2019年秋季学期医药商品营销实务01任务
奥鹏作业答案
一、单选题:【20道,总分:0分】
1.[单选题]思想道德基本素质不包括（ ）
A.尊老爱幼
B.坑蒙拐骗
C.助人为乐
D.诚实守信
正确答案:——B——
2.[单选题]不好的职业道德可（ ）
A.在各方面造成极大的负面障碍
B.维护行业、企业的社会信誉
C.提高工作效率
D.融洽职业交往中人与人的关系
正确答案:——A——
3.[单选题]关于马克思揭示的道德的科学含义，下列描述错误的是（ ）
A.是一种特殊的行为规范
B.是一种巨大的精神力量
C.是一种行为评价标准
D.是一种法律
正确答案:——D——
4.[单选题]正常的药品经营道德观为（ ）
A.为人民服务
B.按药品管理法有关药政法规办事
C.正确处理社会效益和经济效益的关系
D.三者都是
正确答案:————
5.[单选题]与医药行业职业守则相违背的是（ ）
A.遵纪守法、爱岗敬业
B.质量为本、真诚守信
C.急人所难、救死扶伤
D.文明经商、注重效益
正确答案:————
6.[单选题]“药德”即医药职业道德，其主要表现方面描述不正确的是（ ）
A.是一种医药职业理想
B.是一种医药职业责任感
C.是一种经济利益
D.是一种医药职业行为规范
正确答案:————
7.[单选题]道德和法律是调整人们行为的规则和尺度，也是广大公民必备的（ ）
A.基本素质
B.基本要求
C.基本条件
D.行为准则
正确答案:————
8.[单选题]药品入库和出库必须执行（ ）
A.检查制度
B.验收制度
C.监督制度
D.保管制度
正确答案:————
9.[单选题]药品经营企业销售药品必须（ ）
A.准确无误
B.准确及时
C.按质论价
D.随行就市
正确答案:————
10.[单选题]行使质量管理职能，在企业内部对药品质量具有裁决权的是（ ）
A.企业主要负责人
B.企业的领导班子 微信
C.企业的质量领导组织
D.企业的质量管理机构
正确答案:————
11.[单选题]医药产品生产的法定性目标是（ ）
A.安全有效
B.经济实惠
C.方便携带及服用
D.美观
正确答案:————
12.[单选题]药品经营企业应按照（ ）的经营方式和经营范围，从事药品经营活动。
A.先进科学
B.先进高效
C.依法批准
D.经济合理
正确答案:————
13.[单选题]每种职业都担负着一种特定的职业责任和（ ）
A.职业义务
B.职业道德
C.职业素质
D.职业行为
正确答案:————
14.[单选题]《中华人民共和国药品管理法》规定，未注明有效期的药品（ ）。
A.按假药处理
B.按劣药处理
C.按合格药处理
D.按待验药品处理
正确答案:————
15.[单选题]社会主义医药职业道德的原则。（ ）
A.救死扶伤，实行革命的人道主义
B.全心全意为人民服务
C.以病人利益为最高标准，提供安全、有效、经济的药品
D.以上均是
正确答案:————
16.[单选题]目前我国主管全国药品监督管理工作的机关是( )
A.国家医药管理局
B.国家药品管理局
C.国家药品监督局
D.国家食品药品监督管理总局
正确答案:————
17.[单选题]药品法规处罚时的货值金额以违法生产、销售药品的( )计算。
A.成本价
B.零售价
C.出厂价
D.标价
正确答案:————
18.[单选题]药学道德应是药学人员素质的什么部分（ ）
A.唯一部分
B.重要部分
C.最重要部分
D.首要部分
正确答案:————
19.[单选题]新版(2010版)《药品经营质量管理规范》（GSP）的施行日期是（ C）
A.2012年7月1日
B.2013年1月1日
C.2013年6月1日
D.2014年1月1日
正确答案:————
20.[单选题]对首营企业进行审核的内容是（ ）
A.生产经营资格
B.质量保证能力
C.两者均是
D.两者均不是
正确答案:————
二、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]简述慢性咽炎的疾病介绍及治疗药物选择。
2.[问答题]片剂的优缺点有哪些？
2019年秋季学期医药商品营销实务02任务
一、单选题:【25道,总分:0分】
1.[单选题]下列关于片剂的特点错误的是（ ）。
A.口服后必须经过胃肠道才能吸收
B.质量稳定，携带、运输和贮存方便
C.无需崩解成颗粒，吸收较快
D.产量大，成本较低
正确答案:——C——
2.[单选题]应用胶囊剂时不宜（ ）
A.将胶囊内容物倒出
B.用热开水服用
C.冷开水服用
D.老人服用
正确答案:——A——
3.[单选题]下列哪种药物是胃肠动力药（ ）。
A.莨菪碱
B.多潘立酮
C.溴丙胺泰林
D.颠茄
正确答案:——B——
4.[单选题]甲类非处方药的标识为（ ）。
A.红色OTC
B.绿色OTC
C.蓝色OTC
