2019年秋季学期市场营销学（专）01任务
奥鹏作业答案
一、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。
A.降低调研成本
B.了解消费者的经济承受能力
C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
正确答案:——D——
2.[单选题]一个消费者的完整购买过程是从（ ）开始的。
A.引起需要
B.筹集经费
C.收集信息
D.决定购买
正确答案:——A——
3.[单选题]消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ ）。
A.个人全部收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配的收入
D.人均国民收入
正确答案:——B——
4.[单选题]在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：( )
A.推销与广告的方法
B.如何提高生产效率
C.如何改进产品质量
D.制定适宜的产品价格
正确答案:————
5.[单选题]市场营销学作为一门独立学科出现是在（ ）。
A.20世纪50年代
B.20世纪初
C.20世纪70年代
D.18世纪中叶
正确答案:————
6.[单选题]以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？
A.生产导向型
B.销售导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
正确答案:————
7.[单选题]某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.多角化
正确答案:————
8.[单选题]对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ ）战略。
A.紧缩
B.抽资
C.稳定发展
D.维持
正确答案:————
9.[单选题]下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的重要因素？( )
A.环境
B.文化
C.组织
D.个人
正确答案:————
10.[单选题]某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ ）。
A.扭转性营销
B.恢复性营销 微信
C.开发性营销
D.保持性营销
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]以下哪些属于企业战略的特点？（ ）
A.长远性
B.不可控性
C.全局性
D.指导性
E.抗争性
正确答案:——A,C,D,E,——
2.[多选题]科技环境对企业市场营销的影响主要有（ ）。
A.新产品开发周期缩短，产品更新换代加速
B.通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略
C.各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化
D.引起经济结构的变化
E.广告媒体多样化
正确答案:——A,B,C,D,E,——
3.[多选题]以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ ）。
A.经济环境
B.竞争者
C.政治环境
D.经销商
E.社会文化环境等
正确答案:——A,B,E,——
4.[多选题]销售观念的特征主要有（ ）。
A.产生于卖方市场向买方市场过渡期间
B.大力施展推销与促销技术
C.制造质量好的产品
D.通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售
E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴
正确答案:————
5.[多选题]一个国家的亚文化群主要有（ ）。
A.语言亚文化群
B.宗教亚文化群
C.民族亚文化群
D.兴趣亚文化群
E.地域亚文化群
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]影响购买者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。( )
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。( )
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]市场营销就是推销和广告。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
2019年秋季学期市场营销学（专）02任务
一、单选题:【5道,总分:0分】
1.[单选题]以防御为核心是（ ）的竞争策略。
A.市场领先者
B.市场挑战者
C.市场跟随者
D.市场补缺者
正确答案:——A——
2.[单选题]最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（ ）。
A.无选择性市场策略
B.选择性市场策略
C.集中性市场策略
D. 大量市场营销
正确答案:——C——
3.[单选题]回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。
A.对数直线趋势
B.线性变化趋势
C.时间序列
D.因果分析
正确答案:——D——
4.[单选题]在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）。
A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场
正确答案:————
5.[单选题]市场领先者扩大市场需求量的途径是（ ）。
A.开辟产品的新用途
B.以攻为守
C.正面进攻
D.保持市场份额
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]市场补缺者的作用是（ ）。
A.拾遗补缺
B.有选择的跟随市场领先者
C.攻击市场追随者
D.见缝插针
E.打破垄断
正确答案:——A,D,——
2.[多选题]市场营销信息系统是由（ ）构成的。
A.市场营销调研系统
B.市场营销决策系统
C.内部报告系统
D.市场营销情报系统
E.市场营销信息分析系统
正确答案:——A,B,C,D,——
3.[多选题]包装的作用表现在（ ）。
A.便于识别商品
B.保护产品
C.方便使用
D.传递产品信息
E.增加产品的实用性
正确答案:——A,B,C,D,——
4.[多选题]以下（ ）是市场领先者的策略？
A.开辟产品的新用途
B.提高市场占有率
C.季节折扣
D.阵地防御
E.正面进攻
正确答案:————
5.[多选题]除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ）等差异所决定的。
A.个性
B.年龄
C.地理位置
D.文化背景
E.购买行为
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动，可以采用一次移动平均法、加权移动平均法和一次指数平滑法进行预测。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
4.[判断题]选择性市场策略的最大缺点是风险较大。( )
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]市场领先者战略的核心是进攻。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]某企业经营儿童“六一”礼品袋，将不同的玩具、学习用品装在一个袋子里，它采取的是附赠品包装策略。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]市场细分是20世纪70年代提出的一个重要的概念。( )
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]采用跟随策略的缺点在于风险很大。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
四、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]缩减差评组合的益处。
2.[问答题]简述市场调研的程序。
2019年秋季学期市场营销学（专）03任务
一、单选题:【5道,总分:0分】
1.[单选题]下列情况下的（ ）类产品宜采用最短的分销渠道。
A.单价低、体积小的日常用品
B.处在成熟期的产品
C.技术性强、价格昂贵的产品
D.生产集中、消费分散的产品
正确答案:——C——
2.[单选题]在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，，因而主要应采取（ ）促销方式。
A.广告
B.人员推销
C.价格折扣
D.营业推广
正确答案:——A——
3.[单选题]某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ ）阶段。
A.引入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
正确答案:——B——
4.[单选题]理解价值定价法运用的关键（ ）。
A.确定适当的目标利润
B.准确了解竞争者的价格
C.正确计算产品的单位成本
D.找到比较准确的理解价值
正确答案:————
5.[单选题]在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（ ）。
A.百货商店
B.超级市场
C.专业商店
D.便利商店
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（ ）
A.与生活关系密切的必需品
B.缺少替代品且竞争产品也少的产品
C.知名度高的名牌产品
D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
E.消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
正确答案:——A,B,E,——
2.[多选题]以下（ ）情况下，新产品可采取渗透定价策略?
