1.[单选题]从典型的经济组织──企业的角度来看，管理工作的效果体现在能否选定顾客真正需要的产品或服务进行生产以及用（ ）资源耗费进行生产两个方面。
A.最少的
B.最多的
C.平均的
D.一般的
正确答案:——A——
2.[单选题]动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的( ）。
A.始发机能
B.沟通机能
C.选择和导向机能
D.强化机能
正确答案:——C——
3.[单选题]组织文化的传统表现形式是( )
A.文字和标识
B.物质象征
C.仪式
D.实物形象和艺术造型
正确答案:——B——
4.[单选题]组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )。
A.集束式
B.流言式
C.偶然式
D.链式
正确答案:————
5.[单选题]斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为（ ）。
A.应答性行为
B.本能性行为
C.操作性行为
D.学习性行为
正确答案:————
6.[单选题]多数研究发现,情感承诺与离职的相关性比工作（ ）与离职的相关性更强。
A.投入度
B..工作积极性
C.连续承诺
D.满意度
正确答案:————
7.[单选题]组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是( )
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型 青海电大作业答案
正确答案:————
8.[单选题]在组织行为学中，把大组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”称为组织的（ ）
A.强文化
B.弱文化
C.主文化
D.亚文化
正确答案:————
9.[单选题]对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励，增强其成就感和荣誉感，满足其自尊需求。这属于( )
A.保健激励
B.成就激励
C.责任激励
D.情感激励
正确答案:————
10.[单选题]鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是（ ）。
A.传统观点
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.兼职者观点
正确答案:————
11.[单选题]人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们行为特征的（ ）。
A.自发性
B.持久性
C.目的性
D.可变性
正确答案:————
12.[单选题]“胡萝卜加大棒”政策体现的强化原则是( )
A.以奖为主，以罚为辅
B.及时强化
C.正确强化
D.奖罚相结合
正确答案:————
13.[单选题]基于价值观的领导可以分为四个阶段，其中处于第一阶段的是( )
A.领导者注入价值观
B.价值观共鸣引起下属的动机与情感
C.共同价值观的形成
D.对共同阶值观的强化
正确答案:————
14.[单选题]沟通过程的最后一个环节是( )
A.编码
B.接受者
C.信息
D..反馈
正确答案:————
15.[单选题]依据组织的结构特征，信息沟通可分为( )
A.正式沟通与非正式沟通
B.言语性沟通与非言语性沟通
C.纵向沟通与横向沟通
D.口头沟通与书面沟通
正确答案:————
16.[单选题]人际心理关系形成的基础是（ ）。
A.人们的直接感情相互作用
B.人们的直接血缘关系
C.人们的宗教道德观念
D.人们的政治法律观念
正确答案:————
17.[单选题]职业生活质量的理论依据是( )
A.公平理
B.期望理论
C.双因素理论
D.需要层次理论
正确答案:————
18.[单选题]直接负责完成企业的组织目标,拥有对下级实行指挥和命令的权力,并对所管辖的工作负全部责任的是（ ）
A.直线指挥人员
B.职能管理人员
C.专家参谋人员
D.业务辅助人员
正确答案:————
19.[单选题]管子的“仓廪实则知礼节，衣食足而知荣辱”则进一步指出了需要的（ ）。
A.阶段性
B.差异性
C.进步性
D.层次性
正确答案:————
20.[单选题]美国学者米尔斯曾专门研究过19世纪到21世纪这200多年中,企业组织结构、支配过程、产品和市场的历史演变及未来可能出现的形式。指出1950--2000年的市场特征为（ ）
A.区域市场
B.国家市场
C.国家或国际市场
D. 稳定和变革的市场
正确答案:————
21.[单选题]领导者启发员工发表新见解,从新的角度或视野寻找解决问题的方法与途径,鼓励员工采用崭新的方式完成任务，是（ ）的特征
A.魅力型领导
B.基于价值观的领导
C.交易型领导
D.变革型领导
正确答案:————
22.[单选题]世界著名的I##M公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的( )
A.学院型
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
正确答案:————
23.[单选题]在西方发达国家，任何一个组织的总部管理人员总数不得多于（ ）人,否则就是低效率的组织
A.100
B.200
C.500
D.1000
正确答案:————
24.[单选题]以（ ）为主的员工则会花一些时间考虑完成这项工作能在多大程度偿还“债务”,即在多大程度上回报组织曾给予的恩惠。
A.连续承诺
B.上司承诺
C.规范承诺
D.情感承诺
正确答案:————
25.[单选题]以组织管理的权威性和合法性为基础,依赖组织的奖惩来影响员工的绩效，是（ ）。的特征
A.魅力型领导
B.基于价值观的领导
C.交易型领导
D.变革型领导
正确答案:————
26.[多选题]组织承诺在管理中的实际应用有（ ）
A.通过招聘选择合适的员工
B.通过内部晋升来培养情感承诺
C.通过培训和宣传来培养情感承诺
D.通过沟通和支持来培养组织承诺
E.通过加薪增加满意度
正确答案:————
27.[多选题]组织设计的权变理论包括哪些内容？( )
A.组织须适应于工作任务
B.组织须适应于技术工艺特征
C.组织须适应于外部环境
D.组织须适应于内部环境
E.组织须适应于员工
正确答案:————
28.[多选题]稳定环境的特点包括( )
A.产品和服务在近几年是稳定的
B.消费者和竞争者均维持稳定
C.在可能竞争的领域中，技术缺少创新和突破
D.社会政治局面稳定
E.不断有竞争者的进入和退出
正确答案:————
29.[多选题]变革型领导的主要过程有 ( )
A.领导者注入价值观
B.让下属清楚目标以及实现目标的方法
C.激发斌满足下属的高层次需求
D.影响员工使其把组织利益目标至于个人利益至上
E.设置与现状距离很远的目标前景
正确答案:————
30.[多选题]影响从众行为的个人因素有（ ）
A.智力因素
B.人际关系
C.自信心
D.群体气氛
E.个性特点
正确答案:————
31.[多选题]沟通的要素有（ ）
A.信息源、接受者
B.编码
C.渠道、反馈
D.信息
E.. 解码
正确答案:————
32.[多选题]奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式是（ ）即服从、认同和内化。
A.服从
B.坚持
C.认同
D.自愿
E.内化
正确答案:————
33.[多选题]尼柯斯认为,这些不良习惯主要有（ ）
A.对对方所谈的主题没有兴趣
B.检查沟通的真正目的
C.心不在焉,分心于别的事情
D.过分注意做作掩饰,不重视真情实感
E.仅重视事实,不注意原则和推论
正确答案:————
34.[多选题]以下哪些不属于精神激励的方法（ ）
A.目标激励
B.奖酬激励
C.参与激励
D.形象激励
E.成就激励
正确答案:————
35.[多选题]人们在群体中可获得（ ）需要的满足
A.安全需要
B.情感需要
C.尊重和认同需要
D.完成任务需要
E.跨职能团队
正确答案:————
36.[判断题]人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]弗洛姆和也顿认为，合理的原则就是如果决策的 质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种领导方式。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]中国组织行为学的研究者认为，领导行为有效性的评价包括的三个因素：##因素、P因素、S因素。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]工作压力就是一个人所承担的工作任务。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时 对个人产生激励作用（）
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，它是属于基础性科学。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]按照群体成员中相互关系的密切程度，可以将群 体划分为正式群体和非正式群体。 （）
A.错误
B.正确
正确答案:————
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