1.[单选题]出售质量不合格产品未声明的，诉讼时效期间为（ ）
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
正确答案:——B——
2.[单选题]关于对经营者不法行为行使监督权的主体，下列说法不当的是（ ）
A.国家工商行政机关应依职权对经营者的行为进行监督
B.大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用
C.消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督
D.消费者可以随时随地行使监督权
正确答案:——C——
3.[单选题]依法经（ ）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
A.消费者协会
B.法院
C.行业协会
D.有关行政部门
正确答案:——D——
4.[单选题]经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务？
A.店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B.店堂告示“未成年须有成人陪伴方可入内”
C.顾客购买两条毛巾所要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝
D.出售蛋类食品的价格经常变化
正确答案:————
5.[单选题]经营者有明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供的欺诈行为，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，依法追究刑事责任；受害人有权要求所受损失（ ）以下的民事赔偿。
A.一倍
B.两倍
C.三倍
D.四倍
正确答案:————
6.[单选题]2000年3月5日，贵州省福泉市消费者罗某在该市某美容美发店做文眉手术，付费80元。一月后，文眉凸起变宽，形成炎症。之后，店主张某带罗某到贵阳某美容院检查，诊断为“文眉色素过敏症”，罗某只好在该院做切眉手术，术后眉毛处留下两道疤痕，使其身心受到极大伤害。罗某要求店主赔偿其损失。本案处理结果应该为：（ ）
A.退款80元，赔偿罗某损失，包括精神损害赔偿
B.只要退款80元
C.退款80元，赔偿罗某损失，不包括精神损害赔偿
D.退款160元
正确答案:————
7.[单选题]消费者在购买商品时，其合法权益受到损害，而原企业已分立的，消费者可以向（ ）要求赔偿。
A.原企业的主管部门
B.原企业的法定代表人
C.承受原企业义务的企业
D.分立后的其中一个企业
正确答案:————
8.[单选题]经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起（ ）内向上一级机关申请复议。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
正确答案:————
9.[单选题]小李在商场淘了一件100元的某品牌衣服，后来被证实是假货，于是向商场索赔。根据新修订的《消费者权益保护法》，小李可要求商场支付的退货费和赔偿金共为（ ）
A.200元
B.400元
C.500元
D.600元
正确答案:————
10.[单选题]一般说来，消费者享有对（ ）进行监督的权利 op5u.com
A.商品
B.服务
C.商品和服务以及保护消费者权益的工作
D.不合格商品
正确答案:————
11.[单选题]王某从商场购得一电暖器，放置一年后使用时因漏水而受伤，为此花去医疗费用3000元，根据诉讼时效的规定，王某起诉获得法院支持应根据下列保法？
A.《民法通则》
B.《产品质量法》
C.《合同法》
D.《民法通则》或《产品质量法》
正确答案:————
12.[单选题]出售质量不合格产品未声明的，诉讼时效期间为（ ）
A.6个月
B.1年
C.2年
D.3年
正确答案:————
13.[单选题]《消费者权益保护法》规定的惩罚性赔偿的幅度为商品或服务价款的（ ）倍。
A.一
B.三
C.五
D.十
正确答案:————
14.[单选题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.五倍
正确答案:————
15.[单选题]69、消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起（ ）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.两年
正确答案:————
16.[单选题]王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣，大衣上没有洗涤标志和成分说明，王某询问服装店销售人员如何洗涤，销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水，王某要求服装店赔偿，服装店店主辩称大衣系厂家生产，自己不可能知道不能用水洗涤，拒绝赔偿，下列说法正确的是（ ）
A.王某的知情权受到损害
B.王某有权要求商场承担产品责任
C.王某有权要求生产厂家承担产品质量责任
D.王某的获取相关知识权受到损害
正确答案:————
17.[单选题]经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担〔 〕。
A.赔偿责任
B.侵权责任
C.过错责任
D.无过错责任
正确答案:————
18.[单选题]68、下列哪些条款是《消费者权益保护法》总则的新增条款。（ ）
A.国家倡导文明健康节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费
B.国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益