A.产品需求的价格弹性小
B.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
C.新产品无明显特色，且市场已被他人领先
D.企业生产能力强
E.新产品存在较强的竞争潜力
正确答案:——B,E,——
3.[多选题]影响分销渠道设计的因素有（ ）。
A.顾客特性
B.产品特性
C.竞争特性
D.企业特性
E.环境特性
正确答案:——A,B,C,D,E,——
4.[多选题]企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（ ）。
A.巩固老用户
B.开发新市场
C.开发新产品
D.扩大对产品的宣传
E.立即停止生产
正确答案:————
5.[多选题]短渠道的好处是（ ）。
A.产品上市速度快
B.节省流通费用
C.市场信息反馈快
D.产品市场渗透能力强、覆盖面广
E.有利于杜绝假冒伪劣
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
2.[判断题]日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]市场型新产品和技术性新产品是一回事。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]如果某种产品提价2%，销售量仅降低1%，则其需求的价格弹性系数为2。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
四、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]开发新产品的程序包含哪几个阶段？
2.[问答题]影响分销渠道设计的因素主要有哪些？
2019年秋季学期市场营销学（专）04任务
一、单选题:【10道,总分:0分】
1.[单选题]下面（ ）是以市场为导向的现代组织模式的出发点？
A.产品设计
B.产品销售
C.顾客需要
D.企业资源和能力
正确答案:——C——
2.[单选题]对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往采用（ ）。
A.产品调整策略
B.产品扩展策略
C.产品延伸策略
D.产品创新策略
正确答案:——D——
3.[单选题]市场营销管理必须依托一定的（ ）进行。
A.财务部门
B.人事部门
C.主管部门
D.营销组织
正确答案:——D——
4.[单选题]在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（ ）。
A.报纸
B.电视
C.杂志
D.广播
正确答案:————
5.[单选题]服务的（ ）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性
B.异质性
C.不可分离性
D.不可贮存性
正确答案:————
6.[单选题]以下( )是报纸媒体的优点？
A.形象生动逼真、感染力强
B.专业性强、针对性强
C.简便灵活、制作方便、费用低廉
D.表现手法多样、艺术性强
正确答案:————
7.[单选题]直接出口策略的主要缺点是（ ）。
A.投资大、风险多、费用高
B.获得的利润少
C.企业无法掌握对国际营销活动的控制权
D.有可能为自己创造竞争对手
正确答案:————
8.[单选题]制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。
A.广告宣传
B.营业推广
C.经销商商品陈列
D.人员推销
正确答案:————
9.[单选题]服务蓝图主要是借助（ ）分析服务传递过程的各个方面。
A.服务作业流程图
B.服务公约
C.计算机
D.网络图
正确答案:————
10.[单选题]以下（ ）不是影响国际营销定价的因素？
A.成本
B.竞争
C.汇率变动
D.中间商的资信条件
正确答案:————
二、多选题:【5道,总分:0分】
1.[多选题]服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可从以下（ ）方面跟进？
A.价格
B.策略
C.经营
D.投资水平
E.管理
正确答案:——B,C,E,——
2.[多选题]广播媒体的优越性是（ ）。
A.传播迅速、及时
B.制作简单、费用较低
C.较高的灵活性
D.听众广泛
E.针对性强，有的放矢
正确答案:——A,B,C,D,E,——
3.[多选题]下面（ ）是产品管理型组织的优点？
A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
B.行政管理简单
C.产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应
D.为培训年轻经理人员提供最佳计划
E.企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动
正确答案:——C,D,——
4.[多选题]服务通常可运用（ ）来实现有形展示。
A.实体环境
B.企业文化
C.信息沟通
D.价格
E.企业精神
正确答案:————
5.[多选题]选择国际营销渠道成员的标准主要有（ ）。
A.目标市场的状况
B.地理位置
C.经营条件
D.中间商的资信条件
E.产品的需求价格弹性
正确答案:————
三、判断题:【10道,总分:0分】
1.[判断题]劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——F——
2.[判断题]独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——T——
3.[判断题]生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（ ）
A.√
B.×
正确答案:——F——
4.[判断题]职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
5.[判断题]企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
6.[判断题]直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
7.[判断题]那些可以标准化或实际上可以被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
8.[判断题]国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
9.[判断题]企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用”拉“的策略，则人员推销的作用更大些。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
10.[判断题]市场营销组织常常只是一个机构或科室。（ ）
A.√
B.×
正确答案:————
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