D.黑色OCT
正确答案:————
5.[单选题]（ ）是指药品本身副作用较大的药品。
A.特药
B.普药
C.新药
D.上述均不对
正确答案:————
6.[单选题]我国非处方药目录中，所选用的剂型主要是（ ）
A.注射剂和胶囊剂
B.外用和注射剂
C.口服和外用的常用剂型
D.外用及片剂
正确答案:————
7.[单选题]药品包装必须按规定印有或贴有（ ）
A.药品的标签
B.药品的说明书
C.药品的标签并附有说明书
D.广告审查批准文号
正确答案:————
8.[单选题]药品包装不必（ ）
A.适合药品质量的要求
B.方便储存，运输和医疗使用
C.印有或贴有标签并附有说明书
D.应有或贴有“安全”字样
正确答案:————
9.[单选题]65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（ ）。
A.5/6
B.2/3
C.3/4
D.4/5
正确答案:————
10.[单选题]连续使用后容易产生身体依赖，能成瘾癖的药品是哪类药品？（ ）
A.精神药品
B.麻醉药品
C.医疗用毒性药品
D.放射性药品
正确答案:————
11.[单选题]优立新属于（ ）
A.天然青霉
B.半合成青霉素
C.复合青霉素
D.头孢菌素
正确答案:————
12.[单选题]不利于药物吸收的环境因素（ ）。
A.胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等
B.胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等
C.胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等
D.胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等
正确答案:————
13.[单选题]不能透过血脑屏障的药物是：( )
A.第3代头孢菌素
B.磺胺嘧啶
C.四环素
D.以上都不能
正确答案:————
14.[单选题]人体功能和结构的基本单位是：( )
A.组织
B.器官
C.细胞
D.神经
正确答案:————
15.[单选题]经健康检查出有（ ）的，仍可从事直接接触药品的工作
A.肝炎带菌
B.胃病
C.肺结核
D.手上伤口已发炎
正确答案:————
16.[单选题]具有降压和抗心绞痛作用的药物是（ ）。
A.吲哒帕胺
B.洛伐他汀
C.硝苯地平
D.卡托普利
正确答案:————
17.[单选题]庆大霉素是抗（ ）感染药物的首选
A.肺炎球菌
B.淋球菌
C.大肠杆菌
D.沙眼衣原体
正确答案:————
18.[单选题]四环素是抗（ ）感染药物的首选
A.肺炎球菌
B.淋球菌
C.大肠杆菌
D.沙眼衣原体
正确答案:————
19.[单选题]（ ）不得采用开架自选销售方式。
A.处方药
B.非处方药
C.甲类非处方药
D.乙类非处方药
正确答案:————
20.[单选题]生物制品的药品批准文号格式是( )。
A.国药准字H××××××××；
B.国药准字S××××××××；
C.国药准字Z××××××××；
D.国药准字B××××××××；
正确答案:————
21.[单选题]《药品管理法》规定药品标签或说明书上必须药品的（ ）
A.化学名
B.通用名称
C.商标
D.商品名
正确答案:————
22.[单选题]中药正式生产药品批准文号的格式为（ ）。
A.国药准字Zxxxxxxxx
B.国药准字Hxxxxxxxx
C.国药准字Sxxxxxxxx
D.国药准字Fxxxxxxxx
正确答案:————
23.[单选题]药品零售店在销售中成药时，哪一项做法是正确的?( )
A.由执业药师指导顾客购买处方药
B.非处方药可采用有奖销售。
C.有配伍禁忌的处方由执业药师更正后调配。
D.销售二类精神药品，每次处方不超过7日常用量。
正确答案:————
24.[单选题]无医生开具的处方，不得销售（ ）。
A.处方药
B.非处方药
C.甲类非处方药
D.乙类非处方药
正确答案:————
25.[单选题]抗菌药物合理使用的基本原则是（ ）
A.安全、快速、有效
B.方便、有效、经济
C.安全、有效、经济
D.安全、方便、经济
正确答案:————
2019年秋季学期医药商品营销实务03任务
一、单选题:【25道,总分:0分】
1.[单选题]危险品不应陈列。如因需要必须陈列时，只能陈列（ ）。
A.代用品
B.空包装
C.代用品或空包装
D.模拟品
正确答案:——C——
2.[单选题]按照药品的商业储存习惯，合剂属于（ ）
A.片剂
B.针剂
C.水剂
D.粉剂
正确答案:——C——
3.[单选题]药品验收的质量标准是（ ）。
A.国家标准
B.行业标准
