1.[单选题]消费者最基本、最重要的权利是（ ）
A.公平交易权
B.选择权
C.知悉权
D.安全权
正确答案:——C——
2.[单选题]在保修期内（ ）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A.一次
B.二次
C.三次
正确答案:——B——
3.[单选题]采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，退回商品的运费由〔 〕承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
A.生产者
B.经营者
C.消费者
D.网络平台提供者
正确答案:——B——
4.[单选题]下列关于国家对消费者合法权益的保护的说法错误的是（ ）
A.国家制定有关消费者权益的法律法规规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见
B.各级人民政府应当加强领导，组织协调督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责
C.有关行政部门在各自的职责范围内，可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果
D.有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售等措施
正确答案:————
5.[单选题]经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（ ）内退货。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
正确答案:————
6.[单选题]某公司生产销售一款新车，该车在有些新设计上不够成熟，导致部分车辆在行驶中出现故障，甚至因此造成交通事故，事后，该公司拒绝就故障原因做出说明，也拒绝对受害人提供赔偿。下列不属于该公司行为侵犯的消费者权利的是（ ）
A.安全保障权
B.知悉知情权
C.公平交易权
D.获取赔偿权
正确答案:————
7.[单选题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受（ ）的监督。
A.政府
B.舆论
C.消费者
D.法院
正确答案:———— op5u.com
8.[单选题]4国际消费者组织联盟提出消费者有（ ）项权力。
A.7
B.8
C.9
D.10
正确答案:————
9.[单选题]新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是（ ）
A.2013年12月4日
B.2013年10月25日
C.2014年3月15日
D.2014年1月1日
正确答案:————
10.[单选题]2014年“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么？（ ）
A.消费与责任
B.消费与服务
C.新消法新权益新责任
D.让消费者更有力量
正确答案:————
11.[单选题]太阳能热水器整机三包有效期为（ ）年，主要部件三包有效期为（ ）年。（）
A.21
B.13
C.34
D.43
正确答案:————
12.[单选题]王无忧在某大型商场购物时，因收银台带电，以至全身遭到强电电击，林无忧的（ ）权受到了侵害。
A.自由权
B.安全保障权
C.人格权
D.知情权
正确答案:————
13.[单选题]经营者的下列哪些行为不违反《消费者权益保护法》的规定？（ ）
A.商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间
B.商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌
C.顾客所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝
D.参观规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票
正确答案:————
14.[单选题]甲在超市购物时被怀疑偷东西，在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社，当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于( )。
A.消费者维护自身权益的行为
B.低毁商誉的行为
C.新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为
D.侵犯经理名誉权的行为
正确答案:————
15.[单选题]经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照〔 〕提供。
A.约定
B.经营者自定的规定
C.消费者的意愿
D.有关法律法规规定
正确答案:————
16.[单选题]对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向〔 〕。
A.仲裁机构仲裁
B.有关行政部门申诉
C.人民法院提起诉讼
D.与经营者生产者和解
正确答案:————
17.[单选题]消费者因产品缺陷造成人身、财产损害的，可以向生产者要求赔偿，也可以向（ ）要求赔偿。
A.供货者
B.运输者
C.销售者
D.储存着
正确答案:————
18.[单选题]国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（ ）的意见和要求。
A.生产者
B.服务者
C.销售者
D.消费者
正确答案:————
19.[单选题]对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（ ）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
正确答案:————
20.[单选题]一般说来，消费者享有对（ ）进行监督的权利
A.商品
B.服务
C.商品和服务以及保护消费者权益的工作
D.不合格商品
正确答案:————
21.[多选题]消费者对经营者提供的服务的知情权包括对（ ）等情况知悉的权利。
A.服务内容
B.服务收费
C.服务标准
D.服务规格
正确答案:————
22.[多选题]农民（ ）行为，可参照或者按照《消费者权益保护法》执行。
A.购买直接用于农业生产的生产资料
B.使用直接用于农业生产的生产资料
C.购买生活资
D.使用从经营者处购买的生活资料
正确答案:————
23.[多选题]生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿？ （ ）
A.消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果
B.某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品，在使用时被炸伤
C.因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
D.消费者使用产品后发生不适，但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系
正确答案:————
24.[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决（ ）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
正确答案:————
25.[多选题]消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（ ）。
A.通报
B.警告
C.揭露
D.批评
正确答案:————
26.[多选题]经营者与消费者交易，应遵循（ ）和诚实信用的原则。
A.自愿
B.公平
C.公开
D.平等
正确答案:————
27.[多选题]贾无忧可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议？（ ）
A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院起诉
正确答案:————
28.[多选题]消费者协会是对（ ）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
A.生产
B.环境
C.商品
D.服务
正确答案:————
29.[多选题]消费者可以通过下列哪些途径解决自己与销售者的争议？（ ）
A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门投诉
D.向人民法院起诉
正确答案:————
30.[多选题]经营者与消费者进行交易,应当遵循( )的原则
A.自愿
B.平等
C.公平
D.诚实信用
正确答案:————
31.[判断题]消费者协会可以参与工商行政管理部门、质检部门组织实施的正确商品质量的抽检活动。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]经营者违反新《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先缴纳罚款、罚金。
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]修正后的《消费者权益保护法》规定，农民购买、使用农业生产的生产资料，参照本法执行。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]各级人民政府正确消费者协会履行职能应当予以支持。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]消费者在展销会上购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]正确侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]经营者不得销售缺陷商品和瑕疵商品。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]经营者正确消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
A.错误
B.正确
正确答案:————
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