1.[单选题]《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?
A.消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
正确答案:——C——
2.[单选题]国外的消费者组织源于( )世纪末。
A.19
B.17
C.20
D.8
正确答案:——A——
3.[单选题]李大妈在某超市购物时,看到一款促销的东北大米,原价10.5元/公斤,促销价6.2元/公斤。李大妈觉得挺便宜,便买了1公斤。后李大妈又买了1公斤苹果,苹果原价15 .5元/公斤,促销价10.1元/公斤。结账回家后,李大妈发现超市在结账时,均是按大米和苹果的原价进行结算的,于是她找到超市要求赔偿。根据新《消法》第55条规定,李大妈可以得到多少赔偿(D)
A.26元
B.52元
C.104元
D.500元
正确答案:——D——
4.[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,其合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
A.广告经营者
B.经营者
C.发布广告的媒体
正确答案:————
5.[单选题]经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?
A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.店堂告示“未成年须有成人陪伴方可入内”
C.顾客购买两条毛巾所要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D.出售蛋类食品的价格经常变化
正确答案:————
6.[单选题]社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担( )。
A.公平责任 op5u.com
B.刑事责任
C.行政责任
D.连带责任
正确答案:————
7.[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向( )要求赔偿。
A.生产者
B.广告发布者
C.经营者
D.生产者广告发布者
正确答案:————
8.[单选题]有关( )不属于消费者获得有关知识权的内容。
A.消费者权利的
B.消费争议解决的
C.商品优劣鉴别的
D.经营者的刑事犯罪记录
正确答案:————
9.[单选题]消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
A.分立后企业
B.合并后的企业
C.变更后承受其权利义务的企业
D.其他的企业
正确答案:————
10.[单选题]对消费者争议进行仲裁的机构是( )
A.各县级人民政府所在地的仲裁委员会
B.各省级人民政府所在地的仲裁局
C.较大城市设立的仲裁委员会
D.较大城市设立的仲裁局
正确答案:————
11.[单选题]出售质量不合格产品未声明的,诉讼时效期间为( )
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
正确答案:————
12.[单选题]经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?
A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.店堂告示“未成年须有成人陪伴方可入内”
C.顾客购买两条毛巾所要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D.出售蛋类食品的价格经常变化
正确答案:————
13.[单选题]甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是〔 〕。
A.请媒体曝光,并要求工商管理机关查处
B.向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔
C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费护理费误工费交通费等
D.直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害
正确答案:————
14.[单选题]消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向〔 〕要求赔偿。
A.生产者
B.销售者或者服务者
C.交易平台提供者
D.总经销商
正确答案:————
15.[单选题]《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项?
A.消费者为生产需要购买,使用商品或接受服务时所发生的法律关系
B.各商家为经营需要而发生的购销关系
C.消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系
D.消费者为营利而进行的购销活动
正确答案:————
16.[单选题]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向( )要求赔偿。
A.生产者
B.广告发布者
C.经营者
D.生产者广告发布者
正确答案:————
17.[单选题]社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担( )。
A.公平责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.连带责任
正确答案:————
18.[单选题]工商行政管理部门可依据《消费者权益保护法》的处罚条款,对经营者( )行为实施行政处罚。
A.生产假冒伪劣产品
B.侵犯消费者人格尊严的
C.无理拒绝或者故意拖延的
D.侵犯知识产权的
正确答案:————
19.[单选题]《消法》规定经营者须履行( )项义务?
A.15
B.9
C.14
D.8
正确答案:————
20.[单选题]消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于( )
A.自主选择权
B.公平交易权
C.知悉权
D.求偿权
正确答案:————
21.[多选题]以下关于消费者的个人信息的说法正确的有( )
A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
C.经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
D.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
正确答案:————
22.[多选题]保护消费者合法权益的法律有( )。
A.《消法》
B.《产品质量法》
C.《食品卫生法》
D.《广告法》
正确答案:————
23.[多选题]保护消费者合法权益的法律有( )。
A.《消法》
B.《产品质量法》
C.《食品卫生法》
D.《广告法》
正确答案:————
24.[多选题]消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行( )
A.分析
B.调查
C.调解
D.行政处罚
正确答案:————
25.[多选题]消费者公平交易权利的内容主要包括有权( )。
A.拒绝强制交易的行为
B.获得质量保障的商品
C.获得计量准确的商品
D.获得价格合理的商品
正确答案:————
26.[多选题]消费者监督权的内涵包括有权对于其合法权益的保护,以及( )。
A.检举、控告经营者的侵权行为
B.检举、控告国家机关的违法失职行为
C.检举、控告消费者协会的不当行为
D.对国家机关的工作提出批评和建议
正确答案:————
27.[多选题]消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门( )。
A.了解
B.反映
C.查询
D.提出建议
正确答案:————
28.[多选题]国家保护消费者权益的指导思想和根本宗旨。根据《消费者权益保护法》第4条至第6条的规定,我国消费者权益保护法的基本原则有以下几项:( )
A.自愿、平等、公平、诚实信用原则
B.国家对消费者特别保护原则
C.消费者保护与国家经济文化建设协调发展的原则
D.国家保护与社会监督相结合的原则
正确答案:————
29.[多选题]经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求赔偿的损失包括( )。
A.死亡赔偿金
B.残疾赔偿金
C.精神损害赔偿
D.惩罚性赔偿
正确答案:————
30.[多选题]经营者造成消费者一般人身伤害的,应当支付( )。
A.医疗费
B.护理费
C.其扶养的人所必需的生活费
D.因误工减少的收入
正确答案:————
31.[判断题]消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产行为的发生。
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]经营者应当保证商品在正常使用情况下应该具有的质量状况,但消费者购买前已知道商品存在瑕疵的除外。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]各级人民政府正确消费者协会履行职能应当予以支持。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]消费者安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产、名誉不受损害的权利。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]经营者正确行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]消费者有权正确虚假广告行为提起申诉,请求工商行政管理部门查处。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]经营者以预付款方式提供商品,但没有按约定提供的,应承担违约责任;若以骗取为目的的,还要承担惩罚性赔偿责任。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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