C.地方标准
D.特定标准
正确答案:——A——
4.[单选题]药品经营企业不得购销的药品是（ ）
A.中成药
B.抗生素制剂
C.医疗机构配制的制剂
D.实行特殊管理的药品
正确答案:————
5.[单选题]第二类精神药品（ ）
A.供医疗单位在医生指导下使用
B.供县以上药品监督管理部门指定的医疗单位使用
C.在医药商店零售
D.在零售药店凭盖有医疗单位公章的医生处方配方
正确答案:————
6.[单选题]用于追溯和审查药品生产历史的是（ ）。
A.批准文号
B.生产企业名称
C.质检报告
D.批号
正确答案:————
7.[单选题]药品阴凉储存的温度要求是
)A.0℃～20℃;
B.低于20℃;
C.10℃～30℃
D.2℃～10℃
正确答案:————
8.[单选题]店堂内陈列药品的质量和（ ）应符合规定。
A.标签
B.标识
C.包装
D.外型
正确答案:————
9.[单选题]下列哪一种方法确定的是采购时间（ ）。
A.临界点订货法（也叫采购点法）
B.批量控制法
C.自动订货法
D.适量采购法
正确答案:————
10.[单选题]各库房相对湿度应保持在（ ）
A.40～70%
B.35～85%
C.55～95%
D.45～75%
正确答案:————
11.[单选题]对处方所列药品药店不全时，可（ ）
A.调配药店有的药品给消费者
B.请原处方医生更改处方后，重新审核调配
C.由具药师职称人员改用同类药品
D.征求消费者意见后，改用其它药品
正确答案:————
12.[单选题]在以货物为标的的购销合同中，货物的代价称为（ ）
A.价款
B.酬金
C.同价金
D.保金
正确答案:————
13.[单选题]药品常温库的湿度要求是：( )
A.45%～75%
B.35%～65%；
C.40%～70%
D.30%～60%
正确答案:————
14.[单选题]药品零售企业的送货凭证及发票应保存至（ ）
A.药品有效期后一年，不得少于3年
B.药品有效期后一年，不得少于2年
C.药品有效期后一年，不得少于一年
D.不少于3年
正确答案:————
15.[单选题]购进（ ）药品时，要维持一定的采购水平，并通过促销活动多销多购，保持经济效益。
A.特殊
B.滞销
C.畅销
D.平销
正确答案:————
16.[单选题]在医药商品购进业务的基本程序中，对供应商的评价通常是在哪个步骤进行。( )
A.办理采购手续之前
B.进货帐务处理之后
C.办理入库手续之前
D.拟定采购计划之后
正确答案:————
17.[单选题]购进的商品必须立足于（ ）
A.适销对路、物美价廉
B.适销对路、经济核算
C.市场调查、物美价廉
D.经济效益、物美价廉
正确答案:————
18.[单选题]记录药库、营业场所的温湿度时间为（ ）
A.每日定时上下午各一次
B.每日定时一次
C.每二日定时一次
D.每日上下午各一次
正确答案:————
19.[单选题]药品购进的首要原则（ ）。
A.盈利第一
B.质量第一
C.社会效益第一
D.适销对路第一
正确答案:————
20.[单选题]签订医药商品购进合同，除签有一般条款外，还必须注明的条款是：( )
A.医药商品有效期
B.药品的质量标准
C.医药商品交货方式
D.医药商品约定损耗
正确答案:————
21.[单选题]某药品批号为20080805，有效期两年，可销售使用至（ ）
A.2010年5月10日
B.2010年5月31日
C.2010年5月9日
D.2010年8月4日
正确答案:————
22.[单选题]下列哪一项不属于医药商品市场的特点( )
A.市场上药品的供应具有普遍性
B.客户在购买药品时属于被动消费
C.在客户购买中药品属于大型购买
D.市场上药品的供应具有复杂性
正确答案:————
23.[单选题]门店内进行的广告宣传，应符合（ ）有关规定。
A.国家
B.生产单位
C.本门店
D.工商部门
正确答案:————
24.[单选题]对药品养护和质量检查中发现的疑似质量不合格药品应( )
A.放入不合格区待处理
B.促销
C.报质量管理人员确定后存入不合格区待处理
D.直接销毁
正确答案:————
25.[单选题]药品经营企业向某一药品生产企业首次购进的药品称为（ ）
A.首营品种
B.首营企业
C.首营审核
D.首营审核制度
正确答案:————
2019年秋季学期医药商品营销实务04任务
一、单选题:【20道,总分:0分】
1.[单选题]医药市场的特点中，客户（患者）在购买药品时属于（ ）
A.被动消费
B.主动消费
C.重点消费
D.一般消费
正确答案:——A——
2.[单选题]另行记载付款日期的支票记载（ ）
A.有效
B.无效
C.拒付
D.拒收
正确答案:——B——
3.[单选题]关于客户的研究、确定、开发叙述错误的是（ )
A.医药市场上药品供应具有普遍性和复杂性
