.文化差异管理的方法有（ ）。 | |
| | 2.组织文化的隐性内容是组织文化的根本，是最重要的部分。组织文化的隐性内容包括（）几个方面。 | |
| | 3.霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（）。 | |
| | 4.塑造组织文化的方法有多种，一般而言，有成效的方法是（）。 | |
| | 5.隐性知识与显性知识的转化主要有()模式。 | |
| | 6.跨文化管理的领导技巧有（）。 | |
| | 7.霍夫斯坦特认为，文化差异对于组织行为管理中的（），会产生巨大的影响。 | |
| | 8.组织文化的显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的，人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括（）等几部分。 | |
| | 9.按照组织文化对其成员影响力的大小可以将组织文化划分为（）。 | |
| | 10.垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有（）。 | |
| | 11.按照组织文化的内在特征，可以将组织文化划分为()。 | |
| | 12.物质层、制度层、精神层由外到内的分布就形成了组织文化的结构，这种结构不是静止的，他们之间存在着相互的联系的和作用。组织文化三个层次之间具有以下关系：（）。 | |
| | 13.组织文化的层次有（）。 | |
| | 14.组织文化的功能包括（）。 | |
| | 15.博弈的构成要素有（）。 | |
| | 16.知识管理原则是（）。 | |
| | 17.归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（）归因。 | |
| | 18.组织文化的特征有（）。 | |
| | 19.根据文化与战略和环境之间的匹配，可以把组织文化分为：（）。 | |
| | 20.按照组织文化对其成员影响力的大小可以组织文化划分为（）。 | |
|
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