1.[单选题]口头联络、备忘录和信件、文件流转、记录和报告、手册是组织沟通的常见形式。其中（ ）是有些组织处理业务的典型方式。
A.口头联络
B.备忘录和信件
C.文件流转
D.记录和报告
正确答案:——C——
2.[单选题]动态地看，组织结构形成后，必然展开活动以完成组织目标，同时为了适应环境变化而不断调整，提高组织的效能,这种运作、变革、发展的过程即为组织的（ ）过程。
A.生
B.运营
C.演变
D.发展
正确答案:——C——
3.[单选题]双因素理论的提出者是( )
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.弗鲁姆
D.奥德弗
正确答案:——B——
4.[单选题]（ ）是建设员工情感承诺的第一道环节。
A.招聘
B.培训
C.晋升
D.试用
正确答案:————
5.[单选题]荀子在批判继承诸子人性思想的基础上，建立了系统的“性恶”理论，提出“人之性恶，其善者伪也”，和西方管理理论中的“经济人”假设十分接近，形成了法家（ ）的理论基础。
A.法治
B.人治 青海电大作业答案
C.德治
D.自治
正确答案:————
6.[单选题]美国学者米尔斯曾专门研究过19世纪到21世纪这200多年中,企业组织结构、支配过程、产品和市场的历史演变及未来可能出现的形式。指出1950--2000年的市场特征为（ ）
A.区域市场
B.国家市场
C.国家或国际市场
D. 稳定和变革的市场
正确答案:————
7.[单选题]动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的( ）。
A.始发机能
B.沟通机能
C.选择和导向机能
D.强化机能
正确答案:————
8.[单选题]领导者启发员工发表新见解,从新的角度或视野寻找解决问题的方法与途径,鼓励员工采用崭新的方式完成任务，是（ ）的特征
A.魅力型领导
B.基于价值观的领导
C.交易型领导
D.变革型领导
正确答案:————
9.[单选题]（ ）是对完成特定使命的人的系统性安排。
A.组织
B.群体
C.团队
D.集体
正确答案:————
10.[单选题]提高领导效能的根本措施是( )
A.科学决策
B.民主决策
C.有效沟通
D.有效激励
正确答案:————
11.[单选题]从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看，组织变革和发展的具体目标是（ ）
A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能
B.使组织具有足够的适应性
C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能
D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
正确答案:————
12.[单选题]根据领导生命周期理论，对高成熟的员工应采取( )的领导方式
A.说服式
B.参与式
C.命令式
D.授权式
正确答案:————
13.[单选题]组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（ ）
A.组织心理的和谐化
B.组织文化
C.组织成员的认同感
D.组织战略
正确答案:————
14.[单选题]人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有( )。
A.转移性
B.交替性
C.指向性
D.发展性
正确答案:————
15.[单选题]在（ ）公司中更适用模拟分权结构。
A.德国大众
B.美国微软
C.中国哈药
D.日本松
正确答案:————
16.[单选题]（ ）是提高工作效率的根本途径,也是推动技术进步、组织演变的动因。
A.专业化或分工
B.专业化和分工
C.机械化
D.组织化
正确答案:————
17.[单选题]组织活动可分为基本的两大类：直接导致组织目标完成的作业活动和确保作业活动有效进行的（ ）。
A.销售活动
B.生产活动
C.管理活动
D.财务活动
正确答案:————
18.[单选题]根据奥德弗的##RG理论，下面正确的命题是( )
A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少
B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多
C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少
D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多
正确答案:————
19.[单选题]习得动机又被称为( ）。
A.同一动机可以引起种种不同的行为
B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来
C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖
D.好的动机必定引起合理的行为
正确答案:————
20.[单选题]从典型的经济组织──企业的角度来看，管理工作的效果体现在能否选定顾客真正需要的产品或服务进行生产以及用（ ）资源耗费进行生产两个方面。
A.最少的
B.最多的
C.平均的
D.一般的
正确答案:————
21.[单选题]沟通过程的最后一个环节是( )
A.编码
B.接受者
C.信息
D..反馈
正确答案:————
22.[单选题]下列组织设计的原则中属于传统原则的是（ ）。
A.层级原则
B.弹性结构原则
C.集权与分权相平衡原则
D.职权和知识相结合的原则
正确答案:————
23.[单选题]被管理者素质低、能力弱,宜采用（ ）。
A.集权管理
B.分权管理
C.授权管理
D.民主管理
正确答案:————
24.[单选题]在构成组织的各种资源要素中，最活跃的因素是（ ）。
A.机械
B.电脑
C.人
D.人脑
正确答案:————
25.[单选题]（ ）认为组织发展是运用行为科学知识进行有计划的、全局性的和自上而下发动的活动,通过对组织内各种过程的有计划的干预,以增进组织的有效性和健康发展。
A.理普特
B.贝格哈特
C.施密特
D.弗伦奇
正确答案:————
26.[多选题]下列属于非正式组织的积极作用的是（ ）
A.非正式组织增强了正式组织的有效性
B.非正式组织能够起到“安全阀”的作用
C.非正式组织有利于成员的沟通
D.非正式组织促使管理者做决策时更加谨慎
E.非正式组织削弱了组织成员的工作满足感和稳定性
正确答案:————
27.[多选题]组织文化分为（ ）
A.器物层
B.制度行为层
C.观念层
D.文化层
E.管理层
正确答案:————
28.[多选题]在调查法中，一般采用的具体的调查方法有( )
A.面谈法
B.电话调查法
C.案例追踪法
D.问卷调查法
E.心理测验法
正确答案:————
29.[多选题]学习型组织具有的基本特征主要有（ ）
A.共同愿景
B.创新思维方式
C.系统观点
D.自由交流
E.整体利益为重
正确答案:————
30.[多选题]知觉事物根据对象的特征进行整合应遵循的规则( )
A.接近律
B.相似律
C.闭锁律
D.连续律
E.同一律
正确答案:————
31.[多选题]下列选项中适当的越级报告管理机制有（ ）
A.明文禁止越级报告对正式沟通机制的破坏
B.组织要积极进行个别访谈
C.健全其他各种沟通方式
D.对越级报告处理要采取谨慎的态度
E.禁止下级进行越级报告
正确答案:————
32.[多选题]变迁的环境特点是（ ）
A.产品和服务在近几年已有温和的变化
B.技术在不断的创新
C.竞争者不断涌入
D.政府制定的政策连续而稳定
E.政府的行动很难预测
正确答案:————
33.[多选题]组织行为学是一门具有两重性的学科。这主要是由其( )决定的
A.多学科性
B.多交叉性
C.研究对象“人”本身的两重性
D.多层次性
E.管理的两重性
正确答案:————
34.[多选题]有效的激励机制要正确处理好( )的关系
A.刺激变量
B.促进变量
C.反应变量
D.抑制变量
E.机体变量
正确答案:————
35.[多选题]组织规范是组织所确定的行为标准，它包括（ ）几个部分
A.组织制度
B.组织纪律
C.组织风气
D.组织活动
E.组织领导
正确答案:————
36.[判断题]任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的 情况提出来的，都不能绝对地说哪种的好坏，不能把管理方法僵化（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]一个具有才能的人，在与别人交往中往往容易获得别人的尊重和服从，容易使人们自觉地接受他的影响。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在不利 或有利的情况下，将是最有效的领导者（）
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟 通和非正式沟通。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]根据波特------劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式。（ ）
A.错误
B.正确
正确答案:————
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