1.[单选题]一个员工既要满足组织领导的要求,又要满足非正式组织的要求，容易使成员产生（ ）。
A.角色冲突
B.角色认同
C.角色综合
D.人际冲突
正确答案:——A——
2.[单选题]领导生命周期理论认为，当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时，领导者应采取的领导方式是( )
A.命令型(或指令型)领导
B.说服型领导
C.参与型领导
D.授权型领导
正确答案:——C——
3.[单选题]结构和过程、（ ）是组织的两种形态。
A.静态和动态
B.存在和演变
C.职位与人员
D.产品与人员
正确答案:——B——
4.[单选题]组织有意识地给新进员工提供“边干边学”的机会是（ ）组织社会化。
A.个体性
B..制度性
C.集体性
D.私人性
正确答案:————
5.[单选题]根据菲德勒的有效领导权变模式，在团体情况一般的情况下，有效领导方式是( )
A.任务导向型
B.目标导向型
C.关系导向型
D.权威导向型
正确答案:————
6.[单选题]组织变革可能遇到的阻力,大体可归纳为以下三个方面，其中错误的一项是（ ）
A.心理因素造成的阻力
B.社会因素造成的阻力
C.经济因素造成的阻力
D.政治因素造成的阻力
正确答案:————
7.[单选题]（ ）使组织活动形成互相联系的层次网络结构，与此相适应,组织的成员也根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系，这就是组织的层级制内部结构。
A.分工
B.协作 青海电大作业答案
C.分工或协作
D.分工和协作
正确答案:————
8.[单选题]根据组织变革的力场分析方法，为了开创变革的局面，管理者可以采用的方法是（ ）
A.降低变革压力的强度
B.降低变革阻力的强度或稳定性
C.增大变革阻力的强度
D.变变革的压力为变革的阻力
正确答案:————
9.[单选题]为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（ ）。
A.行为意向
B.决策
C.价值观系统
D.个体特征
正确答案:————
10.[单选题]在卢因的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做( )
A.解冻
B.改变
C.冻结
D.演变
正确答案:————
11.[单选题]下列选项中不是个人加入群体的原因的是（ ）。
A.地位需要
B.自尊需要
C.情感需要
D.人为需要
正确答案:————
12.[单选题]根据奥德弗的##RG理论，下面正确的命题是( )
A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少
B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多
C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少
D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多
正确答案:————
13.[单选题]人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( )。
A.转移性
B.交替性
C.指向性
D.发展性
正确答案:————
14.[单选题]依据组织的结构特征，信息沟通可分为( )
A.正式沟通与非正式沟通
B.言语性沟通与非言语性沟通
C.纵向沟通与横向沟通
D.口头沟通与书面沟通
正确答案:————
15.[单选题]小群体与大群体相比，其优势主要在于（ ）。
A.知觉
B.态度
C.观念
D.价值观
正确答案:————
16.[单选题]比起正式组织，非正式组织更能让员工产生（ ）,因为人们在非正式组织中既可以交流与工作相关的内容,也可以交流生活或情感方面的内容。
A.责任感
B.成就感
C.荣誉感
D.归属感和安全感
正确答案:————
17.[单选题]（ ）认为组织发展是运用行为科学知识进行有计划的、全局性的和自上而下发动的活动,通过对组织内各种过程的有计划的干预,以增进组织的有效性和健康发展。
A.理普特
B.贝格哈特
C.施密特
D.弗伦奇
正确答案:————
18.[单选题]动态地看，组织结构形成后，必然展开活动以完成组织目标，同时为了适应环境变化而不断调整，提高组织的效能,这种运作、变革、发展的过程即为组织的（ ）过程。
A.生
B.运营
C.演变
D.发展
正确答案:————
19.[单选题]行为的理论模式用函数关系式表达为（ ）。
A.B=f(S·P
B.B=f(P·E）
C.B=f(S·E）
D.B=f(P·M）
正确答案:————
20.[单选题]在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明( ）。
A.同一动机可以引起不同的行为
B.同一行为可以出自不同的动机
C.好的动机可以引起不合理的行为
D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
正确答案:————
21.[单选题]组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是（ ）
A.组织战略
B.组织目标
C.组织文化
D.组织行为
正确答案:————
22.[单选题]要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（ ）。
A.完成任务速度快
B.易解决复杂问题
C.绩效水平高
D.凝聚力强
正确答案:————
23.[单选题]对企业来说，供应商、（ ）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。
A.政党
B.官员
C.政府
D.有关银行
正确答案:————
24.[单选题]组织决策合理化的主观条件是( )
A.组织决策民主化
B.组织决策手段科学化
C..组织决策者素质的现代化
D.组织决策体制的科学化
正确答案:————
25.[单选题]根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用( )的方法
A.降低变革压力的强度
B.增大变革压力的强度
C.增大变革阻力的稳定性
D.把变革的压力转变为变革的阻力
正确答案:————
26.[多选题]组织文化分为（ ）
A.器物层
B.制度行为层
C.观念层
D.文化层
E.管理层
正确答案:————
27.[多选题]那些情况组织宜采用分权管理？（ ）
A.变化较小
B.流动性大
C.变化大的
D.较有规律性的
E.客户稳定
正确答案:————
28.[多选题]个体与群体的目标冲突主要有（ ）
A.个体对于群体目标认识上的差异
B.个体对于群体目标存有偏见
C.个体与群体目标内容上的差异
D.群体的目标过高，个体难以完成
E.个体与群体目标形式上的差异
正确答案:————
29.[多选题]组织变革要经过一定的程序。罗希认为这种程序包括（ ）
A.创造需要变革知觉
B.分析诊断变革环境
C.与变革相关者沟通
D.监督变革,并调整修正
E.变革计划的执行
正确答案:————
30.[多选题]以下属于中心角色的有（ ）
A.阻碍着
B.寻求认可者
C.支配者
D.逃避者
E.领导者
正确答案:————
31.[多选题]组织规范是组织所确定的行为标准，它包括（ ）几个部分
A.组织制度
B.组织纪律
C.组织风气
D.组织活动
E.组织领导
正确答案:————
32.[多选题]情感承诺，连续承诺，规范承诺对离职的影响为（ ）
A.情感承诺\>规范承诺
B.连续承诺\>规范承诺
C.规范承诺\>连续承诺
D.情感承诺\>连续承诺
E.情感承诺大于一切
正确答案:————
33.[多选题]群体规范的功能主要有( )
A.群体行为导向的功能
B.群体行为的评价功能
C.群体行为的标准功能
D.群体行为的效率功能
E.群体行为的动力功能
正确答案:————
34.[多选题]动机的特征有（ ）
A.原发性
B.内隐性
C.实践活动性
D.外显性
E.差异性
正确答案:————
35.[多选题]下面是越级报告的沟通机制的优点的是（ ）
A.保持沟通信息的完整性，使真实信息得以充分表达
B.规范有序
C.信息的传达具有较高的时效性和动机性
D.促进组织内部和谐
E.与正式沟通机制相互补充，使组织能够得到各种有效信息
正确答案:————
36.[判断题]领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的，哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择图中的某种领导行为（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟 通和非正式沟通。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的，是科学的。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]人的行为是在外力的作用下引发的。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]组织设计是一种由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标的信息沟通、权力、责任、利益和正规体制的过程。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
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