| 1.非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的知识性和忠诚感的组织文化是（）。 | |
| | 2.企业知识管理的目标是（）。 | |
| | 3.人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映，是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点，被称为（ ）。 | |
| | 4.知识管理原则中最高层次原则是（）。 | |
| | 5.（）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。 | |
| | 6.企业知识管理的一个重要内容是（ ）。 | |
| | 7.将价格定为低于成本，而期望由此发生的损失在新进入企业或竞争对手被逐出市场后，掠夺企业能够行使市场权力时可能得到补偿，该策略被称为（ ）。 | |
| | 8.在博弈论中，占优战略存在于（ ）。 | |
| | 9.知识可以被分为（ ）和意会性知识。 | |
| | 10.知识共享是企业进行知识管理的（ ）。 | |
| | 11.企业知识管理的对象是（ ）。 | |
| | 12.从隐性知识到显形知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（）。 | |
| | 13.（ ）的特定效果是降低流动率。 | |
| | 14.本书中介绍的动态博弈可以被分为重复博弈和（ ）等。 | |
| | 15.只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是（ ）。 | |
| | 16.精神层的组织文化是指（ ）。 | |
| | 17.商店之间形成默契的有效手段是（ ）。 | |
| | 18.（ ）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。 | |
| | 19.组织文化的（），是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。 | |
| | 20.下列所列各项，不是企业知识管理内容的是（ ）。 | |
| 1.组织文化的功能包括（）。 | |
| | 2.文化差异管理的方法有（ ）。 | |
| | 3.组织文化的显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的，人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括（）等几部分。 | |
| | 4.霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（）。 | |
| | 5.跨文化管理的领导技巧有（）。 | |
| | 6.霍夫斯坦特认为，文化差异对于组织行为管理中的（），会产生巨大的影响。 | |
| | 7.按照组织文化对其成员影响力的大小可以组织文化划分为（）。 | |
| | 8.根据文化与战略和环境之间的匹配，可以把组织文化分为：（）。 | |
| | 9.组织文化的层次有（）。 | |
| | 10.行为改造型激励理论包括()。 | |
| | 11.博弈的构成要素有（）。 | |
| | 12.按照组织文化对其成员影响力的大小可以将组织文化划分为（）。 | |
| | 13.隐性知识与显性知识的转化主要有()模式。 | |
| | 14.按照组织文化的内在特征，可以将组织文化划分为()。 | |
| | 15.知识管理原则是（）。 | |
| | 16.物质层、制度层、精神层由外到内的分布就形成了组织文化的结构，这种结构不是静止的，他们之间存在着相互的联系的和作用。组织文化三个层次之间具有以下关系：（）。 | |
| | 17.垄断者阻止潜在进入者进入市场的策略有（）。 | |
| | 18.塑造组织文化的方法有多种，一般而言，有成效的方法是（）。 | |
| | 19.组织文化的特征有（）。 | |
| | 20.组织文化的隐性内容是组织文化的根本，是最重要的部分。组织文化的隐性内容包括（）几个方面。 | |
|
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