C.没有国家规定和当事人的约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货
D.经营者收集使用消费者个人信息，应当遵循合法正当必要的原则，明示收集使用信息的目的方式和范围，并经消费者同意。
正确答案:————
19.[单选题]经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得（ ）的罚款。
A.一倍以上三倍以下
B.一倍以上五倍以下
C.一们以上十倍以下
D.一倍以上三十倍以下
正确答案:————
20.[单选题]销售者承担产品侵权赔偿责任实行（ ）的归责原则。
A.无过错责任
B.绝对责任
C.过错责任
D.严格责任
正确答案:————
21.[多选题]消费的方式包括（ ）。
A.购买内品
B.使用商品
C.接受服务
D.提供服务
正确答案:————
22.[多选题]消费者组织不得（ ）
A.从事商品经营
B.进行营利性服务
C.．以牟利为目的向社会推荐商品和服务
D.开展宣传活动
正确答案:————
23.[多选题]2000年8、9月间，安徽省太湖县邮政局在投送大中专学校录取通知书时，在招录学校寄邮的挂号信外面，加套特快转递邮寄信封，从而以特快转递形式发信。事后，邮政局冒用录取学校名称，向548名录取学生每人收取特快转递费20元。后被学生家长发现，向消费者协会投诉。邮政局侵犯了消费者的哪些权利（ ）
A.安全权
B.知情权
C.公平交易权
D.受教育权
正确答案:————
24.[多选题]经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿的为治疗和康复支出的合理费用包括（ ）。
A.医疗费
B.交通费
C.护理费
D.伙食费
正确答案:————
25.[多选题]以下关于消费者的个人信息的说法正确的有（ ）
A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B.经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
C.经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失
D.经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
正确答案:————
26.[多选题]解决争议的方式有（ ）
A.和解
B.调解
C.申诉
D.仲裁
正确答案:————
27.[多选题]下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。（ ）
A.采用网络方式提供商品或者服务的
B.采用电视方式提供商品或者服务的
C.采用电话、邮购方式提供商品或者服务的
D.提供证券、保险、银行等金融服务的
正确答案:————
28.[多选题]经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（ ）；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
A.销售发票
B.销售凭证
C.服务发票
D.服务单据
正确答案:————
29.[多选题]消费者在购买商品时，有权要求经营者提供该商品的（ ）等情况。
A.进价
B.性能
C.主要成份
D.售后服务
正确答案:————
30.[多选题]下列以生活消费为目的，（ ）行为属于《消费者权益保护法》的调整范围。
A.购买商品赠送给他人的
B.使用他人赠送的商品的
C.使用他人自产的产品的
D.接受他人付费的服务的
正确答案:————
31.[判断题]经营者违反新《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先缴纳罚款、罚金。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]除消费者协会外，其他消费者组织可以进行营利性服务。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]经营者以预付款方式提供商品，但没有按约定提供的，应承担违约责任；若以骗取为目的的，还要承担惩罚性赔偿责任。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等正确消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]消费者通过电话等方式购买了经营者销售的衣服，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼，应经过工商行政管理部门的批准。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]经营者不得搜查消费者的身体，但正确于其随身携带的财物可根据实际情况进行检查。
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]消费者协会有权受理消费者申诉，并可责令经营者履行其法定的义务。
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]消费者协会可以参与工商行政管理部门、质检部门组织实施的正确商品质量的抽检活动。
A.错误
B.正确
正确答案:————
青海电大作业答案
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
相关文章：
[青海电大]19秋《幼儿园语言教育专题》作业1满分04-30
[青海电大]19秋《幼儿园艺术教育专题》作业4答案04-30
[青海电大]19秋《实用卫生统计学》作业3_2答案04-30
[青海电大]19秋《实用卫生统计学》作业3_1答案04-30
[青海电大]19秋《幼儿园艺术教育专题》作业3答案04-30
[青海电大]19秋《教育学》作业2_204-30
[青海电大]19秋《幼儿园艺术教育专题》作业2满分04-30