1.[单选题]林女士于3月1日通过某购物网站为其女儿定做了一条连衣裙，隔日收到后发现穿着效果不好，当即向商家提出要退货。试问林女士的退货要求是否在新《消法》第25条规定的“七天无理由退货”范围内（ ）
A.是
B.否
正确答案:——B——
2.[单选题]经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起（ ）内向上一级机关申请复议。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
正确答案:——C——
3.[单选题]消费者最基本、最重要的权利是（ ）
A.公平交易权
B.选择权
C.知悉权
D.安全权
正确答案:——C——
4.[单选题]经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中不包括( )。
A.医疗费
B.其抚养的人所必需的生活费费
C.治疗期间的护理费
D.因误工减少的收入
正确答案:————
5.[单选题]经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得（ ）的罚款。
A.一倍以上三倍以下
B.一倍以上五倍以下
C.一们以上十倍以下
D.一倍以上三十倍以下
正确答案:————
6.[单选题]某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。 （ ）
A.提醒消费者注意保管好自己的财物
B.要求顾客存包
C.超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D.要求顾客在其指定的交款处付款
正确答案:————
7.[单选题]消费者投诉举报专线电话是（）
A.1
B.12345
C.96315
D.12358
E.12315
正确答案:———— op5u.com
8.[单选题]使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者( )。
A.应向违法经营者要求赔偿损失
B.应向营业执照持有人要求赔偿损失
C.可以向违法经营者要求赔偿损失，也可以向营业执照持有人要求赔偿损失
D.应先向违法经营者要求赔偿损失，该经营者无力承担责任的，由营业执照持有人承担责任
正确答案:————
9.[单选题]2001年7月，娄先生购得一处门市住房，在与中房集团哈尔滨房地产开发公司签订的购房合同中注明该房屋的建筑面积是70.40平方米。娄先生说，开发商称该房的使用面积是47.25平方米。但装修房屋时，娄先生发现，他的房子比邻居的小。娄先生便到房产部门查了测量图纸，得知此房的使用面积是41.85平方米。即使按照商品房最大销售系数1.49计算，也不过62.35平方米，与购房合同和产权证标明的建筑面积相差8平方米多。本案处理结果应该为：( )
A.退款
B.加倍返还
C.不予赔偿
D.适当赔偿
正确答案:————
10.[单选题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.五倍
正确答案:————
11.[单选题]经营者侵犯消费者人格尊严时，应当承担的责任不包括以下( )。
B.罚金
C.赔礼道歉
D.消除影响
E.恢复名誉
正确答案:————
12.[单选题]消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于（ ）
A.自主选择权
B.公平交易权
C.知悉权
D.求偿权
正确答案:————
13.[单选题]经营者有明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供的欺诈行为，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，依法追究刑事责任；受害人有权要求所受损失（ ）以下的民事赔偿。
A.一倍
B.两倍
C.三倍
D.四倍
正确答案:————
14.[单选题]消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（ ）
A.知情
B.受尊重
C.公平交易
D.选择
正确答案:————
15.[单选题]某公司生产销售一款新车，该车在有些新设计上不够成熟，导致部分车辆在行驶中出现故障，甚至因此造成交通事故，事后，该公司拒绝就故障原因做出说明，也拒绝对受害人提供赔偿。下列不属于该公司行为侵犯的消费者权利的是（ ）
A.安全保障权
B.知悉知情权
C.公平交易权
D.获取赔偿权
正确答案:————
16.[单选题]小李在商场淘了一件100元的某品牌衣服，后来被证实是假货，于是向商场索赔。根据新修订的《消费者权益保护法》，小李可要求商场支付的退货费和赔偿金共为（ ）
A.200元
B.400元
C.500元
D.600元
正确答案:————
17.[单选题]依法经（ ）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
A.消费者协会
B.法院
C.行业协会
D.有关行政部门
正确答案:————
18.[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（ ）要求赔偿。
A.生产者
B.广告发布者
C.经营者
D.生产者广告发布者
正确答案:————
19.[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。
A.广告经营者
B.经营者
C.发布广告的媒体
正确答案:————
20.[单选题]谢某到农贸市场买菜，在一卖肉摊位挑了四只猪脚，摊主往台秤上一放，说8斤1两，做8斤算了，5元1斤共40元。谢某付款后拿着猪脚回家，正碰上妻子也下班回家，妻子将猪脚用手掂了掂，说肯定没有8斤，被人宰了。两人遂回到农贸市场，把猪脚放在公用秤上一称，只有6斤，两人遂找到市场的工商管理人员请求处理。工商管理员让谢某指明摊位后，把猪脚往台秤上一放，仍是8斤1两。工商管理员遂对该秤进行检查，发现该秤秤盘底下吸附着一快磁铁。问：谢某的何种权利受到侵害？（ ）
A.安全权
B.知情权
C.公平交易权
D.选择权
正确答案:————
21.[多选题]有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（ ）问题的意见，及时调查处理。
A.交易行为
B.商品质量
C.服务质量
D.服务态度
正确答案:————
22.[多选题]消费者的人格尊严权主要包括（ ）。
A.姓名权
B.荣誉权
C.肖像权
D.求偿权
正确答案:————
23.[多选题]消费者在购买、使用商品和接受服务时享有（ ）不受损害的权利。
A.人身
B.财产安全
C.名誉
D.生命健康
正确答案:————
24.[多选题]消费者保护法的基本原则有（ ）
A.对消费者特别保护原则
B.国家与社会干预原则
C.自我约束原则
D..综合法律保护原则
正确答案:————
25.[多选题]经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的，由工商行政管理部门（ ）
A.责令改正
B.警告
C.没收非法所得
D.批评教育
正确答案:————
26.[多选题]消费者的监督权，具体可以分解为（ ）四种权能。
A.控告权
B.检举权
C.批评权
D.建议权
正确答案:————
27.[多选题]《消法》规定的消费者包括（ ）。
A.所有消费的人
B.进行生活消费的单位
C.公民个人
D.进行生产消费的单位
正确答案:————
28.[多选题]享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者，包括（ ）。
A.商品的购买者
B.商品的使用者
C.服务的接受者
D.因偶然原因在事故现场受到损害的其他人
正确答案:————
29.[多选题]“三包”具体包括（ ）
A.包换
B.包修
C.包退
D.包赔损失
正确答案:————
30.[多选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。下列不适用无理由退货的有（ ）
A.消费者定作的商品
B.鲜活易腐的商品
C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D.其他根据商品性质不宜退货，未经消费者在购买时确认的商品
正确答案:————
31.[判断题]经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等正确消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]租赁他人柜台或者场地的经营者，可以不标明自已的真实名称和标记。
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品，应由公安部门按照法律规定实施搜查。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]消费者在展销会上购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]经营者向消费者提供商品，有约定义务的，必须按约定义务履行。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]国家鼓励、支持一切组织和个人正确损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]经营者不得销售缺陷商品和瑕疵商品。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]经营者不得正确消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]消费者安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产、名誉不受损害的权利。
A.错误
B.正确
正确答案:————
青海电大作业答案
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