1.[单选题]一般说来，消费者享有对（ ）进行监督的权利
A.商品
B.服务
C.商品和服务以及保护消费者权益的工作
D.不合格商品
正确答案:——C——
2.[单选题]消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向〔 〕要求赔偿。
A.生产者
B.销售者或者服务者
C.交易平台提供者
D.总经销商
正确答案:——B——
3.[单选题]消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（ ）
A.知情
B.受尊重
C.公平交易
D.选择
正确答案:——A——
4.[单选题]国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（ ）的意见和要求。
A.生产者
B.服务者
C.销售者
D.消费者
正确答案:————
5.[单选题]对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（ ）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
正确答案:————
6.[单选题]经营者有明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供的欺诈行为，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，依法追究刑事责任；受害人有权要求所受损失（ ）以下的民事赔偿。
A.一倍
B.两倍
C.三倍
D.四倍
正确答案:————
7.[单选题]《消法》中，消费者的消费客体是（ ）。
A.生活消费
B.商品
C.服务
D.商品和服务
正确答案:————
8.[单选题]王某借用朋友的营业执照经营，出售不合格茶杯。消费者李某在王某处购买了五只茶杯，不久后茶杯碎裂，碎片划伤李某。关于这一事件的责任承担，下列说法正确的是( )。
A.李某只能向王某要求赔偿
B.李某只能向王某的朋友要求赔偿
C.李某可以向王某或其朋友要求赔偿
D.李某必须同时向王某和他的朋友要求赔偿
正确答案:———— op5u.com
9.[单选题]《消法》规定经营者须履行（ ）项义务？
A.15
B.9
C.14
D.8
正确答案:————
10.[单选题]有关（ ）不属于消费者获得有关知识权的内容。
A.消费者权利的
B.消费者争议解决的
C.商品优劣鉴别的
D.经营者的刑事犯罪记录
正确答案:————
11.[单选题]经营者采用网络方式销售商品的，消费者在收到商品之日起七日内无理由退货且经营者和消费者无约定的，退回商品的运费由（ ）。
A.经营者承担
B.消费者承担
C.消费者和经营者共同承担
D.网络交易平台承担
正确答案:————
12.[单选题]下列是某商场的店堂告示内容，其中符合法律规定的是（ ）
A.本店商品一旦售出概不退换
B.购物总额十元以下者，本商场不开发票
C.本告示内容解释权属于本商场
D.如售假药，包赔顾客2万元
正确答案:————
13.[单选题]王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣，大衣上没有洗涤标志和成分说明，王某询问服装店销售人员如何洗涤，销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水，王某要求服装店赔偿，服装店店主辩称大衣系厂家生产，自己不可能知道不能用水洗涤，拒绝赔偿，下列说法正确的是（ ）
A.王某的知情权受到损害
B.王某有权要求商场承担产品责任
C.王某有权要求生产厂家承担产品质量责任
D.王某的获取相关知识权受到损害
正确答案:————
14.[单选题]《消法》赋予消费者协会（ ）项职能。
A.七项
B.五项
C.九项
D.十项
正确答案:————
15.[单选题]下列关于经营者的信息提供义务正确的是（ ）
A.对消费者的相关提问可以作出答复
B.对消费者的所有提问都要做出真实明确的答复
C.对消费者的相关提问无需做出答复
D.对消费者的相关提问应当做出真实明确的答复
正确答案:————
16.[单选题]消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于（ ）
A.自主选择权
B.公平交易权
C.知悉权
D.求偿权
正确答案:————
17.[单选题]《消法》是（ ）实施的
A.1993年10月31日
B.1993年1月1日
C.1994年10月31日
D.1994年1月1日
正确答案:————
18.[单选题]对消费者争议进行仲裁的机构是（ ）
A.各县级人民政府所在地的仲裁委员会
B.各省级人民政府所在地的仲裁局
C.较大城市设立的仲裁委员会
D.较大城市设立的仲裁局
正确答案:————
19.[单选题]工商行政管理部门可依据《消费者权益保护法》的处罚条款，对经营者（ ）行为实施行政处罚。
A.生产假冒伪劣产品的
B.侵犯消费者的人格尊严的
C.无理拒绝或者故意拖延的
D.侵犯知识产权的
正确答案:————
20.[单选题]消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（ ）要求赔偿。
A.分立后企业
B.合并后的企业
C.变更后承受其权利义务的企业
D.其他的企业
正确答案:————
21.[多选题]消费者保护法体系主要由以下部分组成（ ）
A.理论体系
B.渊源体系
C.法律规范内容体系
D..实施体系Ｅ、法律责任体系
正确答案:————
22.[多选题]依我国现行法律规定品质担保责任形式主要包括（ ）
A.瑕疵消除
B.解除合同
C.赔偿损失
D.更换无瑕疵商品
正确答案:————
23.[多选题]下列以生活消费为目的，（ ）行为属于《消费者权益保护法》的调整范围。
A.购买商品赠送给他人的
B.使用他人赠送的商品的
C.使用他人自产的产品的
D.接受他人付费的服务的
正确答案:————
24.[多选题]各级人民政府应当加强领导，（ ）有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。
A.组织
B.协调
C.督促
D.检查
正确答案:————
25.[多选题]消费者在自主选择商品或服务时，有权进行（ ）。
A.比较
B.鉴别
C.挑选
D.强迫交易
正确答案:————
26.[多选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品，其合法权益受到损害的，（ ）有赔偿的责任。
A.商品经营者
B.广告经营者
C.广告发布者
D.广告制作者
正确答案:————
27.[多选题]消费者在自主选择商品或服务时，有权进行（ ）。
A.比较
B.鉴别
C.挑选
D.强迫交易
正确答案:————
28.[多选题]下列说法中正确的是哪些？（ ）
A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
B.．经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼
C.．对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用
D.．拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚
正确答案:————
29.[多选题]经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（ ）；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
A.销售发票
B.销售凭证
C.服务发票
D.服务单据
正确答案:————
30.[多选题]经营者应当保证以（ ）方式表明的质量状况与其实际提供的商品或服务的质量相符。
A.广告
B.合同
C.告示
D.产品说明
正确答案:————
31.[判断题]有关国家行政机关应当依照法律、法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中的侵权行为、违法行为和犯罪行为。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]消费者受尊重的权利是宪法和民法通则中公民人格权的具体体现。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]经营者正确商品和服务明码标价，是经营者保障消费者知情权的重要义务。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]经营者违反新《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先缴纳罚款、罚金。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼，应经过工商行政管理部门的批准。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]经营者不得销售缺陷商品和瑕疵商品。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]每个人的消费行为都属于《消费者权益保护法》的调整范围。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]经营者不得搜查消费者的身体，但正确于其随身携带的财物可根据实际情况进行检查。
A.错误
B.正确
正确答案:————
青海电大作业答案
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