B.药品在客户购买中属于小型购买
C.客户在购买药品时属于主动消费
D.消费市场的开发需要一系列的开发策略
E.消费市场应具备有一定的购买力、尚未满足的需求等条件
正确答案:——C——
4.[单选题]药品进、销、存日报表的作用是（ ）。
A.经济核算的依据
B.记帐的依据
C.盘点依据
D.柜组向上级财务部门报帐的日表单
正确答案:————
5.[单选题]记录（凭证）填写应：( )
A.超前记录
B.回忆记录
C.圆珠笔记录
D.及时记录
正确答案:————
6.[单选题]处理医药商品退、换货的操作程序叙述错误的是（ ）
A.登记销货退回台帐
B.对其进行包装和外观质量检查
C.办理退货手续
D.开绿色销售小票到柜台退货款
E.对顾客不适合用的商品要及时退货
正确答案:————
7.[单选题]在顾客投诉中，若企业能当场为顾客解决问题，还会来店购货的顾客占（ ）
A.80%
B.95%
C.70%
D.60%
正确答案:————
8.[单选题]医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是( )
A.对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成分、性能
B.对于享有盛誉的名牌商品，要侧重介绍产地和信誉
C.侧重介绍商品的质量特点，顾客对商品的质量都是比较关心的．
D.对于滞销的商品，可以不做太多的介绍
正确答案:————
9.[单选题]药品进销差价是（ ）。
A.利润
B.成本
C.销售利润
D.毛利
正确答案:————
10.[单选题]长款是指柜组在商品销售过程中，由于收款、发货过程中发生（ ）
A.实收销货款多于应收销货款而出现的货款溢余
B.应收销货款多于实收销货款而出现的货款溢余
C.A+B
D.上述三种都不正确
正确答案:————
11.[单选题]医药商品购销员与顾客进行初步接触的最佳时机是（ )
A.当顾客长时间凝视某一药品，若有所思时
B.当顾客抬起头来的时候
C.当顾客突然停下脚步
D.当顾客的眼睛在搜寻时
E.以上均是
正确答案:————
12.[单选题]医药市场的特点中，药品在客户（患者）购买中属于（ ）
A.批量购买
B.小型购买
C.集体购买
D.政府购买
正确答案:————
13.[单选题]某企业年销售额为100万元，流动资金平均占用额为20万元，其全年资金周转次数为（ ）。
A.5次
B.10次
C.2次
D.4次
正确答案:————
14.[单选题]对于销售扣率，下列描述不正确的是（ ）
A.购进价格与销售价格之比
B.它能较直观的反应药品销售毛利水平
C.进销差价
D.实际销售价格让与牌价之比
正确答案:————
15.[单选题]药品经营企业的记录保存时间一般为：( )
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
正确答案:————
16.[单选题]关于接待顾客叙述错误的是（ )
A.营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务
B.在接待中要以顾客为中心，善待每一位顾客
C.顾客一进入药店，就会有很强的购买动机，营业员要及时服务。
D.在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术，提高服务用语的表达技巧
E.营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客
正确答案:————
17.[单选题]商品资金指标的核算一般用商品资金占用率和（ ）。
A.商品资金周转率
B.商品资金利润率
C.商品资金平均占用额
D.商品资金占用总额
正确答案:————
18.[单选题]接待顾客的基本知识是（ ）
A.主动热情、善待顾客
B.揣摩心里、迎合顾客
C.语言交流、引导顾客
D.善用服务用语
E.以上均是
正确答案:————
19.[单选题]当顾客的异议来自不真实的信息或错误的看法时，应该 （ ）
A.顺其自然
B.直接否定顾客的说法
C.不予理会
D.请他回去咨询他人
正确答案:————
20.[单选题]关于处理客户来电来函的叙述错误的是（ ）
A.企业要建立信访制度
B.对来电来函要进行登记、编号
C.对来电来函，要等主管外出回来处理
D.对来访这要热情、礼貌
E.要做好来访记录
正确答案:————
二、简答题:【2道,总分:0分】
1.[问答题]储存药品的库房按温湿度要求分为哪几种（《中国药典》规定）？其温湿度分别是多少？
2.[问答题]简述库存定额控制法和库存定量控制法。
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